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City Express Silao Aeropuerto

Libramiento Norte No. 900 | Fracc. El Fresno, Silao 36126, México
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City Express Silao Aeropuerto
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41 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 5
  • 20
  • 8
  • 3
  • 5
Consultá opiniones sobre
10
8
2
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No conocía ésta cadena. Los empleados son amables y lo que le sigue, pero las instalaciones se ven descuidadas. En general lo que no me agradó fue el olor tan intenso en pasillos y elevador, es como si rociaran todo el tiempo aromatizante. El precio está de acuerdo a lo que se ofrece y el desayuno es muy basico pero... Más 

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Agradecele a MONICA D
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Monica: Anticipando una sincera disculpa por los inconvenientes que pasó durante su estancia con nosotros, me permito agradecer de las manera más atenta que haya compartido con nosotros tan valiosos comentarios, es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren, asegurando así, brindar el servicio que... Más 

Los Cabos
Crítico de nivel
32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

viaje expres, pero la atencion fue muy buena siemore, la habitacion peque;a, pero con todo lo necesario para hacer de mi estancia un descanso, buen internet para trabajar, un poco de ruido por la cercania con la carretera, pero nada que afecte el descanso, esta en un punto un poco complicado de la carretera y caminar por los alrederores pare... Más 

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Agradecele a falavi
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado falavi, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su preferencia en... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015

La comida no es la mejor, las almohadas son duras, el servicio no es el mejor, como en todos los City Express. La ubicación está perfecta para el aeropuerto y de la zona industrial de Silao, pero lejana de León.

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Agradecele a Joselo527
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel , ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. También aprecio el comentario sobre los alimentos, tomaremos en cuenta su comentario para los procesos de mejora continua. ¡Esperamos tener el placer de seguirle atendiendo en sus futuras estancias! Más 

Crítico de nivel
44 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El lugar Está bien ubicado si vas de negocios, cerca del aeropuerto y de varios parques industriales, el servicio es bueno, el desayuno normal. lo único es que el internet falla mucho la conexión y estuvimos trabajando un rato ahí por lo que fue bastante lento o se desconectaba, fuera de eso el precio esta bien para una noche y... Más 

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Agradecele a Sabrina R
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al internet ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

necesitan revisar las habitaciones para hacer las reparaciones necesarias, el teléfono no servía, cambiaron el cordón, no sirvió, tuvieron que cambiar el aparato telefónico, el baño se batalla para que se vaya el agua. el desayuno solo es pan, cereal y fruta, en otros City de la Republica, hay guiso de huevo frijoles pan jugo frutas cereales etc. Y siempre... Más 

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Agradecele a Luis R
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable en tiempo , se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves y mantenimiento por las fallas del telefono y drenaje, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio... Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2015

Lleve a este hotel después de 700 km de carretera me rentaron habitación y no me informaron que elAIRE ACONDICIONADO NO SERVÍA EN TODO EL HOTEL por lo que preferí dejar la habitación, lo rescatable es la amabilidad del personal que apesar de cancelar mi pago amablemente hicieron todo.

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Agradecele a Arturo P
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en general está sucio, en la habitación las cobijas estaban sucias, nos faltaron las toallas en el cuarto, el desayuno se supone que está incluido y llegamos a desayunar y duraron mas de 30minutos en rellenar las bufeteras, en general muy mal servicio!!

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Agradecele a Cinthya C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio del desayunador, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad, para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Silao

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Crítico de nivel
56 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Buen hotel, muy cerca del aeropuerto, cuenta con camioneta con trasporte de cortesía, previa reservación, desayuno caliente de buena calidad. El servicio en el área de salones es excelente. Perfecto para negocios.

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Agradecele a Elizabeth S
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
100 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Cumple con ser un hotel para viajes de negocios. Una visita de dias es comoda. el desayuno muy completo. Los precios accesibles como toda la cadena de hoteles. En los baños se escucha bastante la caida del drenaje de pisos superiores, pero nada del otro mundo

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Agradecele a A A
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel , ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. También aprecio el comentario sobre el druido de los drenajes,tomaremos en cuenta su comentario para los procesos de mejora continua. ¡Esperamos tener el placer de seguirle atendiendo en sus futuras estancias! Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
43 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

No había escrito esta opinión, estuve en Silao por un evento en el parque bicentenario, este hotel al igual que los de su cadena siempre acorde a la franquicia, un hotel económico ideal para descansar y aprovechar el resto de tu día en tus actividades.

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Agradecele a MCHT_SLP2424
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

17 fotos de este hotel

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