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Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Vigo, España
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Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hemos alquilado un coche a goldcar, y fue una estafa, primero nos obligan metiendo miedo a hacer un seguro a todo riesgo, dando la impresion sobre la forma de hablar de la empleada que si no lo haciamos algo le podia pasar al coche, nos dicen que un audi alquilado lo habian quemado, que nos lo podian robar, rayar, y mil cosas mas que te meten el miedo en el cuerpo, luego esta la fianza que te bloquean de la gasolina en nuestro caso 103 euros que el coche no lleva, ni mucho menos, primero nos dan un Polo, al que le fallaba el aire acondicionado ya que echaba aire caliente, menos mal que teníamos el famoso seguro sino nos lo hacen pagar, tuvimos que subir al aeropuerto para devolverlo, nos dan un segundo vehículo un Dacia StepWay, pues nada bajamos del aeropuerto y un piloto del sensor de presion de ruedas se enciende, hala a la gasolinera a hinchar la rueda trasera derecha, el piloto no se apaga, me niego a subir al aeropuerto otra vez a devolver el coche, fui de vacaciones no a pasarme la vida subiendo y bajando al aeropuerto, asique cada vez hinchar la rueda. Dan los coches sin revisar, ojo prepárate para la broma si no llevas un seguro a todo riesgo. Es una estafa de cara al turista, no recomendare Goldcar ni nunca mas usare sus servicios. Primero te dan un precio y luego no tiene nada que ver. Y el personal de goldacar en el aeropuerto de Tenerife Norte muy desagradable y prepotente.

14 respuestas sobre este tema
Bilbao
Apasionado
de Tenerife, Bilbao
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1. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hola pilinamosquera!

Qué pena que no consultaras el foro antes de alquilar el coche, porque no lo hubieras hecho con ellos. Yo nunca he alquilado coche con Goldcar, así que no puedo opinar por experiencia propia, pero dadas las opiniones que dan sobre esa empresa creo que no lo haré nunca. La gente aconseja CabreraMedina, AutoReisen... -con este último alquilo yo siempre, y jamás he tenido un problema con ellos.

De paso, aprovecho para recomendarte que leas el tema "Donde no comprar en Puerto de la Cruz", en el que se describe la forma de timar de ciertos vendedores de electrónica, en el centro de Puerto de la Cruz...

El enlace es:

https://www.tripadvisor.es/ShowTopic-g187481…

Son lo único malo de la isla. Con el resto no vas a tener problema. Lo digo porque no vayáis a pensar que Tenerife está llena de mala gente, al contrario. Pero estos dos temas (Goldcar y las tiendas esas de electrónica) pueden hacer si lo desconoces que te lleves un mal recuerdo...

Editado: 23 mayo 2017, 05:26
San Juan de...
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2. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hola pilinamosquera,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes y es importante para nosotros conocer vuestra opinión.

Respecto al tema que nos comentas, vamos a contactarte en breves a través de mensaje privado para poder abrir una investigación de los inconvenientes que has tenido. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada, en la parte superior derecha de la página web, para así poder estar en contacto contigo.

Saludos cordiales,

Victoria R.

Representante de Goldcar

Vigo, España
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3. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Gracias, la verdad que no volveremos usar los servicios de Goldcar, en cuanto a tiendas de electronica, no solemos comprar en ellas, tenemos ya la experiencia de Andorra y suelen timar y estafar a los turistas.

En cuanto a Tenerife preciosa tierra, pero no estoy de acuerdo a que a los no residentes nos cobren mas que a los residentes.

Galicia
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4. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hola pilinamosquera

 Puede que esteas equivocada en que le cobran más a los no residentes. Es al revés, le cobran menos a los residentes.

Vigo, España
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5. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Efectivamente me equivoque al responder, cobran mas a los no residentes, ejemplo telesferico del Teide 20 euros residentes no residentes 27, visita a Icod de los Vinos el Drago milenario, 3 euros residentes, 5 no residentes y asi podia decir mas.

Galicia
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6. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Jajajaja, era un poco de ironía mujer.

 Pero sigues diciendo lo mismo que antes. Tómalo de otra manera, no es que nos cobran más a nosotros, los no residentes. A nosotros nos cobran la tarifa normal y a ellos, los residentes, le cobran menos.

Crítico de nivel
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7. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hola a todos, recientemente el 26 de mayo de 2017 alquilé un Volkswagen Polo con Goldcar en Tenerife Norte 3 días por unos 25€ con fianza. No he tenido ningún problema con ellos, os resumo mi experiencia y consejos:

Al llegar a la oficina en el aeropuerto me atiende una mujer (26 de mayo de 2017 a las 10:00h). La tarifa que he elegido conlleva una fianza,que previamente leí detalladamente en los términos y condiciones (sí, cuando se contrata un servicio se tienen que leer las condiciones, es lo que estás comprando detalladamente). La mujer del mostrador me recomienda la modalidad flexible sin fianza por 70€, pero acostumbro a alquilar coches con fianza así que la rechacé y ninguna queja. Me carga la fianza en la tarjeta de crédito a mi nombre (como marca el contrato) y me dirijo al parking Goldcar. Allí un chico me proporciona la hoja para marcar desperfectos en el coche, y le ayudo a marcar pequeños desperfectos que yo no dejo pasar por alto. Hoja bien marcada y firmada todo listo y a disfrutar del coche.

A la vuelta el cuarto día por la mañana devuelvo el coche, otra mujer checkea los desperfectos (osea ningún desperfecto nuevo a la vista) y listo. Hoja firmada y a los 3 días me han devuelto la fianza de 1200€ (como es habitual en todas las empresas de alquiler de vehículos).

Consejos:

- Cuando vayas a hacer una reserva de cualquier tipo, LEE LAS CONDICIONES DEL CONTRATO, antes de aceptar. Evitarás sorpresas como el 90% de las quejas y reclamaciones que veo en los foros. Y si no quieres leer tanto y quieres estar seguro de todo, paga más por las modalidades flexibles y a todo riesgo.

- No llegues a la oficina sin reserva, suele ser mucho más caro. La familia que tenía al lado fue sin reserva y les salió por más de 200€ 4 días, cuando en la web por poco más de 25€ podrías tenerlo...

- Si usas fianza, marca todos, TODOS los desperfectos que veas en el coche para que a la hora de devolverlo no te atribuyan ninguno que tú no ocasionastes.

Espero haber ayudado a alguien, saludos y buen viaje!

España
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8. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Veo que te has quedado indignado con el tema , la verdad que dejan mucho que desear https://www.tripadvisor.es/ShowTopic-g187479…

1 publicación
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9. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Buenas noches, alguien me podría decir si en Autoreisen cargan fianza al alquilar un coche? En caso de hacerlo, cuánto es aproximadamente?

Gracias y un saludo.

España
Crítico de nivel
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10. Re: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte

Hola Agustin

No cobran fianza , aquí tienes algo de información https:/…faq.php , en una comparativa existente en el foro https:/… algo desfazada porque algunas condiciones han cambiado además de existir nuevas empresas, dejan caer que AUTOREINSEN cobra una pequeña fianza por la gasolina, y no es del todo cierto," no es una pequeña fianza", lo que sucede al igual que con CICAR y con CABRERA medina, a todos sus clientes, sin distinción, les cobra la gasolina existente en el vehículo en el momento del alquiler, dandote la opción a devolverlo con el mismo nivel y te abonan el importe, o lo entregas con el tanque vacío. Personalmente prefiero que me lo entreguen con el tanque lleno y que me lo cobren, así me despreocupo de tener que estar repostando. Estas dos últimas empresas que te menciono, tambien de forma generalizada, no tienen clientes preferentes, por gentileza te suelen entregar un vehículo de gama superior al solicitado sin coste adicional. En las trés últimas ocasiones hemos reservado un Corsa 3 puertas y nos han servido un Corsa 5 puertas , un Meriva y hace unos veinte días en Tenerife un Astra 3 puertas.

Editado: 12 junio 2017, 02:16
Respuesta para: Goldcar-Tenerife Aerpuerto Norte
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