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Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

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Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Me ha sido imposible contactar a Bravofly desde Chile, llevo tiempo ya tratando, tengo un pasaje Santiago de Chile - Viena y necesito cambiar la fecha de regreso. Son una empresa que refleja poca transparencia, la página web solo ofrece soluciones laberínticas, respuestas que solo llevan a generar más dudas. Lamentablemente al parecer perderé mi pasaje. Si alguno de ustedes pudiera recomendarme alguna manera de contactar a esta empresa desde América Latina estaré muy agradecido. Saludos.

20 respuestas sobre este tema
Chiasso, Suiza
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1. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola Fernando,

Gracias por contactar con nosotros.

Sentimos leer tu comentario, y los problemas que indicas has tenido a la hora de contactar con nosotros.

En el email de confirmación de reserva que se te envía en el momento de la compra, te informamos de los teléfonos de contacto que tienes disponibles.

Del mismo modo, puedes encontrarlos en nuestra página web.

bravofly.es/content/spg/otros-contactos-tele…

También estamos a tu disposición tanto por email, como a través de las redes sociales. Estaremos si lo necesitas encantados de atenderte por ésta vía.

Acabamos de enviarte un mensaje privado. ¿Nos das respuesta al mismo informando de los detalles a modificar en tu vuelo?

Un saludo

Equipo de Redes Sociales

Bravofly.es

Santiago, Chile
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2. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola mi nombre es Claudio Caiozzi, acabo de comprar un pasaje ida y vuelta desde Santiago a Pucallpa peru, la compra fue efectuada con la tarjeta de credito a nombre de Eduardo Merino, nunca me llego el mail de confirmacion ni nada, no se el codigo de reserva, al momento de efectuar la compra en la pagina se produjo un error, al llamar a mi banco me dicen que el pago si fue efectuado y desde chile no existe ningun numero para poder llamar

Chiasso, Suiza
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3. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola Caiozzama

Gracias por contactar con nosotros.

Según hemos podido comprobar, con los datos que nos facilitas hemos detectado un intento de compra y ya has recibido un correo electrónico informándote que lamentablemente no se pudo confirmar la compra, y que se ha procedido al rembolso del importe total en tu tarjeta y podrás ver dicho importe reflejado en tu cuenta en breve.

Un saludo Equipo de Redes sociales

Bravofly

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4. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola acabo de comprar con ustedes y estoy a la espera de la confirmación pero no me llega correo ni nada por el estilo.

Por otro tampoco puedo acceder a mi cuenta con los datos proporcionados ni mucho menos me llega el correo de confirmación de mi clave.

Lo que mas me urge es que este confirmado el vuelo recientemente comprado.

Saludos.

Chiasso, Suiza
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5. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola Francisco V

Gracias por escribirnos.

Para poder ayudarte, es necesario que nos remitas un mensaje privado con los detalles del vuelo ( origen , destino, fechas), los nombres de los pasajeros y el correo electrónico que has facilitado en la reserva.

Quedamos a la espera de tu respuesta, para poder informarte lo antes posible.

Un Saludo

Equipo de Redes Sociales

Bravofly

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6. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Bravofly, necesito contactarme con ustedes a la brevedad, acabo de comprar pasajes en avión a Canadá y preciso información que no está en su página. Lamentablemente no puedo llamarles al extranjero. Me podrán ayudar mediante e-mail?

Editado: 29 mayo 2017, 13:00
Chiasso, Suiza
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7. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola Mariana A.

Gracias por tu mensaje.

 Estaremos encantados de ayudarte con tus dudas.

Envíanos por mensaje privado tu id booking o número de reserva y detalla tus consultas.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un Saludo

Bravoly

Temperley, Argentina
Apasionado
de Búzios, Porto de Galinhas, Praia de Pipa
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8. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

No es mas facil que bravofly publique un email ?

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9. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

compre un pasaje recien y aun no me llega ninguna confirmacion de vuelo nada...ademas ya efectuaron el cobro! necesito ayuda

Chiasso, Suiza
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10. Re: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina

Hola Katherine S,

Gracias por contactar con nosotros.

Estaremos encantados de ayudarte a verificar lo sucedido con tu petición de reserva.

¿Podrías enviarnos el correo electrónico, nombres y apellidos y detalles del vuelo a través de un mensaje privado para verificarlo e informarte?.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un Saludo

Equipo de Redes Sociales

Bravofly

Respuesta para: Bravofly es imposible de contactar desde América Latina
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