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Hesperia Lanzarote

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Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
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Hesperia Lanzarote
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3.165 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.521
  • 982
  • 421
  • 158
  • 83
Consultá opiniones sobre
707
1.680
83
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
LANZAROTE
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es primera vez en este hotel,de tarde venimos,directamente al spa aunque se paga aparte. Servicios muy buenos y muchas detalles.la verdad me deja una noche muy impresionante y inolvidable. El señor q toca el piano y el violín nos dejo una música mas amorosa y bonita para la noche.10 puntos para este hotel.

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Agradecele a WOK S
Madrid
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No volvería nunca. De la habitación sólo la cama está bien. Los muebles viejos. El aire acondicionado no funciona. Está muy lejos de todas partes. Las estrellas son regaladas. El buffet incomible.Sólo el personal es muy amable.

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Agradecele a 280MONIC
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Con gran consternación hemos recibido sus comentarios acerca de su última visita al Hotel Hesperia Lanzarote. En primer lugar desearía agradecerle las molestias que se ha tomado al hacernos llegar su valoración y por supuesto le pido disculpas por todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar así como por no haber cubierto sus expectativas. Le puedo asegurar... Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel con instalaciones mastodónticas y cortinas para gigantes. Con un servicio normalito y en un caso no nos atendieron en español, la chica hablaba varios idiomas, pero el español no lo tenia en su lista. Mucha variedad en el buffet de desayuno, pero de poca calidad. El servicio y la habitación demasiado sencillas No es un 5 estrellas, ya... Más 

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Agradecele a MarietaMR
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Sr. Riberas, En primer lugar desearía agradecerle el que haya comentado su experiencia vivida en el Hotel Hesperia Lanzarote y sobre todo que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo. Valoramos mucho su opinión para el proceso de mejora continua y como base para hacer que nuestros clientes tengan cada vez una estancia más agradable. Le ruego... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En primer lugar agradecer enormemente la inmejorable atención recibida por todos los empleados, pero en especial por Miren, tanto antes de llegar al Hotel como durante nuestra estancia en Lanzarote. Valoramos de forma muy positiva y agradable saber que existe gente tan volcada con su trabajo y en el Miren se nota que, no sólo se trata de trabajo, sino... Más 

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Agradecele a Jtorresgon
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Torres, En primer lugar me gustaría agradecerle el haber elegido nuestro Hotel Hesperia Lanzarote ***** para su estancia y descanso en la isla. Nos complace saber que el trato recibido por nuestro personal ha cumplido satisfactoriamente sus expectativas. Trabajamos duramente para que los clientes puedan disfrutar de su estancia y que consigan llevarse una grata experiencia con nosotros.... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Como organizadora de eventos el ultimo lo he realizado en este hotel y ha salido todo perfecto. Teniendo en cuenat que eramos 150 personas. Te ayudan y colaboran mucho en la organización y el detalle. Las salas de reuniones son estupendas para este tipo de eventos y la zona de chill out para Barbacoas fue una idea genial. habitaciones espaciosas... Más 

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Agradecele a Noelia H
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Noelia, Lo primero de todo me gustaría agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en Trip Advisor. Me complace saber que la experiencia respecto al evento ha resultado a la altura de sus expectativas. Gracias por mencionar el buen trabajo realizado por parte de nuestros compañeros, será un placer poder transmitirle su... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy bonito y confortable. Estuve con mi pareja para celebrar el aniversario de boda y a nuestra llegada teníamos una botella de cava y unos bombones sobre la mesita. La habitación estupenda, con buenas vistas y la cama super cómoda. Tiene muchas y variadas instalaciones para todo tipo de ocio, y lo cierto es que no pudimos disfrutarlas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario en Trip Advisor acerca de su reciente experiencia en el hotel Hesperia Lanzarote***** y sobre todo por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. En primer lugar, nos complace saber que ha quedado satisfecho con la ubicación de nuestro hotel y sus instalaciones. Es un placer saber que ha quedado... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel perfecto para pasar una semana y olvidarte del mundo. Tiempo perfecto, buenas habitaciones, piscinas, playa, comidas, trato de los empleados...todo ello hace que puedas disfrutar de una semana apartado del mundo. Recomiendo tambien darse un SPA en el hotel para redondear la faena.

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Agradecele a SergyFran
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes de nada me gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión personal acerca del hotel Hesperia Lanzarote*****. Como Usted mismo menciona, este se trata de un hotel perfecto para desconectar durante las vacaciones. Varios factores influyen en ello, y todos ellos conducen a la tranquilidad y desasosiego toda persona alojada. Comenzando por la excelente ubicación de... Más 

Crítico de nivel
64 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, instalaciones cómodas y de fácil acceso y nada engorroso para poder ubicarte desde el primer día, las piscinas muy buenas, el hotel dispone de dos pequeñas climatizadas uno para niños y otra para adultos, luego tiene la principal y la que se encuentra más hacia la Costa que no son climatizadas, esta última esta genial ya que... Más 

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Agradecele a Cristo Moises C
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente su comentario en Trip Advisor explicando sus impresiones acerca del hotel Hesperia Lanzarote*****. Me alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del área de piscinas. Más me alegra aun leer que recibió un excelente servicio par parte del equipo humano que aquí trabaja. Para nosotros es de vital importancia que nuestros clientes sean capaces... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel se encuentra en una pequeña cala alejado de las zonas muy pobladas. Tiene varias piscinas y una pequeña cala privada. El ambiente es muy tranquilo. Las habitaciones son muy cómodas aunque un pelín pequeñas. Lo mejor , el restaurante . Gran calidad de platos tanto en el desayuno como el resto de comidas. Te cocinan al momento varios... Más 

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Agradecele a Athletic_txapeldun
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Athletic_txapeldun, En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario en Trip Advisor acerca de su reciente experiencia en el hotel Hesperia Lanzarote***** y sobre todo por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. En primer lugar, nos complace saber que ha quedado satisfecho con la ubicación de nuestro hotel y sus instalaciones. Nos sentimos muy afortunados ya que... Más 

Crítico de nivel
116 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel único elegante sobrio la variedad de su menú es muy buena y excelente calidad habitaciones y espacios impecables lo recomiendo excelente ubicación no dejen de ir es una experiencia única y a buen precio la vista y su personal altamente calificado

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Agradecele a David L
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

stimado Sr. David, Me gustaría agradecerle que se haya tomado su tiempo para compartir su experiencia y opinión sobre el Hotel Hesperia Lanzarote*****. Me alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Lo más importante a destacar es su mención al personal que trabaja en nuestro hotel . Tiene razón en que las características del hotel, junto a... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El bar de la piscina(24)
  • Muy bueno(23)
  • Vistas al mar(8)
  • Media pensión(8)
  • Realmente agradable(4)
  • Personal de recepción(3)
  • Habitación estándar(3)

1.783 fotos de este hotel

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