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Hotel Casa Real del Cafe

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N.º 1 de 2 hoteles en Coatepec
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Hotel Casa Real del Cafe
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78 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Desde que uno llama para pedir informes la atención es excelente. Siempre tienen una opción con base en los intereses del huésped. En mi caso, yo buscaba tranquilidad y descanso y lo conseguí. Las habitaciones siempre limpias, la comida muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a clausalma_2307
Queretaro, México
Crítico de nivel
108 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel boutique, con amplias habitaciones, que cuentan algunas con tapanco y Tina de baño. Buena atención del personal, muy cerca del centro de Coatepec. El estacionamiento está a 20 metros del hotel. Buen precio y excelente para viaje en familia. Muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Sergio V
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, ¡Gracias por compartir tu experiencia en Casa Real del Café con los viajeros! Es un honor que le hayas puesto ese título a tu reseña y además, un gran compromiso. Me alegra mucho saber que tanto las instalaciones, como los servicios y la atención de nuestro personal cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para lograr más recomendaciones ¡como... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésima atención en recepción se jactan de tener un hotel de alto servicio y no tienen ni atención en bell boy cuando llegas lloviendo con niños. Pero bueno es boutique... Es decir todo es pequeño! Dicen que tiene spa pero tienes que esperar para ver si te atiende o tienen ganas de atenderte en recepción. Por qué el servicio es... Más 

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Agradecele a Eff M
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado Eff M, Primero que nada muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Hotel que lamento muchísimo no haya sido satisfactoria. Tenga por seguro que para nosotros es muy importante lo que Usted nos comparte. He leído atentamente su reseña, detecto que no hubo un manejo adecuado en la atención por parte de nuestro personal de recepción, y le... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy recomendable y muy cercano al centro de Coatepec, limpio con spa y estacionamiento que es muy importante si llevas automóvil ya que se ubica muy cerca del centro y de la zona turística y comercial del pueblo te recomiendo que hagas un recorrido por la ruta de la niebla que puedes reservar en el hotel,no te arrepentirás!

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Agradecele a Arge G
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimada Arge G, ¡Muchas gracias por recomendarnos con los viajeros! Me da mucho gusto que hayas disfrutado los servicios del "paquete senderismo" que contrataste. La limpieza de nuestras instalaciones es algo que procuramos ya que sabemos que nuestros huéspedes lo valoran. Espero que nos visites en una próxima ocasión ya que hay otros recorridos que puedes ¡probar! Recibe un cordial... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel, limpio, confortable, buena atención al cliente. Muy buenos acabados. Las suites realmente merecen la pena por el costo. Un ambiente tranquilo se respira. Incluye desayuno. Vale la pena.

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Agradecele a Julio F
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado Julio, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Casa Real del Café. ¡Es un honor la calificación que nos regalas! Al leer el título de tu reseña no me queda duda que tu estancia fue placentera :) Esperamos tener la oportunidad de nos visites en una próxima ocasión. Recibe un afectuoso saludo de parte de todo el equipo de... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una noche encantadora, la habitación impecable y cómoda , el spa delicioso y el desayuno muy rico (solo nos faltó un poco de pan dulce ) el café muy rico y sobre todo la excelente atención del personal y de la Sra Irma, volveremos encantados.

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado(a) viajero, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Lo que resulta muy bonito es saber que tu estancia fue satisfactoria. ¡Haré extensivos tus comentarios a todo el personal y claro que a la Sra. Irma también! Por otro lado, lamento muchísimo que no hayas probado el pan dulce, que de hecho es de una panadería muy famosa de aquí de... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2016

Mi estancia en este lugar fue muy placentera, gracias a la ubicación, el servico y la comodidad fue excelente, desde mi llegada al lugar siempre fueron muy atentos, recomendandome sitios para visitar! La habitación era pequeña pero muy cómoda, además que tenia una hermosa vista, y bueno el café es uno de los mejores que probé en Coatepec!

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Agradecele a IVETTE A
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimada Ivette, ¡Gracias por compartir tus comentarios con la comunidad de Trip Advisor! Al leer el título de tu reseña inmediatamente pensé "¡Misión Cumplida!" :) Que gusto saber que tanto instalaciones, como alimentos, servicio y la atención fueron de tu agrado. Y no dudes que cuando vuelvas a visitarnos una deliciosa taza de café te dará la bienvenida. Recibe un... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel sencillo pero a su vez lo tiene todo. Precios accesibles que valen mucho la pena pues es un hotel muy confortable e ideal para descansar ya que es muy tranquilo. El desayuno es continental y aunque es muy básico, es muy delicioso. Fachada exterior e interior como casi todas las casas de Coatepec, estilo colonial y eso lo... Más 

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Agradecele a Gonzalo K
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, ¡Qué gusto que compartas tu experiencia con los viajeros! Agradezco mucho tus comentarios. Como bien relatas el inmueble de nuestro Hotel es una Casona que data del año 1800 ha sufrido varias remodelaciones desde entonces pero todas con el cuidado de mantener la esencia de la arquitectura original. Sobre el estacionamiento ya estoy tomando nota de tus observaciones.... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016 mediante dispositivo móvil

En general es buen hotel pero nada espectacular ni con nada innovador , la habitación es funcional y limpia, si es posible no permitan que les den las habitaciones que están en el último piso ya que están a lado del cuarto de lavado y se escucha el ruido así como las carcajadas de los empleados lo cual es muy... Más 

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Agradecele a Andreaahs
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios! Al leer tu reseña me quedo con la lamentable espinita de no haber logrado que te llevaras una experiencia satisfactoria, ante esto te pediría que nos dieras una nueva oportunidad, así que si algún día vuelves a visitar Coatepec llámanos y te haremos válida una cortesía en tu hospedaje. Agradezco las observaciones... Más 

Queretaro, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2016

Excelente lugar para descansar, reflexionar y relajarse, buenas instalaciones (no en todos los cuartos), buen servicio y atención y lo mejor es la atmósfera del lugar. Excelente ubicación, muy cerca del Centro, buenas amenidades y excelente café!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a ALF1921
Liliana P, Gerente en Hotel Casa Real del Cafe, respondió a esta opinión

Estimado ALF1921, ¡Gracias por compartir tu experiencia en Casa Real del Café! Me da gusto saber tanto instalaciones como servicio y atención fueron de tu agrado. Coincido contigo en que las Casonas de Coatepec cuentan con una atmósfera muy linda, considero que el gran encanto radica en sus altos techos y en que cuentan con un patio central. Saludos cordiales... Más 

41 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Hotel Casa Real del Cafe

Dirección: Zamora, #58, Col. Centro, Coatepec 91500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Coatepec
Rango de precios: $ 773 - $ 847 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Casa Real del Cafe 3.5*
Cantidad de habitaciones: 18
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