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preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

israel
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preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Recien mi esposo se puso a mirar los pasajes que nos dieron ayer y me quise morir al ver que hay un error en el apellido. Mi agente me dijo que hasta 3 letras se podian equivocar y que me da un papel aclarando y listo.Pero les digo la verdad, que me da miedo que no me dejen viajar.Se que algunos alguna vez pasaron por esto y necesito de vuestra ayuda!!!!!! me dicen que se hace en este caso????? hay me muero a solo 8 dias de mi viaje!!!!!!!!

ayuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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142 respuestas sobre este tema
Caracas, Venezuela
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1. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Si el pasaje lo generó tu Agente de Viajes, la responsabilidad es completamente de él. Imagino que transcribió tu nombre desde un documento de identidad que le presentaste. Al menos debería establecer un compromiso de responsabilidad por si ese error impidiera que pudieras iniciar o completar tu viaje, Qué es eso de que hasta 3 letras...dónde dice éso????.

SALU2

Buenos Aires
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2. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

No creo que tengas problemas. A mi me pasó algo parecido. El pasaje de mi mujer figuraba con el apellido con dos letras cambiadas y no tuve ningún problema parra viajar. Lo que no pude hacer fue el check in on line porque no coincidía el apellido con el real. Saludos.

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3. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

ay Silvita a no desesperar!!!

Yo insistiría con tu agente o que te lo arregle o te dé mas garantías de que no tendrás problemas el dia del viaje!

Va a salir todo bien!!!

Un besote

Katy

buenos aires
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4. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Mi suegra q es muuuuy colgada cuando saco el ultimo aereo x tam online para ir a ver a mi cuñada en vez de poner su apellido puso el de casada. obvio en ezeiza no la dejaban viajar xq era otro apellido...al final no se como corno lo arreglo en el momento pero viajo!!

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5. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Ahhhhhh Silvita, no lo puedo creer!!!!!!!!! Porque no te quedas tranquila llamando a la aerolinea y les comentas lo q te hizo el agente, para q si hay q hacer algo especifico, te lo arregle yaaaaaaaaaa y no pasar un mal trago durante el check in!!!!!!!!!

Suerte Silvi y contanos q paso

Mariana

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6. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Silvita,

No creo que tengas ningún problema, igual habla directo con la aerolinea y consultales a ellos ..... y en todo caso haceles un flor de escandalete a la agencia para que lo solucionen

Todo va a estar bien !!!!! Respirá tranquila !!!!

israel
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7. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

si, chicas, me quiero morir!!!!! y no le creo, me da miedo que no me dejen viajar, ademas no hice nada yo, la culpa la tiene ella, que no se porque me metio una letra mas a mi apellido, eso es por ser famosa Spilberg, y ella lo escribio Spielberg, y lo peor que no es la 1 vez que viajo con ella....que cosa!!!

bueno, el domingo llamare a delta y vere que me dice!!!!

gracias, despues les cuento!!!

besos

Buenos Aires...
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8. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

No esperes Sil, te lo tiene que modificar si o si.

La aerolínea se puede reservar el derecho de admitir o no al pasajero y, si por esas casualidades, el vuelo llega a estar sobrevendido adiviná a quién se la van a complicar.

La realidad es que las posibilidades que te reboten en la aerolínea son mínimas y la modificación puede implicar costos importantes (en este caso por cuenta de la ag. de viaje) así que es por esto que ella te va a decir que no hay drama.

Yo, en tu lugar exigiría la modificación ya que vos pagaste el pasaje completo y no hay necesidad de estar sufriendo como si viajaras colada.

Buenos Aires
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9. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Hola Silvita!!!!!!!!

El agente de viajes debe solicitar un "Correct Name" en el ticket electrónico con lo que ya no tendrías problemas.

Solo para tu tranquilidad hablá con la linea aérea y que te confirmen el trámite a seguir o si no es necesario hacer nada.

Cualquier trámite adicional que fuese necesario le avisas a tu agencia para que te lo haga.

 :-)

argentina
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10. Re: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje

Agrego, aeguro que el error figura en la ida y la vuelta, no tenes porque estar pasando nervios de mas, tal cual si la agencia no quiere pagar el sobrecargo por modificara, la que estara en el aeropuerto con problemas seras vos, mientras la agencia no te atendera el telefono...

No demores mas y hace el reclamo por telefono y via mail lo escrito queda...las palabras se las lleva el viento.

Que pronto se solucione.

Respuesta para: preocupada!!!!!!!!!!!!error de mi apellido en el pasaje
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