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Sol Cayo Guillermo

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Sol Cayo Guillermo
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3.572 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unas vacaciones geniales en esta instalación de Cayo Guillermo. Unos días inolvidables con la famila.agradecidos con todos los trabajadores de este centro turístico por sus atenciones en especial al sr jefe de vetas.de seguro volveremos para pasarlo bien junto a ustedes.. A todos gracias

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Agradecele a Orlandosol
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Orlando, Antes que nada queremos agradecerle por tomar parte de su tiempo en escribir sus experiencias en Tripadvisor. Que bueno saber que tuvo una estancia placentera y que logramos superar sus expectativas. Esperamos verlo pronto por nuestra instalación como comenta para seguir haciendo realidad sus sueños vacacionales a través de experiencias y días inmemorables haciendo de su tercera... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos estado en familia en agosto de 2016. Comparto la opinión de los que afirman que no hay de nada; no hay hierbabuena para el mojito, no hay piña para la piña colada, las toallas de piscina están agujereadas y deshilachadas, el buffet muy justo en cuanto a comida... La justificación de que "estamos en Cuba y en Cuba no... Más 

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Agradecele a ASR65
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado ASR65, Le agradecemos haber tomado parte de su tiempo en dejarnos en saber la experiencia de sus vacaciones en agosto en este sitio. Lamentamos leer que no hayamos cumplido sus expectativas en ese mes. Nos asombra sus comentarios referidos al personal, para nuestros clientes ellos son sin lugar a dudas son el punto fuerte junto de nuestra instalación, ellos... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo bueno del hotel aon indudablemente sus empleados, que hacen lo posible por brindar un buen servicio mas allá de las falencias. La habitación bien y el servicio a la mima maso menos ya que NO REPONEN TOALLAS. El buffet deja bastante que desear para ser un hotel categoría 5 estrellas, el restaurante de comida INTERNACIONAL te sirve platos demasiado... Más 

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Agradecele a rominapadhorsky
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada rominapadhorsky, Muchas Gracias por dejarnos saber sus comentarios sobre sus vacaciones. Nuestro personal junto a la playa son los puntos fuertes y el motivo principal por lo que los clientes repiten a través de los años. Lamenteamos lo sucedido con los las toallas, trabajamos en ello para solucionarlos. Referente a su comentario sobre el buffet me gustaría comentar que... Más 

Río Cuarto, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Por empezar, nos robaron en la habitacion del hotel .. (250 dolares, la planchita del pelo y ropa. No recibimos respuesta alguna de los directivos del hotel. Ni una solución. La comida pésima.. poca variedad.. en bebidas lo mismo, por ej: no hay gaseosas de dieta ni edulcorante, no hay frutas para hacer licuados, etc.. La verdad que es una... Más 

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1 Agradecele a marialauraserena
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada marialauraserena, Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas. Referente al comentario del robo, inmediatamente que le informó de atencion al cliente sobre el hecho, nuestro departamento de Seguridad hizo las investigaciones pertinentes. Se le hizo lectura de llavín y solo había entradas de su camarera, Seguridad. La Dirección del Hotel nos reunimos con usted y su amiga, le... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel, desde su infraestructura (algún que otro contratiempo), su gente, la comodidad, la tranquilidad sobre todo, en dicho lugar se gesto nuestra princesa, nuestra hija Alana, por ende Cuba durante toda nuestra estadía es inolvidable

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Agradecele a Martnovi
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Martnovi, WOW que lindo el título a su comentario. Desde que vimos el título supimos que había disfrutado mucho de nuestro hotel, muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor, es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Visite este hotel en el mes de agosto con modalidad all inclusive. Los rasgos generales es un hotel que esta bien ubicado por las cercanias a playa pilar,auque a mi gusto el hotel y hacia el sur tiene unas playas impresionantes, aguas templadas y arena fina y blanca. El hotel esta formado por bloques de departamentos,los que tienen vista al... Más 

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2 Agradecele a ruvicap
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado ruvicap, Muchas Gracias por dejarnos saber sus comentarios en este sitio. En efecto estamos trabajando constantemente en el mantenimiento no solo de las habitaciones sino tambien de las áreas del hotel, estamos remodelando otras habitaciones. Muchas gracias por mencionar aquellas personas que supieron realsar el servivcio en sus vacaciones, le haremos llegar sus comentarios para que sigan haciendo su... Más 

Lanus, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

me gusto, y a mi sra tambien .la pasamos .comodo. lo mas la playa .x eso no toque nunca la pileta ,la atencion en gral,onda en todo gracias x ayudarnos a descansar .lo bueno tambien el que cuida el sector de playa .super atento con todos ..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a telebanegas
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado telebanegas, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en escribir sus comentarios en Tripadvisor, sobre todo por todas sus elogios sobre nuestras instalacion y servicios. Esperamos verle de nuevo en un futuro próximo; por favor, envíenos un correo electrónico y sus preferencias y estaremos muy contentos de cuidar de ellos. Muchas Gracias! Saludos Cordiales, Guillermo Sastre / Director... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Las playas de Cayo Guillermo son espectaculares. Si se trata de valorar el Hotel: un auténtico desastre del que se salvan algunos de sus sufridos empleados que tienen que lidiar con un panorama desalentador y continuas quejas. Estuvimos solamente una noche y fueron múltiples las incidencias (habitación lista a las 18:00, AC no funcionaba, la habitación encharcada...). Pero lo realmente... Más 

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1 Agradecele a eremin7
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado eremin7, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en escribir sus comentarios en Tripadvisor. Es puna pena que no hayamos cumplido con sus expectativas, trabajamos para nuestros clientes y nos debemos a ellos y todas las opniones siempre serán bienvenidas, ellas nos enseñan a ser mejores cada día. Estamos trabajando en el buffet para tener un rincón de... Más 

Ciudad de la Habana Province, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Realmente fue una estancia inolvidable, tanto yo como mi familia quedamos totalmente complacidos por la buena atención y excelente trato que recibimos de todo el personal, a saber, en la carpeta y atención al cliente, las camareras, los dependientes gastronómicos de todos los bares y restaurantes, el personal de seguridad, en fin, TODOS. La habitación muy confortable al igual que... Más 

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Agradecele a ValenValeOrtiz
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada ValenValeOrtiz, WOW! que lindo sus comentarios, que bueno leer que supimos cubrir ampliamente sus expectativas, es muy alagador recibir esos comentarios. Esperamos que su visita se repita muy pronto. Déjenos saber sus datos de reserva una vez que haya comparado sus próximas vacaciones. Muchas gracias! tenga usted un excelente dí. Saludos Cordiales, Guillermo Sastre / Director General Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Acabamos de regresar despues de pasar una semana en este hotel y no se muy bien por donde empezar. El lugar es extraordinario, una playa paradisiaca limpia con sus tumbonas y sombrillas bien organizadas..un entorno magico con todo tipo de fauna y flora..gaviotas..palmeras..lagartijas..cocos una pena que teniendo este entorno estupendo no hayan sabido (desde mi punto de vista) mantener el... Más 

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1 Agradecele a Maryagar
Guillermo S, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada Maryagar, Muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias en nuestra instalación. Muchas Gracias por sus alagos hacia el entorno magico y playa paradisiaca, ellos junto al servicio del personal son el motivo de repitencia de nuestros clientes, pues nada más especial que disfrutar de la naturaleza con un servicio de exclencia. Referente al tema de remodelaciones, estamos trabajando en... Más 

5.549 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Provincia de Ciego de Åvila > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios: $ 1.460 - $ 3.688 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 264
También conocido como:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba
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