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Opinion en lugar equivocado

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Opinion en lugar equivocado

N.º de identificación: 697373089. Pusieron un comentario sobre nuestro negocio por un mal servicio de Rosario Argentina pero nuestra empresa es Mexicana ubicada en Cancun, no tenemos ninguna relación de negocios, nuestro sitio es van.travel y el de la empresa Argentina es vantravel.com.ar, por lo tanto la opinión está en un lugar equivocado. Ya lo reporté a tripadvisor pero me dicen que la publicación es correcta, tengo alguna otra opción para que lo revisen de nuevo?

3 respuestas sobre este tema
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1. Re: Opinion en lugar equivocado

Hola!

Leí la reseña y se ve claramente que alude a la empresa de Rosario, la cual no figura en el listado de TripAdvisor. Si figurara, se podría reportar la reseña indicando el perfil exacto donde deberían reubicarla.

La opinión puede ser correcta, lo que no es correcto es el perfil donde el usuario la publicó, un error garrafal por parte de este.

No obstante, pudieron al menos responder y aclarar la situación.

Yo seguiría insistiendo en que la levanten, proporcionando el sitio web de la empresa en cuestión, quizás ayude en algo.

Suerte!

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2. Re: Opinion en lugar equivocado

Muchas gracias, voy a insistir a ver si entran en razón, en el pasado ya ha habido otras opiniones de esta empresa posteadas en nuestro perfil (lamentablemente todas muy malas) y me las han borrado pero en esta ocasión no ha sucedido. Te agradezco mucho que te hayas tomado el tiempo de responder. Saludos cordiales!!!

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3. Re: Opinion en lugar equivocado

Marcos, TripAd tendría que hacer lugar al reclamo de Uds, pero yo responsabilizo más al usuario que la publicó mal.

Al escribir y leer numerosas reseñas, he visto decenas publicadas en perfiles equivocados. A muchos los reporto y los reubican, pero a veces termino cansándome porque hay gran cantidad y encima veo que los usuarios continúan cometiendo el mismo error.

Creo que hay que ser más cuidadoso, chequear bien para saber dónde subir las opiniones ya que los errores pueden perjudicar a los propietarios (como en tu caso), y lo peor es que CONFUNDEN al lector.

Saludos.

Respuesta para: Opinion en lugar equivocado
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