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Melia Cayo Guillermo

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Melia Cayo Guillermo
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3.915 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Todo maravilloso!! Playa Pilar...la mejor del mundo!! Según mi sra. es Paraiso en Cayo Largo. El melia de C.Guillermo resulto espectacular...Cuba un solo problema (Sacando La Habana) te atienden mejor si hablas ingles. En la Habana no encontramos hotel...casa particular en la Habana vieja. Gente hermosa y amable. Carmen Laura, calle M N°505 e/ San Lazaro y Jovellar

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Agradecele a Walter Cristian D
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Mi nombre es Agustina y estuve hospedada la primer semana de Junio de 2016. El hotel muy agradable, con una edificación bien caribeña, ideal para quienes quieran estar relajados, descansando. La habitación era muy linda, grande, cómoda y no le faltaba nada. La gente del hotel siempre muy bien predispuesta, principalmente por las noches los chicos que trabajan en el... Más 

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Agradecele a magumail
Departamento de Montevideo, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Contrate este hotel para pasar tres días desde el 30 de junio hasta el 3 de julio. La pena fue: al llegar al hotel nos dicen que no podíamos quedarnos porque estaban rotos los aires acondicionados y en realidad nos enteramos que estaban sobrevendidos. Ya habíamos estado en este hotel y es muy bueno con muy linda playa y con... Más 

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Agradecele a fabianmarinchain
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola fabianmarinchain ANte todo muchas gracias por su comentario en este sitio. Le podemos asegurar que en efecto en ese período tuvimos una seria avería en el sistema de clima del hotel y no sólo su reserva sino varias fueron derivadas a otro Meliá del destino para precisamente no afectar sus vacaciones, nos disculpamos por las molestias ocasionadas pero le... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Después de leer las opiniones de TripAdvisor estaba muy asustada pues no sabía con qué me iba a encontrar, fotos de habitaciones en mal estado, malos tratos realmente estaba entre arrepentida y asustada de haber reservado en el hotel. Pero bueno ahí va mi opinión. Primero tenemos que ubicarnos estamos en Cuba, en una zona que solo es hotelera y... Más 

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Agradecele a Yazmin L
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Yazmin L Muchas gracias por sus comentarios y por sus sugerencias. Nos complace constatar que usted disfrutó su estancia con nosotros y que la pasó bien y disfrutó de buen servicio. Le comento que los clientes de nuestro hotel tienen reservas en los restaurantes especializados según su estancia y que sólo tienen que reservar cuando lleguen a nuestro hotel,... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos trataron increíblemente bien, la pileta del hotel hermosa tenia puesto de comidas en la playa y barra en el hotel 24 hs, el bar del hall muy completo, Atención al cliente excelente. La habitación muy confortable. Los conserjes estuvieron en todo momento atentos con nosotros, hotel ideal para familia con niños chicos, debemos hacer un apartado especial para los... Más 

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1 Agradecele a David A
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola David A Gracias a ustedes por escogernos y sobre todopor dejar sus impresiones en este sitio. Ns complace mucho saber que disfrutó de su estancia con su familia y que los servicios recibidos estuvieron a la altura de sus expectativas. Sepa que le esperamos con ansias para una nueva visita y que siempre tendrán un lugar entre nosotros. Los... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lindo hotel, pero muy abandonado. La habitación era lo esperado, a pesar de que la mitad del hotel estuvo cerrado, nosotros no tuvimos problemas con el aire acondicionado. El desayuno en bufett muy pobre, imagínense el almuerzo y la cena, no da para un hotel de 5 estrellas. Ni hablar cuando la ultima noche fuimos al restaurante internacional, y en... Más 

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Agradecele a Gustavo F
Trinidad, Cuba
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bonito hotel , la comida estaba excelente , sobre todo los dulces !!!!!!!!!!!! .El Jackcusi fantastico , la piscina tambien , y sobre todo el chico que atiende la misma muy preocupado . La Pasarella es lo maximo , es muy hermosa , le recomiendo que si visita Cayo Guillermo , se recree un rato en ese lugar , es... Más 

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Agradecele a Yamilka I
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Yamilka I Muchas gracias por su excelente comentario y por recomendarnos en este sitio. Nos complace mucho que haya disfrutado de neustros serviciso y que le haya gustado nuestra pasarela y nuestra playa. Estamos trabajando en la remodelación del hotel así que esperamos que os visite nuevemente bien pronto y de seguro tendrá unas vaaciones aún mejores. Le esperamos... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lindo hotel a pesar que se encuentra en refacción, comida excelente, habitaciones normales con poca luz, personal super amable y educado, no nos podemos quejar. El mar super tranquilo, aguas transparentes, aunque hay sectores con algas

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1 Agradecele a Eduardo A
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Eduardo A Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que pasó buenas vacaciones con nosotros y que disfrutó de nuestra playa y del servicio amigable de nuestro personal. Esperamos que nos visite pronto nuevamente y ya sabe que será siempre muy bien recibido. Saludos cordiales Director General Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Conocí el hotel hace tres años y lo que encontramos ahora está muy lejos de nuestra anterior visita. Ediliciamente muy deteriorado, con una notoria falta de mantenimiento en todos los sectores, (medio hotel inhabilitado por falla de aires acondicionados, sector de playa con sombrillas en mal estado,pasarela descuidada al igual que los jardines, etc etc,etc) La comida en el bufet... Más 

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Agradecele a Indianaizquierdo
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Buenas Indianaizquierdo Ante todo muchas gracias por su comentario en este sitio. Lamentamos mucho que su experiencia en esta visita no haya estado a la altura de sus expectativas y nos disculpamos por ello. Queremos asegurarle que estamos ya trabajando fuertemente para mejorar el hotel en todos los sentidos y que estamos convencidos de que cuando regrese a visitarnos podrá... Más 

Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He querido escribir hace tiempo y se me pasó! me hospedé con mi novio en octubre del año pasado. Realmente es un hotel al que le falta mucho cuidado en su infraestructura, paredes despintadas, se ve viejo, no lo que sale en la web. La comida regular. Cuando fuimos el buffet estaba cerrado y probamos todos los restaurantes temáticos. El... Más 

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Agradecele a lorenatrosso
Director_GeneralMCG, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola lorenatrosso Muchas gracias por este comentario en tripadvisor. Muchas cosas han cambiado desde su última visita. Ya el bufet ha sido remodelado y está abierto a los huéspedes. También estamos inmersos en un plan de remodelación, mejoras en los servicios, se inyectará arena en la playa, en fin, todo un proceso para que nuestros clientes se sientas muy bien... Más 

6.276 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Melia Cayo Guillermo

Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Provincia de Ciego de Åvila > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios: $ 1.914 - $ 5.068 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Cayo Guillermo 5*
Cantidad de habitaciones: 301
También conocido como:
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia
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