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Hotel & Spa Poco a Poco

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Hotel & Spa Poco a Poco
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658 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Íbamos para 2 noches, nada más llegar te encuentras con toda la entrada en obras.. piensas que ha comenzado la temporada baja y que es normal que se pongan a ello.. Nos dan una habitación y resultó ser de las recién restauradas porque era muy bonita lo malo es que tenia cucarachas..una de ellas estaba ya muerta en la cortina,...

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Agradecele a ana patricia m
Gerencia Genera... H, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Estimada doña Ana María, muchas gracias por sus comentarios, disculpe la mala impresión, no obstante, nos disculpamos con la excusa de que justo al inicio de la temporada de lluvias, realizamos una fumigación general, que provoca que aparezcan cucarachas muertas, ( las cucarachas del bosque son muy distintas en hábitos que las comunes) estas cucarachas son iguales a otros insectos...

Roma, Italia
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel de 4 estrellas pero con categoría de hostal. Habitación con vistas a un tejado, no pudimos usar spa ni piscina por no tener toallas disponibles. La peor opción de monteverde, nada recomendable. Intentamos cambiar de habitación pero no hubo posibilidad.

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Agradecele a Silsil2323
Gerencia Genera... H, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Estimado Usuario de Trip Advisor, nos habría gustado que se indentificara con su nombre para poder dar el seguimiento adecuado a su comentario. Las solicitudes de cambio de habitación, cambio de hotel, cambios en itinerario se manejan con mucha seriedad, SIEMPRE tratamos de resolver estas situaciones por varios motivos: 1. Preferimos evitar que los clientes salgan insatisfechos y se quejen...

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Retrata de un hotel en una buena zona aunque , dependiendo de la habitación asignada el viento puede que no te deje descansar adecuadamente.El hotel esta mejorando sus habitaciones y las nuevas son mucho mejores.Atendieron nuestra petición de cambio y pudimos comprobar la mejora. Gracias por facilitar nuestra estancia a las personas de recepción en todo lo que estaba a...

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Agradecele a josebernardoalvarez
Gerencia Genera... H, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Saludos señor Alvarez, muchas gracias por sus comentarios. Nuestra filosofía de servicio es la de tratar siempre de que nuestros huéspedes salgan lo más contentos y complacidos posible. Algunas veces hacemos cambios de habitación, realizamos algún tipo de up grade, o bien, hemos incluso realizado cambios de hotel cuando las cosas no se han podido resolver de manera interna. Nos...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los pros: muy bien situado cerca del parque y a 10 min andando de Santa Elena, la piscina jacuzzi zona infantil y recepción están reformados y son modernos y bonitos no se si se reformará también la zona de las habitaciones cuando terminen con las comunes, tienen zona de párking en la puerta son muy amables y es eco (reciclan...

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Agradecele a Yolimf
Gerencia Genera... H, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Estimado/a señor Yolimf. Saudos de parte de Poco a Poco, muchas gracias por sus comentarios, cuando los leo, creo que perfectamente podemos merecer un 4 de calificación. En realidad todos sus comentarios son positivos: ubicación, amenidades, responsabilidad ambiental etc. En Monteverde no hay hoteles con minibar, Por lo menos no dentro de la categoría del nuestro, tampoco hay habitaciones con...

Opinión escrita 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado 2 noches 4 personas en una habitación cuádruple. Las instalaciones son buenas y amplias. Me llamo la atención que hay poco lugar para guardar la ropa y percheros o sillas donde poder poner el abrigo que estas usando. Se ve que están trabajando en la infraestructura. La.comida rica.

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Agradecele a OttoArg
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Hola estimado señor Otto, saludos desde Monteverde. Muchas gracias por sus comentarios, efectivamente llevamos varios meses de renovaciones, mejoras, cambios de menaje, ropa de cama etc.. es un proceso que llevamos de manera lenta pero constante. Sus observaciones en cuanto a la habitación están siendo tomadas en cuenta para crear espacios más cómodos y equipados. Gracias por su comentario acerca...

Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación con habitaciones bien equipadas. Ideal para hospedaje en familia por la cercanía con el pueblo, comercios y servicios en general. Lo mejor: la comida y trato del personal. El hotel cuenta con personal capacitado para guiar al turista en la elección de las mejores actividades con recomendaciones muy acertadas dependiendo de las posibilidades. En nuestro caso tenemos niños...

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Agradecele a Rosamira M
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Hola señora M, Saludos desde Hotel Poco a Poco en el Bosque Nuboso de Monteverde. Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros siempre es un gusto recibir familias, mantenemos un estilo muy cómodo, familiar y en una excelente ubicación. Estamos muy cerca de todo, ofrecemos piscina, jacuzzi, casita de juegos para niños, spa para que los adultos puedan recibir un...

Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención, modernos acabados acorde con la sintonía del lugar. Ideal para el descanso y disfrute familiar, ambiente propicio para niños y su deleite. Su cercanía con el pueblo permite facilidades, cuenta con un excelente menú de comidas internacionales de muy alto nivel

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Agradecele a JuanCVG
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Estimado señor CVG. Muchas gracias por sus comentarios. Fue un gusto el recibirles durante la temporada de fin de año y le agradecemos mucho la recomendación. Hotel Poco a Poco ofrece excelentes valores agregados que hacen que la estadía sea agradable, especialmente para las familias que viajan con niños, o bien, para los que gustan de disfrutar de los atractivos...

Opinión escrita 11 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel ,además de una atención de primer nivel de parte de su personal! Tien Fácil acceso a todos los entretenimientos de monte verde como canopy tours etc el restaurante fue todo un éxito con unos platillos deliciosos,La piscina y el jacuzzy son excelentes para relajarse !!!!

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Agradecele a Carlos B
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Señor Carlos B. Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros fue un gusto atenderles. Monteverde es una zona llena de atractivos para todos los gustos y el Hotel Poco a Poco ofrece un estilo más completo y mejor ubicado desde donde los huéspedes disfrutan de los atractivos de Monteverde, de los tours, de las amenidades y los valores agregados: piscina...

Ibagué, Colombia
Opinión escrita 11 enero 2017

Las instalaciones muy lindas y aseadas , el personal súper amable, las comidas del restaurante deliciosas. muy buenas las recomendaciones para salir a disfrutar y conocer el pueblo. Él área de La piscina y el jacuzzi especial para relajarse viendo esos paisajes hermosos. Excelente el sitio. Súper recomendado. 👍🏼 Si vuelvo a monteverde no dudaría hospedarme de nuevo en poco...

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Agradecele a LauraArbelaez
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Hola doña Laura. Muchas gracias por sus comentarios. Queremos ser el mejor hotel de Monteverde, estamos trabajando muy duro y hemos realizado cambios muy grandes en la infraestructura, amenidades, servicios etc. Nos gusta mucho que nos visiten familias Costarricenses y ofrecemos espacios para todos, casita de juegos, sección de la piscina para niños, jardines bien coloridos, spa para que los...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Solo estuvimos 1 noche y todo estuvo bien, la habitación, el servicio, la limpieza, el jacuzzi es muy agradable, la alberca no la recomiendo porque está helada, está cerca del centro y hay una plaza en frente, hay una persona que te ayuda con las maletas y el desayuno es básico pero suficiente

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Agradecele a osma15
GuidoMontero, Director General en Hotel & Spa Poco a Poco, respondió a esta opinión

Estimado señor /a Osma 15. Muchas gracias por sus comentarios, lástima que sólo estuvieron 1 noche en Monteverde. La zona ofrece muchas cosas que se pueden hacer, recomendamos siempre una estadía de por lo menos 2 noches. Le cuento que la piscina cuenta con agua caliente, ( 25 a 28 grados centígrados ) ya resolvimos un pequeño problema y ofrecemos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Hotel & Spa Poco a Poco

Dirección: Down Town Santa Elena, across from Plaza Montevede. | Santa Elena Centro, Frente Al Centro Comercial Plaza Monteverde, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Monteverde
Rango de precios: $ 1.389 - $ 3.211 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel & Spa Poco a Poco 4*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Poco a
Poco a Monteverde
Hotel & Spa Poco a Poco Costa Rica/Monteverde
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Preguntas y respuestas

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5 preguntas
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hace 7 meses

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