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Sol Caribe Campo

Carretera de Harmony Hall Hill 5-86, San Luis, San Andrés 880001, Colombia
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Sol Caribe Campo
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740 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 165
  • 274
  • 134
  • 84
  • 83
Consultá opiniones sobre
265
308
11
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ibagué, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una infraestructura preciosa, los espacios son amplios , respecto a la atención es normal, aunque podrían ser un poco mas amables, el servicio de restaurante es variado y muy rica la comida, respecto a la barra libre, no tienen variedad en los cócteles ni una carta de los mismos, el servicio de barra libre es hasta las... Más 

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Agradecele a Angela M
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Las instalaciones del lugar no son malas pero el servicio bueno no es. Hemos tenido mucho inconvenientes con el cuarto, el inodoro estaba tapado apenas llegamos, el agua salia fría, la caja de seguridad no tenia pilas, etc. A la hora de pedir que vinieran al cuarto a revisar estos problemas, debeia insistir reiteradas veces hasta que luego de media... Más 

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Agradecele a Fivesos N
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol Fivesos N, cordial saludos, Es preciso expresarle nuestras excusas si en su percepción nuestro servicio no fue ágil y que en repetidas ocasiones haya solicitado nuestra atención para brindarle solución a los inconvenientes presentados en su habitación, por lo que tomaremos las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones se vuelvan a presentar durante la estadía... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del lugar están bastante acabadas, algunos baños no tienen puertas y se ven sucios y desaseados. El baño de mi habitación tenía un escape de agua que inundaba todo el cuarto y aunque pedí una toalla para la salida del baño, nunca me la entregaron. Pese a que el check in es a las 3 PM, las habitaciones... Más 

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1 Agradecele a Paula D
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol Paula D, cordial saludo, En primer lugar, permítanos agradecerle por sus comentarios los cuales anuncian una experiencia que está lejos de su satisfacción. Debido a los infortunios presentados con el aseo, le expresamos nuestras más sinceras disculpas por las eventualidades sucedidas y que sin duda alguna afectaron su experiencia con nosotros, convirtiéndose en motivo de verificación por parte... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cuando uno va a un hotel de esta categoria, sabe que no encontrara lujos, pero jamas que encontrara mal servicio al cliente. Llegamos para pasar el año nuevo y no hubo dia que no tuvieramos una queja por la mala atencion del hotel.... Desde nuestra llegada, tardaron mas de 2 horas en asignarnos la habitacion, la gran mayoria del personal... Más 

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2 Agradecele a MRazuri
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol MRazuri, cordial saludo, Lamentamos profundamente la negativa percepción que le causo tanto la Isla de San Andrés como su estadía en nuestro hotel, la cual según sus comentarios está por fuera de nuestras políticas de calidad que garantizan el bienestar y goce de nuestros huéspedes. Por lo sucedido, le comunicamos nuestras más sinceras disculpas ya que nuestra atención... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Luis

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel con habitaciones muy cómodas y limpias. Es relativamente económico y sus restaurantes son buenos. Queda cerca a playas publicas muy bonitas. El transporte es bueno para ir a la ciudad o a las playas cercanas.

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1 Agradecele a Jimmy V
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol Jimmy V, cordial saludo, Su opinión habla positivamente de nuestro servicio, lo cual se traduce en una satisfacción por nuestra atención durante su estadía, aspecto que es nuestro objetivo con cada uno de nuestros visitantes. Le agradecemos por elegirnos como sus anfitriones en San Andrés, donde esperamos haber estado a la altura de sus expectativas. Auguramos su visita... Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general el hotel tiene muy buenas instalaciones, las habitaciones son cómodas y la mayoría tienen vista al mar, está rodeado de naturaleza y el panorama es insuperable. La comida es abundante y el transporte al club de playa, que es hermoso, es efectivo cada media hora y al centro también. Por mejorar la atención al cliente de las personas... Más 

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Agradecele a DanielGomezS
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol DanielGomezS, cordial saludo, Ha sido para nosotros un privilegio y motivo de alegría que hayamos sido de su elección para disfrutar de sus vacaciones en San Andrés, por lo que le expresamos nuestro agradecimiento por la confianza depositada en nosotros. Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación, nuestra vista panorámica hacia el mar de los 7 colores,... Más 

Barva, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para empezar la bienvenida pésima, completamente desorganizados, tardaron alrededor de 20 minutos para darnos la habitación. La alimentación es la peor que he comido en mi vida, a mi esposa y a mi nos enfermamos del estómago que nos duró una semana. La limpieza de la habitación la hicieron una vez en los 5 dias que estuvimos. La amabilidad y... Más 

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1 Agradecele a costasol2015
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol costasol2015, cordial saludo, Representa para nosotros una verdadera lamentación que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria y que en su percepción nuestro servicio no haya estado a la altura de sus pretensiones. Por estas razones, le expresamos nuestras sinceras excusas por las incomodidades que hayan tenido lugar y nos permitimos asegurarle que sus comentarios sobre... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

saludos amigos turistas Hemos visitado la Isla San Andrés en febrero del 2015, con mi esposa y mi hija de 12 años en un tours de Lima - San Andrés Colombia; El contrato se efectuó en Lima con la agencia Nuevo Mundo Viajes todo incluído, quienes han cumplido con sus obligaciones contractuales de manera eficiente, salvo un percance de retrazo... Más 

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1 Agradecele a Sigurd2016
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol Sigurd2016, cordial saludo, Antes que nada, le expresamos nuestro agradecimiento por compartir tan completa opinión sobre su estadía en nuestro hotel, la cual nos llena de complacencia saber que su experiencia fue muy positiva y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios, los cuales procuramos satisficen a nuestros visitantes para que al finalizar su estadía, se lleven... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hermoso lugar. Muy pintoresco. Rodeado de vegetación lo que hace que se puedan pasar hermosas noches en los bares al aire libre que tiene el hotel. Hermosa vista y lindas comodidades. Muy buena playa privada y una gran atención del personal del lugar. Espero volver.

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Agradecele a GusMart
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol GusMart, cordial saludo, Representa para nosotros una gran alegría que su estadía haya estado colmada de gratas sensaciones por nuestro servicio e instalaciones. Le agradecemos por elegirnos para sus vacaciones y permitirnos atenderle de la mejor manera posible, como siempre procuramos. Asimismo, gracias por compartir sus comentarios y no olvide que lo estaremos esperando para cuando decida regresar... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visitamos el hotel entre el 15 y 20 de diciembre. una mala experiencia, no recomendable, es un buen espacio desaprovechado por la mala calidad de servicio, mala comida y mala atención. Hasta los empleados hablan mal, ya que dicen que la administración no les da las herramientas para una buena atención, sólo una piscina aceptable y estaba cerrada, la otra... Más 

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Agradecele a hacevedo1
SolarHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe Campo, respondió a esta opinión

Buen Sol hacevedo1, cordial saludo, Encontramos su experiencia infortunada y la percepción con la que se fue de nuestro hotel no tiene coherencia alguna con la experiencia vacacional que procuramos para todos nuestros huéspedes. Le ofrecemos nuestras excusas si según su criterio nuestros servicios no estuvieron a la altura de sus expectativas, y permítanos confesarle que nos causa curiosidad que... Más 

871 fotos de este hotel

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