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travel vouchers LAN

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travel vouchers LAN

hice un viaje con lan y demoraron mi vuelo hasta un dia despues y como compensacion me dieron unos travel vouchers que estoy reclamando desde hace mas de tres meses, contactando con ellos via telefonica y email, pero no contactan conmigo para decirme porque no me pagan la compensacion por hacerme perder una noche de hotel de las vacaciones de mi familia por su culpa.

20 respuestas sobre este tema
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1. Re: travel vouchers LAN

Hola MCristinaCC, tuviste alguna novedad por parte de la aerolinea (LAN) ?? Estoy en la misma que vos !! :S

Buenos Aires...
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2. Re: travel vouchers LAN

Lenadro M te comento el año pasado tuve una reprogramacion de un vuelo y me dieron en el aeropuerto el travel voucher compensatorio, ademas una vez q volvi a Bs As desde el sitio web les envie un reclamo y me enviaron un nuevo travel voucher, eso si tardaron como 3 meses en responder.

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3. Re: travel vouchers LAN

@cingmail gracias por contestar. Es decir, te terminaron dando 2 voucher? a ver si entendi bien

Buenos Aires...
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4. Re: travel vouchers LAN

Hola Leandro M, si entendiste bien, me terminaron dando 2 voucher, el primero fue en el aeropuerto antes del embarque en el vuelo reprogramado, y una vez que llegue a Bs As hice un reclamo a traves de la pagina de lan, contando que era lo que habia pasado, a los dos meses me respondieron y me otorgaron un voucher mas.

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5. Re: travel vouchers LAN

Hola queria consultarte si habias logrado usar los 2 travel travel voucher que te dieron de lan?

Este año también tuvimos un dia de retraso nuestro vuelo. Sin darnos alojamiento.

Al llegar a ezeiza.. hicimos el reclamo correspondiente en los mostradores de LAN. y después de muchas vueltas y muchas insistencia (la única forma de lograr algo). Nos dieron un travel voucher.

Gracias

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6. Re: travel vouchers LAN

Hola te comento pude usar ambos travel voucher sin problemas, uno para pagar la tarifa parcial a Chile y otro para Rio

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7. Re: travel vouchers LAN

Hola Cintia, acabo de leer lo de los vouchers de lan porque tengo uno que no use aun. Te hago una pregunta, cuando decis que lo usaste para un pago parcial te referis a canje de kms? Porque lo quiero usar como parte de pago por lo que me falta de kms lan pero dicen que no los aceptan para lanpass... ya me tienen bastante cansada, alguien sabe si se puede rechazar el voucher y reclamar el dinero?? porque al final no me sirve para nada esto..

Gracias

Buenos Aires...
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8. Re: travel vouchers LAN

Hola 625luzn como estas?

Te comento los travel voucher en ambos viajes los usé para pagar parcialmente la tarifa, el saldo que me quedaba lo abone con tarjeta, no use lanpass xq no se si se puede.

No se si se pueden cambiar por dinero, esa opción se que te la dan al principio, te preguntan si queres un voucher o biens q te lo depositen en tu cuenta bancaria, al menos en mi caso fue asi.

Tienen validez por un año.

Espero que te haya podido ayudar con mi respuesta.

Saludos!!

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9. Re: travel vouchers LAN

Hola como estas?

Te cuento que acabo de utilizar mis voucher de LAN.

En mi caso cuando me dieron el voucher me entregaron una planilla donde me informaban que tenia la opción de canjearlo x algun pasaje o recibir el efectivo (en ese caso em daban una cantidad menor).

Utilice mi voucher en la compra de un pasaje, el mismo lo saque desde LAN.com, una vez que avanzas en la compra te la opción de agregar el número del travel voucher, y si tiene vslidez, te descuenta automáticamente el monto a pagar.

Espero que te sirva de ayuda...

Cualquier duda, avisame

Saludls

Mar del Plata...
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10. Re: travel vouchers LAN

Muchas gracias por tu respuesta tan pronta! si me ayudo tu respuesta. A mi nunca me ofrecieron dinero... y ahi consulte y me dijeron que no me lo van a dar.. seguramente vaya a defensa del consumidor a ver que me dicen.. Gracias otra vez!

Respuesta para: travel vouchers LAN
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