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Ponzio's Diner-Bakery-Bar

7 Marlton Pike W, Cherry Hill, NJ 08002-3098
+1 856-428-4808
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Resumen
  • Excelente28 %
  • Muy bueno39 %
  • Normal20 %
  • Malo6 %
  • Horrible5 %
1 semana atrás
“Lunch after class”
3 semanas atrás
“Very good all around”
Abierto ahora
Todos los horarios
TIPOS DE COMIDA
Italiana, Estadounidense, Fuente de soda, Apto para vegetarianos, Opciones sin gluten
PRECIO
$$ - $$$
DETALLES
7 Marlton Pike W, Cherry Hill, NJ 08002-3098
Servicio
Comida
Calidad/precio
Atmósfera
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Opiniones (310)
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

1 - 10 de 310 opiniones

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Opinión escrita Hace 3 días

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Opinión escrita 2 semanas atrás

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Opinión escrita 19 abril 2017

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Opinión escrita 8 abril 2017 mediante dispositivo móvil

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Opinión escrita 3 abril 2017

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Opinión escrita 3 abril 2017 mediante dispositivo móvil

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Opinión escrita 28 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

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Preguntas y respuestasHacer una pregunta
Ed Y
Good thing you did not complain about price in person! They call the cops! 1 of 5 starsReviewed June 1, 2013 Ponzio’s Review CAUTION: Don’t complain to the owner I have just had one of the worst experiences ever at a restaurant. After spending over 1 hour waiting for our check, once our meal was finished, (yes… over one hour for our waiter to tell us how much we owe) they had the audacity to charge me and my date 18.5% gratuity for their incompetent service. When I complained and said the service was not even worth 10 % Gratuity and I wanted $2.56 off the bill for lousy service. The owner of Ponzio’s Diner in Cherry Hill, NJ called the police. When the police arrived the officer was very cordial and calmed down the Diner owner, we were able to leave. Do you believe a Diner owner would call the police over a complaint about incompetent service that could have been settled by allowing a $2.56 Deduction off of a 48.00 bill? ($7.56 of which was unearned gratuity). I was willing to leave a $5.00 gratuity for the incompetent service. When I made the manager aware of my displeasure, he refused to compensate me and asked me if he wanted to get the police involved. I thought he was joking so said “sure call the police” What a Buffoon. I have probably had about 100 or so meals at this diner over the last 10 years… I never had a problem with the food or the service. But after this… he has lost me as a customer forever. I though the Gratuity was a stipend, tendered by a satisfied customer, to a service provider, for a job well done. Since both my children worked as wait staff at several restaurants during their high school and college years, I understand the rules and usually leave a gratuity in excess of 25%. My girlfriend always says I leave too much. This service was really bad and the owner compounded it (the poor service) with his actions. After he called the police he said I could not leave until the police arrived, he has us on surveillance cameras and he would file a complaint with the police if we leave. (He should check his surveillance footage to see if he would have commended his staff on how we were served.) I really like the food there and the only way I will ever return is if I get an apology from this owner. I can assure you that he is not man enough to see his mistake. So I guess… never again at Ponzio's. Visited June 2013 1 of 5 stars Value 1 of 5 stars Atmosphere 1 of 5 stars Service 4 of 5 stars Food Ask Ed Y about Ponzio's Diner-Bakery-Bar
19 enero 2015|
Responder Mostrar 2 respuestas
Respuesta de loveandhuggs1 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Not sure what the question is. I have read the review your treatment was not professional. As far as everyone in our party not one will return to Ponzio's. Ponzios forget about it.
1
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Detalles del restaurante

Resumen de calificaciones
  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
    Atmósfera
Precio medio
US$ 20
Comidas
Brunch, Desayuno, Almuerzo, Cena, Abierto hasta tarde
Características
Acceso para silla de ruedas, Sirve alcohol, Wi-Fi gratis, Comida para llevar, Restaurante privado, Asiento, Mozos, Estacionamiento disponible, Sillitas altas disponibles, Bar completo, Acepta American Express, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Acepta Discover, Televisión
Bueno para
Familias con niños, Niños, Reuniones de negocios, Comida local, Grupos grandes
Horas de atención
domingo
06:30 - 23:30
lunes
06:30 - 23:30
martes
06:30 - 23:30
miércoles
06:30 - 23:30
jueves
06:30 - 23:30
viernes
06:30 - 01:00
sábado
06:30 - 01:00
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: 7 Marlton Pike W, Cherry Hill, NJ 08002-3098
  • Ubicación: Estados Unidos  >  Nueva Jersey  >  Cherry Hill
  • Teléfono: +1 856-428-4808
  • Correo