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Calificaciones y opiniones

CALIFICACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Ambiente

Detalles

RANGO DE PRECIOS
$ 3.475 - $ 8.688
Dietas especiales
Apto para vegetarianos, Opciones veganas, Opciones sin gluten
CARACTERÍSTICAS
Comida para llevar, Asientos al aire libre, Asiento, Sillitas altas disponibles, Acceso para silla de ruedas, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Wi-Fi gratis, Acepta tarjetas de crédito, Frente al agua
Opiniones (951)
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Calificación de viajeros
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Escribió una opinión el 20 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Saludos! Les informo lo sucedido en la tienda Ben Jerrys de Condado Ventana al mar. El domingo 14 de enero habíamos planificado ir al parque con mi sobrina que cumplía años y luego comeríamos en Ben & Jerry de Condado y probaríamos los mantecados de...allí. Ya mi esposo y yo habíamos visitado la tienda y nos habían tratado bien y eso fue lo que nos hizo regresar con toda la familia (un grupo de 15) a comer allí el 14 de enero. Pedimos en órdenes separadas. Cuando llegó la primera orden que era de una pizza y dos sándwiches de salmón. Llegó la pizza, un sándwich de salmón y un angus. Le indique a la mesera que el angus no era de nuestra orden. A lo que me responde que debió pedirlo otro de la mesa y así mismo era mi hermana había pedido eso. Así que lo tomamos. Al pasar casi una hora todavía a mi esposo no le habían traído su sándwich de salmón. Varios meseros antendieron la mesa. Llegó la dueña o la encargada con los últimos encargos 2 angus le dijimos que aún faltaba de la primera orden un sándwich de salmón. Y que ahora solo debían un angus. Ella no dejo que termináramos de explicarle cuando levantó su voz y dijo pues se comieron un angus sin pagarlo porque en la primera orden no habían pedido eso. Intentamos muy respetuosamente explicarle y le dijimos que solo nos dejara un angus porque lo que nos faltaba era un angus y un salmón. Nos dijo pues cómanse ese, lo que rechazamos totalmente. Así que se lo llevó y regresó a los pocos minutos con el salmón. Sin disculparse ni nada. Pasamos la vergüenza de la vida y decidimos comer rápido e irnos. En la familia consumimos sobre $80 en alimentos para que nos tratarán como si nos estuviéramos robando la comida. Totalmente inaceptable y para colmo sin una disculpa por levantarnos la voz con la tienda llena de público.Más

Fecha de la visita: junio de 2018
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benandjerryspr, Owner en Ben & Jerry's Condado, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de junio de 2018

Saludos, Yaridza~ Recuerdo perfectamente la visita de tu familia aunque la visita ocurrió en enero 2018 y escribiste la reseña en junio 2018. Mi memoria de los hechos ese domingo navideño por la noche (8:00pm aproximadamente) es diferente a lo que leí en tu relato....Más

Escribió una opinión el 4 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Aunque el helado es excelente, el lugar se llena mucho y es pequeño. El menú está en inglés por lo que suele resultar complicado para los que no lo entienden. Fuera de eso el servicio es bueno y por lo menos intentan atender rápido. Volvería.

Fecha de la visita: octubre de 2016
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Escribió una opinión el 22 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Ricos helados en conos de waffle, a mi me encanto el de trufa y que decir del sabor de cheesecake de fresa, deben probarlos, visita obligada en Ashford Avenue!

Fecha de la visita: agosto de 2017
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Todo muy rico...un detalle ,no tienen menú en español y se complica un poco ver todas las opciones. Buen precio y calidad del producto.

Fecha de la visita: julio de 2017
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Escribió una opinión el 6 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Los helados muy buenos, así como el servicio de los empleados. La limpieza adentro de la heladería excelente. No así en el área de afuera que estaba sucio. No hay estacionamiento en el área. La vista espectacular a la playa y a la placita. Puedes...aprovechar y estacionarte y disfrutar de la vista.Más

Fecha de la visita: julio de 2017
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Escribió una opinión el 28 de junio de 2017

En el dia de ayer fuimos a comer mantecado y estabamos en la puerta observando e indeciso si comer o no... El empleado nos invito a entrar y nos ofrecio de sus Producto en realidad que me encanto el local un ambiente lleno de buena...energia, la amabilidad de los empleados y la dueña ni se diga...fue mi primera visita y creeme no sera la ultima visita ya que vuelvo nuevamente, negocio como estos son los que hay que auspiciar, y lo mejor es llegar a un lugar y te traten con amabilidad. Quedamos encantado muchas gracias por el excelente servicio. 10/10Más

Fecha de la visita: junio de 2017
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Escribió una opinión el 22 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Los mejores helados que he comido. Me encantan los Hamburger con carne Angus y la calidad de la comida. Excelente localización frente al Mar y cerca de muchas otras actividadea que puedes hacer en Condado. Es mi lugar favorito para distraer la mente y pasar...un rato agradable. Muy rico el café y tienen una variedad de helados riquisimos. Lo recomiendo! Excelente servicio.Más

Fecha de la visita: junio de 2017
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Escribió una opinión el 2 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

El desayuno simplemente delicioso, el lugar super tranquilo y los empleados bien atentos y serviciales. Definitivamente lo recomiendo!

Fecha de la visita: mayo de 2017
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Escribió una opinión el 6 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio , comida de primera categoria. Me encanto frente al Mar vista hermosa. El mejor mantecado que he probado

Fecha de la visita: marzo de 2017
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Escribió una opinión el 19 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Hoy fui con mi familia a desayunar a Ben & Jerry's en La Ventana al Mar y tuvimos que esperar 45 minutos para que nos trajeran el desayuno por etapas. Osea, no nos trajeron el desayuno a todos a la misma vez. El café estaba...frío y pedí que lo calentaran y me lo trajeron frío de nuevo. No se que pasó, no se si el chef no vino, pero de todos modos la comida estaba rica y tenia como siempre con buena presentación.Más

Fecha de la visita: enero de 2017
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benandjerryspr, Owner en Ben & Jerry's Condado, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de febrero de 2017

Hola Aurysalinas Con pena en el alma nos disculpamos por su experiencia. Mi madre Celí y yo siempre aspiramos a hacer el mejor trabajo posible; es obvio que durante su visita, no logramos esta meta. Estos días han sido llenos de retos para nosotras, hemos...Más

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BEN & JERRY'S CONDADO, San Juan - Menú, Precios y Restaurante Opiniones - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Ben & Jerry's Condado

Sí, Ben & Jerry's Condado ofrece servicio de comida para llevar.

Ben & Jerry's Condado está calificado por los viajeros de Tripadvisor en las siguientes categorías:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 4.5
  • Ambiente: 4.5