Mi marido y yo estuvimos en este Cracker Barrel para cenar a las 8 pm de un domingo por la tarde. Viajamos bastante a menudo y frecuentes ubicaciones Cracker Barrel de todo el país, ya que es fácilmente uno de nuestros restaurantes favoritos. Sin embargo,...esta experiencia fue muy decepcionante.
Para comenzar, nos saludó un menos-que-anfitriona amable que parecía completamente poner a admitía, mucho menos asientos para nosotros. Cuando llegamos a nuestra mesa, el gerente estaba sentado allí relajante, tener una conversación con la familia en la mesa de al lado. La anfitriona le dije a "levantarse", que parece molestar al director. Él no reconocía mi marido o I. La anfitriona arrojadas nuestros menús en la mesa y se fue sin una palabra.
Una vez sentado, esperamos 10 - 15 minutos para nuestro camarero de venir a tomar nuestra orden de bebidas. Cuando finalmente llegó, él se disculpó y tomó tanto nuestra bebida y los pedidos de comida. Las bebidas tomó otros 10 minutos y la comida tardó cerca de 30. Mientras tanto, no recibimos el típico pan de maíz y galletas. De hecho, ni siquiera ver a nuestro camarero de nuevo hasta que él trajo a nuestra comida. Él pidió disculpas cada vez que paramos en la mesa. Podríamos decir nuestro camarero era trabajando duro y haciendo lo mejor que pudo con la situación. La comida en sí sabía bien pero no estaba caliente. El maíz y las galletas eran terriblemente seco y parecía sobró de quién sabe cuándo.
El director fue la peor parte. Había muchas mesas de clientes esperando por la comida o bebidas y era evidente que estaban cortos de personal. Sin embargo, en lugar de ayudar a sus empleados y atendiendo a los clientes, pasó su noche en un juegos de mesa jugando y pedidos ladrando. Cuando se acercó para discutir nuestra decepción, nos retiramos a la cocina y no regreso.
Al salir, las únicas palabras a la cajera dijo fue nuestra total y grapado el recibo abajo en el bar para nosotros para firmar. Que pena por nosotros para interrumpir su conversación con otro empleado.
Nos sentimos como una molestia para casi todos los empleados en el establecimiento, así como el director. Este establecimiento Cracker Barrel es una vergüenza para todas y cada una de Cracker Barrel en todo el país. Nunca habíamos encontrado a nadie este desagradable en todas nuestras visitas a estos restaurantes.Más