Seré rápido Fui y pedí un jugo que estaba normal y un palito de queso que estaba rico, pedí la cuenta que fueron $14700 solo esas dos cosas y no pido la factura, pero decidí verla y me estaban cobrando un leche adicional por que...Más
Café Velvet
Carrera 37 No 8a-46 | Vía Primavera - Poblado, Medellín 050011, Colombia
+57 3119405
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Café, Europea, Apto para vegetarianos
PRECIO
$$ - $$$CALIFICACIONES
Servicio
Comida
Calidad/precio
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UBICACIÓN
Carrera 37 No 8a-46 | Vía Primavera - Poblado, Medellín 050011, Colombia
1 - 10 de 157 opiniones
31
Agradecele a Jhon Z
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días
Estimado Jhon, lastimamos oir esto. Nos gustaria invitarlo a Cafe Velvet para hablar con el Gerente directamente y para recibir su comentario. Esperamos verlo pronto y nos disculpamos de antemano por nuestro error. Cordialmente, Equipo Velvet
3
Un lugar muy bonito como para descansar este lunes festivo, una opción de comida saludable muy buena como la granola estaba deliciosa, el latte un poco caliente pero aún así estaba rico. Recomendación: capacitar al Barista sobre servicio al cliente!
Agradecele a angela b
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
Hola Angela, Nos disculpamos por lo del servicio. Estamos haciendo lo posible en materia de capacitación y mejora de servicio al cliente para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por su comentario.
111
Hoy desayune en este café con un ambiente muy bonito, el desayuno muy rico, delicioso estaba. pero un mal servicio opaca todo. el chico necesita unas capacitaciones de un buen servicio !!
Agradecele a diana m
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 marzo 2018
Estimado Diana, nos hace feliz saber que el ambiente y los productos le gustaron. Con respecto al servicio, hablaremos con el equipo para asegurar una mejor atención en el futuro. Gracias por su comentario.
4
Hace un año no venía a la ciudad y quería disfrutar de este maravilloso espacio que conocí antes de viajar me fui con muy buenas referencias del servicio! Hoy 20 de febrero a las 5: 45 pm de la tarde el "Barista" estaba mas interesado...Más
Agradecele a fernando g
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 marzo 2018
Estimado Fernando, muchas gracias por su comentario. Por parte del equipo le pido disculpas y le aseguro que estamos llevando acabo las medidas adecuadas para mejorar y optimizar nuestro servicio.
243
Tienen buenas opciones de café en diferentes preparaciones, además hay buenos postres para acompañarlos.
Agradecele a Yovanny H
1
El lugar es muy bonito, pero curiosamente en la ciudad que es reconocida por la amabilidad de su gente, la actitud y la atención de los meseros de este lugar es muy mala, no tienen disposición frente a las dudas sobre los productos y se...Más
Agradecele a Laura O
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 enero 2018
Buenos días Laura! Primero, debo agradecerle por su tiempo e interés escribirme, no es lo que me hubiera gustado leer pero de verdad agradezco que me ponga al tanto de la mala experiencia que vivió con sus acompañantes en nuestra tienda. Como sabes, el buen...Más
1
Buen café pero pésimo servicio Es una lastima que un sitio lindo el servicio sea tan malo. 3 Chemex de 2 tazas y nis trajeron la chemex y las 6 tazas y alcanzo solo para 5, hablamos con la persona que nos atendió a lo...Más
Agradecele a Carolina U
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 enero 2018
Buenos días Carolina! Primero, debo agradecerle por su tiempo e interés escribirme, no es lo que me hubiera gustado leer pero de verdad agradezco que me ponga al tanto de la mala experiencia que vivió con sus acompañantes en nuestra tienda. Como sabes, el buen...Más
8
Este café ha venido desmejorando desde el primer día que lo visite (Hace ya unos 2 años), en mi última estadía pedí un croissant de 3 quesos y la verdad no detecte su sabor por ninguna parte, al preguntar cuales eran los ingredientes, ya que...Más
Agradecele a cmoralesmolina
Marije D, Public Relations Manager en Café Velvet, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 enero 2018
Hola! Gracias por su comentario, es de gran valor para nosotros. Vamos a revisar la situación específica que usted nos relata con el fin de encontrar soluciones y mejorar nuestros procesos internos :)
358
Es un lugar agradable para tomar un buen café y algo de repostería. Hacen cosas basadas en recetas belgas bastante ricas. No es un sitio para ir a almorzar ya que su oferta gastronómica son sándwiches. El lugar tiene muy buen ambiente y se mantiene...Más
Agradecele a Catalina O
101
Es un concepto agradable que le imprime frescura a la ciudad... Recomendado para pasar un rato ameno!
Agradecele a mancho71zapata
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Preguntas y respuestas
Tipo de cocina
Comidas
Desayuno, Almuerzo, Brunch
Características
Asientos al aire libre, Comida para llevar, Asiento, Mozos, Acceso para silla de ruedas, Sirve alcohol, Vino y cerveza, Wi-Fi gratis
Bueno para
Familias con niños, Reuniones de negocios
Horas de atención
domingo
08:00 - 20:00
lunes
08:00 - 20:30
martes
08:00 - 20:30
miércoles
08:00 - 20:30
jueves
08:00 - 20:30
viernes
08:00 - 20:30
sábado
08:00 - 20:30
Ubicación e información de contacto
-
Dirección: Carrera 37 No 8a-46 | Vía Primavera - Poblado, Medellín 050011, Colombia
-
Ubicación: América del Sur > Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
-
Teléfono: +57 3119405
- Correo
Descripción
El lugar se convierte en una gran casa. Tiene una carta de productos cuidadosamente seleccionados en los cuales el café colombiano y el chocolate belga se unen para crear una experiencia gastronómica que estimule todos los sentidos. Estos se complementan con panadería, repostería y menús del día para crear los perfectos acompañamientos de estas bebidas que se constituyen como la esencia de Velvet
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