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Sol Cayo Santa Maria

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Sol Cayo Santa Maria
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2.542 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sol Cayo Santa Maria
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 28 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel aprovechando vacaciones de Navidad.Mi valoración en general es muy positiva en todos los aspectos. Si tengo que comunicar que tuve un percance en mi habitación con el aire acondicionado que no funcionaba. Aunque este fallo fue rápidamente solucionado por el staff del hotel (Gracias a Oslien por su trato). Las piscinas son fantásticas y la habitación...

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Agradecele a Emilio M
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Emilio M, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel sobre todo de la piscina y de las vistas de nuestras habitaciones Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro cercano. Saludos cordiales, Alejandro Jaime Director General

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita 25 enero 2017

Hola !!!! Estuvimos una semana en el hotel nuestra estadia fue buena ante algunas dificultades que se presentaron se nos dio rapida respuesta El personal es muy amable La comida muy buena abundante y variada , La playa de este hotel es la mejor, amplia, limpia creo que debiera delimitar claramente la zona nudista con carteles que se vean porque...

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1Agradecele a mirk0zak
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada mirk0zak, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y agradecemos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Ya estamos trabajando en algunos de sus consejos como en la iluminación de los baños y tratar de eliminar...

Opinión escrita 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel bueno antiguo medio descuidado pero su paisaje es bellísimo nos dieron una habitación q no funcionaba nada pero a la tarde nos ubicaron en una bellísima a metros del mar te sentabas en el balcón y era perfecto unas picinas hermosas p estaba abierta las24 hs tiene playa nudista para el q se anima la pasamos bárbaro lo del...

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1Agradecele a Carolina A
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Carolina A, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Este segura de que trabajamos tan duro como sea posible y nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros...

Opinión escrita 19 enero 2017

Muy lindo hotel. Es all inclussive. Tiene un servicio de comida muy variado tanto en el desayuno, como en el almuerzo o cena. Cuenta con con un restaurante italiano, que no lo recomiendo, tiene muy poca variedad de platos. La atención del personal es muy bueno, siempre tratan de resolver inconvenientes a todos... He leido q algunos se quejaban de...

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4Agradecele a Lulhu L
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Lulhu L, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusión. Esperamos poder...

Opinión escrita 19 enero 2017

Hemos pasado unos días hermosos en el Hotel, su personal ha sido muy amable y ha hecho nuestra estadía muy placentera. Agradecemos en particular a Alejandro quien resolvió rápidamente algún inconveniente surgido y estuvo atento todo el tiempo. Recomendamos el lugar. Viviana y Ricardo de Argentina

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Agradecele a Ricardo D
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo D, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusión. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro cercano. Saludos cordiales, Alejandro...

General Villegas, Argentina
Opinión escrita 18 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Él hotel bastante antiguo, tuvimos problemas con él agua primero faltaba caliente,luego fría y caliente .no me puedo quejar eso si de la atención de los empleados que la verdad trataban de poner la cara ante estos problemas, la gente estaba muy enojada,la verdad por lo que pagamos por él hotel dejaba bastante que desear en este aspecto...todo lo demás:comida,higiene,atención...

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Agradecele a Fockecintia
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Fockecintia, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En estos momentos se estan haciendo varios trabajos de mantenimiento en las habitaciones y en un futuro cercano esperamos tener un mejor confort...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pintoresco, ubicado en una de las mejores playas del Cayo Santa María. Le falta mucho trabajo de mantenimiento a las habitaciones. La atención del personal es muy buena, buenos jardines, pero la limpieza en general no es buena. El bufet es estándar, se destacó en la noche de Año Nuevo. Los restaurantes a la carta son estándares,...

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Agradecele a Gabriel R
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel R, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel sobre todo a los encargados de la limpieza y animación en vista de lograr un mejor servicio Esperamos poder darles...

Opinión escrita 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos 2 noches en el hotel y realmente es un robo el precio no hay relación con su calidad. Pagas 250 dólares la noche para que en la habitación no salga agua de la ducha, no funcione el Wi-Fi y en la comida salgan moscas. Es un hotel que no tiene manutención y es viejo. Nos dieron una habitación...

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2Agradecele a obita4801
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querido/a obita4801, Lo sentimos leer sus comentarios con respecto de su estancia con nosotros; Normalmente todo el mundo siempre disfruta de nuestro complejo muchísimo. En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio ponemos un gran interés en los comentarios de nuestros clientes ya que sus percepciones son los más importantes para nosotros, ya que es la única...

BUENOS AIRES
Opinión escrita 29 diciembre 2016

El hotel tiene un excelente ubicación. Según nos han contado ha sido el primero de la cadena de hoteles del lugar y fue escuela para el personal que ahora trabaja en otros complejos. Es lamentable la conservación de algunas instalaciones y otras directamente no funcionaban. Somos dos amigos y fue imposible lograr que separaran las camas de la habitación asignada;...

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2Agradecele a PSA2010
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querida PSA2010, Lo sentimos leer sus comentarios con respecto de su estancia con nosotros; Normalmente todo el mundo siempre disfruta de nuestro complejo muchísimo. En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio ponemos un gran interés en los comentarios de nuestros clientes ya que sus percepciones son los más importantes para nosotros, ya que es la única...

Playa Unión, Argentina
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Las instalaciones del hotel son hermosas, pero en general le falta mantenimiento. No es 4 estrellas, y no tiene comparación con los hoteles de la misma cadena que se encuentran en Varadero. El baño de la habitación tenia perdidas, por lo que se inundaba todo. El personal no supo solucionar los problemas que se presentaron. La comida del restaurant buffet...

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2Agradecele a anabelpuntel
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querida anabelpuntel, Lo sentimos leer sus comentarios con respecto de su estancia con nosotros; Normalmente todo el mundo siempre disfruta de nuestro complejo muchísimo. En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio ponemos un gran interés en los comentarios de nuestros clientes ya que sus percepciones son los más importantes para nosotros, ya que es la única...

3.558 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: $ 1.871 - $ 4.817 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 3.5*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sol Cayo Santa Maria y otros viajeros.
198 preguntas
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Haedo, Argentina
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitaciones el planta alta, corre mas viento y se disfruta mas el balcon”
 de 5 burbujas lucianam311, 26 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en cualquier lugar son hermosas y placenteras.”
 de 5 burbujas 77valeriat, 26 mar 2017 | Leer opinión
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