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Gran Palas Hotel

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Gran Palas Hotel
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335 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Esparraguera, España
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Hotel en una zona privilegiada a unos 300 de la playa y con excelentes prestaciones, un spa genial con zona relax dentro del spa y detalles con los clientes como ofrecer te y agua en dicha zona. Habitaciones excelentes con una disposición como si estuvieras en una casa pareada de dos plantas.Con terraza exterior y en ambas plantas disponen de...

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Agradecele a algelyma
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Igual que puse hace tiempo una opinión en el que no estaba muy contento, debo poner ahora una valorando el hotel muy positivamente. Cómo cambia todo cuando recibes un buen trato. Cuantos más hoteles conozco, mejor veo éste.

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Agradecele a willyzgz123
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Nos encanta saber que pese a que su primera experiencia no fue satisfactoria nos ha dado una segunda oportunidad para poder valorarnos de forma positiva. Intentamos mejorar día a día y todos los comentarios de nuestros clientes son tenidos en cuenta para ofrecer un servicio y unas instalaciones de gran calidad. Le agradecemos sinceramente sus comentarios y como no, esperamos...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Positivo: amabilidad de empleados (felicitación al camarero del restaurante Jordi), spa, desayuno Negativo: habitaciones pésimas que no responden ni de lejos a un 5 estrellas... pagar 188€ por una noche y no tener en la cama puesta ni una triste manta, tan solo sabana, cubrecama blanco y almohada partida, es lo peor que he visto nunca... no había calefacción, la...

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Agradecele a Dana S
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente su descontento con nuestro hotel. Desde la Dirección vamos a tomar las medidas necesarias para que estas cosas no vuelvan a suceder en un futuro. En estos momentos la empresa se cncuentra en un proceso de cambio de gestión y dirección y estamos trabajando en mejoras tanto de nuestras instalaciones como del servicio. Esperamos que algun día pueda...

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Claro que el hotel está bien situado frente al mar, sus habitaciones son amplias, por supuesto que el spa es confortable, tiene ascensor y moqueta en la habitación y ducha más bañera . . . .es que tiene cinco estrellas. Pero le falta ese algo de excelente que exige un hotel de dicha categoría. Lo mejor el personal del hotel.

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Agradecele a Teresa4444
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle el compartir sus impresiones con otros viajeros. Nuestro hotel se encuentra en estos momentos bajo un cambio de Dirección y estamos intentando mejorar muchos aspectos para ofrecer un servicio y unas instalaciones aún mejores. Nos encantaría que algún día pueda volver para poder disfrutar de estas mejoras y que su experiencia sea totalmente satisfactoria. Atentamente,

Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel pero con aspectos mejorables como la calidad de los productos de aseo, las toallas, falta de enchufes en el baño,...poco adecuado para un 5 estrellas. Lo mejor el spa. Buen trato del personal de recepción

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Agradecele a SUSANA M
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia con nosotros. El Hotel se encuentra en estos momentos realizando algunos cambios tanto a nivel de servicio como de instalaciones y entre ellos está la mejora de algunos aspectos que menciona. Nos encantaría poder volver a tenerles entre nosotros muy pronto para que puedan comprobar por ustedes mismos estas mejoras. Aprovechamos la ocasión...

Opinión escrita 7 diciembre 2016

Visitamos este hotel en temporada baja, por lo que probablemente disfrutamos de un Spa y otros servicios con mucho menos nivel de uso que el habitual. No obstante, el trato del personal de cafetería, comedor y Spa fue excelente. Se descansa muy bien en las habitaciones y la cocina era excelente (a la carta o menú ejecutivo). Se trata de...

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Agradecele a Javier A
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Primero de todo agradecerle el dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre Gran Palas Hotel con otros viajeros. Las opiniones de los clientes nos ayudan a mejorar día a día para que su próxima visita aún sea más placentera. Nos alegra que estuvieran a gusto entre nosotros y nos encantará poder volver a tenerles aquí muy pronto. Atentamente,

valencia
Opinión escrita 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un fin de semana en una habitación con vistas al mar muy cómoda y amplia. Todo perfecto. A destacar la amabilidad de todos los trabajadores y el restaurante. Desayunos bufete muy completo y cena (teníamos media pensión) tanto de menú como bufete con variedad y calidad. Muy recomendable

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Agradecele a vicente27
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su preciado tiempo a compartir su opinión con otros viajeros en Tripadvisor. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido buena y esperamos volver a tenerles en el hotel muy pronto. Mientras tanto, la dirección seguirá trabajando en mejorar día a día nuestro servicio e instalaciones para mejorar aún más la experiencia de nuestros clientes....

Tarragona, España
Opinión escrita 28 noviembre 2016

Nos regalaron un fin de semana en el Gran Palas para celebrar nuestro aniversario de boda. Exquisito: el trato en recepción y sobre todo, el servicio de las camareras en sala. Habitaciones amplias y limpias como cabe esperar. Cena riquísima y desayuno super completo (el mejor de todos los hoteles que hemos probado). No pudimos hacer uso del spa, pero...

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Agradecele a TarragonaTourism
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable valoración, nos alegra que estuvieran tan a gusto en nuestro hotel y su experiencia haya sido tan positiva. La dirección continua trabajando para mejorar las instalaciones y el servicio y estaremos encantados que la próxima vez que nos visiten puedan disfrutar de estas mejoras. Atentamente,

Provincia de Girona, España
Opinión escrita 22 noviembre 2016

Absolutamente recomendable. Un 5* como tal, la cena y el desayuno riquísimos, servicio genial. El Spa fantástico. Las habitaciones con vista al mar preciosas, baño semi abierto con cristaleria. Perfecto para ir en pareja.

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Agradecele a Nat O
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Primero de todo queremos agradecerte el tiempo dedicado a compartir tu experiencia en Gran Palas con otros viajeros. Nos hace muy felices saber que vuestra estancia con nosotros fuera agradable y pudierais disfrutar de los servicios que ofrece el hotel. Igualmente, seguiremos trabajando para mejorar día a día y esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto. Atentamente,

Opinión escrita 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Impresionante trato el servicio sonriente amable y al tanto de todo la comida insuperable sabrosa y explendida presentacion celebre la comunion de mi hija y nos hicieron uno de los mejores dias de nuestra vida gracias a todos por lograr ke saliera una comunion inolvidable

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¿Te fue útil?
Agradecele a Elizabeth O
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir con otros viajeros su experiencia en Gran Palas Hotel, estamos encantados de que disfrutaran de un día tan especial y que cumpliéramos sus expectativas. Estaremos encantados de volver a tenerles entre nosotros muy pronto. Atentamente,

337 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Servicio de habitación
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Gran Palas Hotel

Dirección: c/ de la Sequia Major, 5, 43480 La Pineda, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > La Pineda
Rango de precios: $ 1.637 - $ 6.598 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Palas Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Palas Hotel La Pineda, Costa Dorada
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en La Pineda
N.º  4 de hoteles románticos en La Pineda
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Palas Hotel y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Lo más interesante es probarlo fuera de temporada alta donde el precio es muy bueno.”
 de 5 burbujas algelyma, 19 ene 2017 | Leer opinión
“mejor pedir habitación con vista al mar”
 de 5 burbujas F2025YAsusanam, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Estuvimos en una suite clásica, con vistas a la piscina y el mar (espectacular). Ningún ruido.”
 de 5 burbujas TarragonaTourism, 28 nov 2016 | Leer opinión
“La playa esta muy cerca, tiene una bonita piscina y spa. Es un hotel para aprovechar”
 de 5 burbujas 866itziarj, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Excelentes las que tienen vistas a la playa y los jardines.No registramos ruidos ni incomodidades.”
 de 5 burbujas Pergastronomik, 1 nov 2016 | Leer opinión
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