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Sercotel Club Cayo Guillermo

Viajero (1527)
360
Panoramas (69)
Viajero (1527)
360
Panoramas (69)
Habitación y suite (399)
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Ubicada en Cayo Guillermo, este hotel es ideal para la familia y la práctica de deportes náuticos. Allegro Club Cayo Guillermo se encuentra en un área privilegiada para quienes gustan del Kite Surf, por las corrientes de aire que lo diferencian del resto de los hoteles de la zona. Allegro Club Cayo Guillermo garantiza un ambiente lleno de seguridad, diversión y relax
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Servicios del establecimiento
Otra cadena televisiva rusa
Piscina
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Restaurante
Bar/Salón
Transporte desde/al aeropuerto
Internet con cargo adicional
Desayuno incluido
Cancha de tenis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Conserje
Personal multilingüe
Guardería
Piscina al aire libre
Piscina para niños
Sauna
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Resort familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Cayo Coco15 km
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Opiniones (771)
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382 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 382 opiniones
Opinión escrita ayer

Acabo de volver del Sercotel diciembre 2018 me senti totalmente estafada. Heladera y caja fuerte habitacion rotas. El inhodoro del baño tapado se inundo tres veces el piso!! despues de 3 dias de reclamo lo vinieron a destapar. En 7 dias nunca cambiaron sabanas y...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Agradecele a GlobeTrotting138175
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es una pena que un hotel en un entorno tan bonito este ten destruido y falta de atención, el desinterés o desidia total de los camareros y personal en general roza la falta de respeto, claro, excepto si le das en cada atención 1 cuc...Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Agradecele a Leon_Traveller
Opinión escrita 5 semanas atrás

Aunque podría ser un magnífico establecimiento tanto por su ubicación, la posibilidad de practicar kitesurfing o los estupendos bungalows (si no fuera por la evidente falta de limpieza y mantenimiento), lo cierto es que la desidia de sus empleados, la mala calidad o la escasa...Más

Fecha de la estadía: febrero de 2018
1  Agradecele a Egregio M
Respuesta de SECCG, Director Comercial de Sercotel Club Cayo GuillermoRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Egregio M Gracias por escribir sus comentarios. Somos un hotel con personalidad y con mucho espiritu, tenemos el staff con mas permanencia de toda la cayería y siempre se ha caracterizado por su buen trato y el enfoque al cliente, puede ser que en...Más

Escribió una opinión el 31 de octubre de 2018

Excelente atencion en el Lobby Bar. La playa es muy agradable y habitaciones muy cerca del mar. debera mejorar la limpieza de habtaciones y reposicion de alimentos en el buffet en el desayuno. equipo de animacion y piscina son destaqueMás

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
1  Agradecele a Christian M
Respuesta de SECCG, Director Comercial de Sercotel Club Cayo GuillermoRespuesta de 4 semanas atrás

Hola Christian M. Te damos las gracias por tus comentarios, es muy bueno que usted se haya sentido bien en nuestro hotel, eso nos estimula a seguir trabajando mas cada día y a direccionar ese esfuerzo en erradicar los puntos mas débiles, es por eso...Más

Escribió una opinión el 23 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mala relación calidad precio, las vistas y el acceso a la playa es lo único que merece la pena. La comida de pésima calidad y poca variedad; muy mal organizado para la plancha se forma una fila larga y un día no nos dio tiempo...Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
1  Agradecele a mariajesusc871
Respuesta de SECCG, Director Comercial de Sercotel Club Cayo GuillermoRespuesta de 4 semanas atrás

Hola MARIA JESUS C: Muchas gracias por su comentario. Nuestro hotel tiene un experimentado equipo de calidad que entre algunas de sus funciones está el control de los estándares de comida y bebida, y exactamente lo que usted ve en nuestro restaurante es lo que...Más

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Preguntas y respuestas
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saraspanish
25 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de SECCG | Representante del establecimiento |
Hola Oficialmente es a las 16.00, pero podemos darle entrada a partir de las 14.00 Comercial
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Votos
Traductor de Google
Agostina G
18 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Carlos Oscar H | Representante del establecimiento |
En el hotel hay un punto nautico y si tiene kayak, hay que solicitarlos, es free
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"las que dan a la playa"
GlobeTrotting138175
ayer
Leer opinión
"si quereis una buena habitación no ir a este hotel"
marcc851
11 de sep. de 2018
Leer opinión
"las habitaciones en general son muy buenas...solo que en los baños deben mejorar un poco el tema tecnico"
662sadec
27 de ago. de 2018
Leer opinión
"Los bungalows con vistas al jardín son muy tranquilas, primera línea de mar."
montseribas2018
10 de ago. de 2018
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RANGO DE PRECIOS
US$ 83 - US$ 199 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Allegro Club Cayo Guillermo
UBICACIÓN
CaribeCubaProvincia de Ciego de ÅvilaArchipiélago Jardines del ReyCayo Guillermo
CANTIDAD DE HABITACIONES
324
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