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Delta del Okavango con Ratpanat

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Delta del Okavango con Ratpanat

El viaje de Ratpanat "Ruta Okavango Premium", que hemos realizado en Octubre de 2017, se nos ha salvado gracias a los estupendos compañeros de viaje que soportaron con nosotros todos los avatares de la falsa publicidad de la empresa Ratpanat. En ningún momento: Billetes de avión (en el vuelo local de ida los horarios contratados nos dejaron sin la visita a Windhoek y al regreso los asientos que había adquirido Ratpanat eran las últimas filas,, Con salida desde Zambia no desde Cataratas Victoria). El transporte tampoco cumplió con lo contratado: El camión se averió por falta de mantenimiento y al no disponer de teléfono vía satélite (imprescindible para viajar por zonas con escasísima cobertura telefónica) estuvimos durante horas esperando un nuevo transporte que resulto ser insuficiente para el número de viajeros, poniéndose en peligro nuestra seguridad. Esta circunstancia se repitió durante varios de los desplazamientos, en varias ocasiones el vehículo contratado por la empresa tenía menos plazas de las necesarias. La Pensión Completa, fue otro fraude:La comida en varias ocasiones resulto escasísima; Un día sólo comimos un muslito de pollo, otro desayunamos el té/café de cortesía que había de cortesía en la habitación, los días del estancia en el Camp del Okavango las cantidades que preparaban no daban ni para una escasa ración por persona, etc, etc. Algunos itinerarios no se realizaron: tal es el caso de las Dunas al amanecer o el Safari en lancha por el Delta del Okavango. Los tiempos, en la mayoría de las ocasiones estuvieron mal gestionados, pongo por ejemplo el llevarnos a subir La Duna 45 a la hora de la comida, o las visitas por Etosha que en ningún momento se comenzaron a primera hora de la mañana para poder ver a los animales antes de que avanzasen las horas de más calor. Total que entre la falsa publicidad de los avistamientos de animales en los alojamientos (era imposible que a esas charcas fuesen Rinocerontes a beber) el incumplimiento del programa y el pésimo guía que nos toco, no nos ha quedado ninguna gana de volver a viajar con Ratpanat.

10 respuestas sobre este tema
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1. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Completamente de acuerdo con tus opiniones Eva , yo hice el mismo circuito en septiembre y estuvo lleno de irregularidades y de incumplimiento de contrato.

He reclamado una disculpa al menos por mediación de la OCU y no han respondido más que justificaciones vagas.

Nuestro camión se averió dos veces , las conexiones de los aviones tuvieron hasta 9:30 minutos de espera cuando había otras conexiones más cortas, nos cambiaron hoteles por otros de menor categoría , en el Camp del Okavango nos llevaron a pie a las 10 de la mañana de safari 😓😂👎, hacíamos recorridos de más de 8 horas de camión para ir de un sitio a otro en un camión que no cerraban las ventanas y saliendo a la 5 de la mañana, los safaris eran de risa saliendo a las 8 de la mañana a hacer una cola para ver ...... nada , bueno no 🐘 .

En resumen que esta empresa no cumple con lo que promete y por lo que pagas y hay otras como Kananga con la que hice una ruta hace años y fue genial. Del guia prefiero no opinar

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2. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

No me lo puedo creer acabo de contratar mi viaje al Delta del Okavango con esta empresa.... tan mal fue el viaje?

Editado: 21 marzo 2018, 12:00
Argentina central...
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3. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Yo no había viajado nunca en un viaje peor programado al precio que pagamos que era alto , yo intentaría anularlo aunque nosotros lo intentamos y ya nos querían hacer pagar por anular en el mes de Abril al ver la programación de los horarios de los vuelos

SUERTE

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4. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Gracias por tu respuesta tan rápida, pues me temo que a mí me quieren hacer igual así que sigo adelante esperando que haya mejorado la empresa y todo salga bien dentro de la aventura que es este tipo de viaje... un daludo

Delft...
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5. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Yo he guiado viajes programado y se como es menos agradable tener todo mando de programa sin flexiblidad para los clientes.Ahora yo recomendo viajar semi-independiente ,conduciendo si mismo pero con posiblidad de contractar un guia local de Botswana para ayudar en la franja Okavango,Savuti Chobe.Echa un vistazo a www.botswanasafariplanner.com Quiasas se puede conectar con guias locales.

burgos
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6. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Hola. Te quería preguntar si en el viaje fuisteis 15( número Máximo) porque yo creo que nos timaron, dejé dicho en febrero que me reservaran dos plazas para ese viaje pero me dijeron entonces que el viaje no salía porque solo había apuntadas tres personas , estuve llamando cada dos meses y no salía el número mínimo y llame en agosto y de repente me dijeron que se había llenado y al preguntar porque me dijeron que es que se había apuntado un grupo de 12 amigos. Total que hice el de sueños de africa, con todos los mismos problemas que vosotros decís en ese. Mi duda es si erais 15 porque ya sabes que a partir de doce personas bajaba el precio para todos los contratantes y de ahí el timo , quiero zas a ellos les salga mejor 12que 15 pax. En el que fui yo de sueños de frica también éramos 12

Delft...
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7. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Claro,si no fuera por casualidad me parece un timo,pues mientras mas viajeros contractan,menos el precio final individual y querian reservar solo para los amigos.

Quisas no es asi,alguien puede aclarar un poco.

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8. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Hola, lamento las malas experiencias que habeis tenido en esa ruta. Nosotros fuimos en agosto y la verdad es que fué una pasada de viaje. No solo estaba muy bien organizado, además nos tocó una guia excepcional, Ainhoa, que hizo del viaje una experiencia humana inolvidable. Nosotros no tuvimos los problemas que he leído. El camión si tuvo una pequeña avería, pero David, Hamed y Hofman lo arreglaron en tiempo para continuar el viaje.

Por mi parte, y por la de los otros 17 turistas que me acompañaron no hay duda de que la ruta y la organización estuvieron muy bien pensadas y planificadas. Nosotros disfrutamos como auténticos animales, tanto como la ingente cantidad de ellos que vimos durante todo el viaje.

Saludos

burgos
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9. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

Tu eres un empleado de Ratpanat, que te he pillado pirracas

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10. Re: Delta del Okavango con Ratpanat

jaja, me temo que te equivocas al 100%. Ni trabajo en Ratpanat ni en nada que se le parezca. Te falla la intuición.

Respuesta para: Delta del Okavango con Ratpanat
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