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Sol Rio de Luna y Mares

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Viajero (11288)
Piscina y playa (2780)
Viajero (11288)
Piscina y playa (2780)
Habitación y suite (1366)
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Resort Todo Incluido Cuatro Estrellas, con 464 habitaciones. Ubicado frente al mar en Playa Esmeralda, en el litoral norte holguinero, donde la superposición de verde y azul del mar, el cielo y los bosques costeros se hace tan deslumbrante. Complejo hotelero con extensas áreas verdes, una amplia oferta de servicios y atracciones. Recomendado para familias, bodas, lunas de miel y grupos turísticos.Habitaciones464 Habitaciones: 308 Standard, 108 Standard Vista Mar, 30 Standard Superior Vista Mar, 6 Junior Suite, 4 Suite, 8 Suite Familiar Vista MarGastronomía7 Restaurantes (A la Carta, Buffet), 6 Bares
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Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Spa
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Para la familia
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Frank País59 km
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Opiniones (6.342)
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2.833 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 2.833 opiniones
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2018

me parecio muy bueno disfrute mucho y me encantaria repetir la visita aalguna vez. fue maravilloso. playa esmeralda es muy bonita. considero q es una buena opcion para despejar con tu familia o tu pareja.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a jennmizrahi
Respuesta de Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y MaresRespuesta de 27 de septiembre de 2018

Estimado jennmizrahi Muchas Gracias por sus comentarios sobre su pasada estancia en el hotel. Estamos de acuerdo con usted de que somos la elección perfecta para el disfrute en familia y en parejas. Hay facilidades para todoss. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad...Más

Escribió una opinión el 20 de septiembre de 2018

Hermoso hotel con una playa increíble. Brinda todo tipo de servicios. El personal es excelente, realmente una atención de primera. Si tiene la oportunidad de ir a cuba, este hotel es totalmente recomendable!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a BackPacker739565
Respuesta de Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y MaresRespuesta de 27 de septiembre de 2018

Estimado BackPacker739565 En nombre de la Dirección del Hotel agradecemos que haya tomado tiempo para hacernos llegar este positivo comentario sobre su pasada estancia. Muchas gracias por recomendarnos. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com

Escribió una opinión el 17 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel grande, pero falta mucho mantenimiento, sus empleados le ponen toda su buena predisposición en atender al cliente, pero las instalaciones dejan mucho que desear, yo con éste hotel, fui 5 veces a distintos hoteles de los Meliá, pero éste, es el que...Más

Agradecele a MiriamA4
Respuesta de Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y MaresRespuesta de 20 de septiembre de 2018

Estimado MiriamA4 Realmente estamos muy satisfechos por recibir su criterio. Sabemos cúan profesional puede ser nuestra staff y cada días son más los clientes que mencionan este factor como principal valor del hotel. Verdaderamente lamentamos que no haya tenido la posibilidad de conocer el hotel...Más

Escribió una opinión el 13 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nada extraordinario. Desde la llegada, la atención fue deficiente por la tardanza en entregarnos las habitaciones, reservamos en el restaurante Internacional y la carne de ternera parecía de vaca vieja, imposible degustarla por lo dura, al mismo tiempo habíamos pedido una tarta para celebrar el...Más

2  Agradecele a Darwin A
Respuesta de Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y MaresRespuesta de 13 de septiembre de 2018

Estimado Darwin A Lamentamos profundamente que esta primera vez no le hayamos causado buena impresión. Analizaremos lo sucedido con la planificación de la tarta que usted comenta. Es cierto que tenemos que mejorar en el confort de las habitaciones, pero tenga confianza en el programa...Más

Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2018

ESTADÍA: del 11 al 25 de 2018.( De Uruguay.) PLAYA: agua limpia, buen color pero profunda y con olas, sopla viento todo el día,y en la tarde se vuelve insoportable. La arena fina blanca, con muchos residuos. TENER EN CUENTA, QUE VARIOS TIPOS DE LOCOMOCION...Más

1  Agradecele a lilian a
Respuesta de Lina C, Guest Relations Manager de Sol Rio de Luna y MaresRespuesta de 6 de septiembre de 2018

Estimada lilian a Rogamos acepte nuestras disculpas por los inconvenientes que usted describe en sus comentarios. Creemos necesario explicar que en nuestro país no existen las playas privadas y es en verano cuando los lugareños vienen a disfrutar de este paraíso de playa que tenemos....Más

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Preguntas y respuestas
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Silvia C
18 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Hector A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Por lo menos tanto yo como mi familia nos sentimos muy bien en ese hotel las 2 veces qie fuimos. Deseamos cuando podamos volver alli. Respecto a dichos meses no lo se ya que fui en las dos oportunidades en los meses de... Más
2
Votos
Obana1421
17 de julio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de D688VNjuanv | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
El deterioro de La Habana es de proporciones gigantescas y no existen acciones efectivas que puedan convertir en transitorio algo que apunta a ser eterno “Estamos tan acostumbrados que ya no lo vemos”, me responde alguien... Más
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Votos
Consejos sobre habitaciones
"couple. 7105 "
jennmizrahi
23 de sep. de 2018
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"Superior vista al mar."
JES992013
17 de ago. de 2018
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"La playa es muy linda"
Journey665686
5 de ago. de 2018
Leer opinión
"Si querés estar cerca de los servicios deben darte habitaciones en el entorno de la Recepción principal...."
Car0linaQ
19 de jul. de 2018
Leer opinión
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sol rio de luna y mares hotel guardalavacasol rio de luna y mares resort
UBICACIÓN
CaribeCubaHolguin ProvinceGuardalavaca
CANTIDAD DE HABITACIONES
464
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