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Sol Cayo Guillermo

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Sol Cayo Guillermo
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3.658 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Málaga, España
1 opinión
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy bien en todos los aspectos. Destaco el trato personal, que fue excelente. Y los demás servicios, muy apropiados. Cuentan con servicios en playa, de snorkel, katamarán y ´juegos en la arena, para que la gente que lo desee, participe y tratando de hacer más ameno el tiempo que se pase allí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a aquilinoh
Habana, Cuba
1 opinión
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Excelente estancia. Visité el hotel en diciembre del 2015, como presente para mi hija por sus 15 años y la pasamos super. La atención y preparación de todos los funcionarios fue la mejor que se pueda desear y con la mejor calidad. Mantengan la calidad del servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a iosvaniv
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Desde el primer momento nos sentimos cómodos, alegres y disfrutamos de la belleza de este lugar. Recorrimos cayo coco, cayó guille rmb y varadero, en todos estos lugares las personas fueron muy amables con nosotros, ni hablar de las playas increíbles y el clima que nos acompañó.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Flavia P
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 noches en este hotel de Cayo Guillermo, ya sabemos que es un todo incluido, pero cuando voy a un hotel lo único que pido es una habitación agradable y cómoda, las camas son pésimas, hundidas y se notan los muelles, estuvimos dos semanas por Cuba y hemos dormido mejor en las casas particulares que en este hotel, con... Más 

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Agradecele a Ana I
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Ana, Antes que nada queremos agradecerle por tomar parte de su tiempo en escribir sus experiencias en Tripadvisor, nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas, esperamos que nos de la oportunidad de cambiar su opinión en su próxima visita. Esperamos verlo pronto por nuestra instalación para seguir haciendo realidad sus sueños vacacionales a través de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
25 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Copio parte del mail que envie de queja a Melia y al hotel: 1. Para empezar, según la reserva realizada, la hora de entrada era a las 14h; sin embargo, al llegar al hotel nos indicaron que hasta las 15h no podíamos hacer el check-in. No nos quejamos al respecto. 2. Cuando hice la reserva a través de la página... Más 

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Agradecele a nachodaporta
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado nachodaporta, Antes que nada deseo agradecerle por habernos seleccionado para el disfrute de sus vacaciones y por haber dedicado parte de su tiempo en dejarnos saber sus opiniones sobre su experiencia. Siempre le comento a nuestro consejo de dirección que no debemos sentir temor alguno en recibir diferentes opiniones y criterios porque ellos nos ayudan a fortalecer el... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola he querido dejar mi modesta opinión acerca de mis vacaciones en uno de los lugares más hermosa sonrisas de los que he visitado y se trata del hotel Sol Cayo Guillermo del cual mi pareja y yo nos sentimos vende idos por haberlo visitado la verdad que no podría comenzar a hablar de ningún tema sin comenzar diciendo que... Más 

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1 Agradecele a Sergio P
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Sergio P, Muchas Gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de este sitio de opiniones. Le he hecho llegar sus halagos a todos nuestros trabajadores y en especial al equipo de animación le hice llegar mis felicitaciones. Es agradable saber que logramos sobre cumplir sus expectativas que de seguro harán que usted regrese a visitarnos nuevamente. Un... Más 

Ciego De Avila Province, Cuba
1 opinión
Opinión escrita 3 semanas atrás

el peor hotel en el que he estado, mal servicio,la comida horrible no habia variedad, croquetas en el desayuno almuerzo y comida, el arroz duro, todo se acababa, no habia camarones ni mejillones ni ningun tipo de mariscos, falta de cucharas, las habitaciones terribles con un olor desagradable, hasta una cucaracha tuve que matar, te tratan mal cuando ven que... Más 

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Agradecele a leanamadrigal
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada leanamadrigal, Antes que nada queremos agradecerle por tomar parte de su tiempo en escribir sus experiencias en Tripadvisor, nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas, es una verdadrea pena leer comentarios como este, hemos analizado con cada departamento sus opiniones y trabajaremos en aras de modificar los detalles para llegar a cumplir las expectativas de nuestros... Más 

Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás

LLegamos ytenian lista la habitacion un encanto de amable el recepcionista ... pregunte por otra opcion de habitacion y alfinal decidimos quedarnos con la asignada porque no habia diferencia y habia que pagar el cambio .. inecesario ...lo primero que hice fue cambiarme e ir por un mojito!!! y no habia hierba buenaa!!!:/ en cuba!!!!!!!!!en un hotel 4 estrellas whats??????... Más 

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Agradecele a lulu11984
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Preciada lulu11984, Muchas Gracias por dejarnos su opinion en este sitio. Es bueno leer las opiniones de nuestros clientes una vez que se marchan. Muchas gracias por sus halagos al personal y a los jardines. Nuestros bares tienen diferentes conceptos y cada uno tiene la particularidad de ofrecer bebidas en específico, de esa manera queremos marcar la diferencia en cada... Más 

Santiago de Cuba Province, Cuba
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 4 semanas atrás

Reservamos este Hotel con unas expectativas que para nada fueron cumplidas, increiblemente un hotel 4 estrellas de la cadena Melia que la calidad-precio no tienen ninguna correspondencia, atención en carpeta, bar, mesa buffett muy mal, la variedad en esta pésima, tanto en desayuno como almuerzo y comida, la elaboración muy mal. El hotel se encuentra en reparación sin embargo los... Más 

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Agradecele a Miriam G
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Miriam G, Nuestras mas sinceras disculpa por no cumplir con sus expectativas como estamos acostumbrados a hacer con nuestros clientes. Analizaremos sus comentarios con cada departamento que ha mencionado. Estamos haciendo actividades fuera del local para los niños y los equipos del mini-club estan al alcance de ellos. Muchas Gracias por sus halagos al equipo de bailarines por... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

un hotel espectacular, nuevo . los servicios de comidas en los restaurantes están muy bien organizados por turnos para poder disfrutar de cada comida tipica. Muy buenos shows nocturnos acordes a todas las edades .

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Agradecele a Claudio F
Nelido Arsenio C, Director of Sales en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Claudio, Que bueno saber que tuvo una estancia placentera y que logramos superar sus expectativas, muchas gracias por escribirlas en Tripadvisor, esperamos verlo pronto por nuestra instalación para seguir haciendo realidad sus sueños vacacionales a través de experiencias y días inmemorables haciendo de su tercera visita el viaje deseado. Tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales Nelido Casay... Más 

5.663 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Provincia de Ciego de Åvila > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios: $ 1.474 - $ 4.294 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 264
También conocido como:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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