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“Pésima compañía aérea ”
Opinión sobre el Thomas Cook Airlines (UK)


Opinión escrita 26 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

No recomiendo en absoluto esta compañía aérea. Suelo viajar bastante y es la peor con diferencia.
El personal es muy maleducado y ofrecen un trato pésimo.
Ninguna de las personas que estaban en los mostradores para facturar hablaba español ni hacían el mínimo esfuerzo por entendernos, es más, al intentar explicarnos en inglés, la Sra. Se levantó y se fue por lo que tuvimos que comenzar de 0 con otro de sus compañeros, a cual peor.

    • Comodidad del asiento
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
Agradecele a Carolina S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (5.406)
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1 - 5 de 5.406 opiniones

Opinión escrita 12 septiembre 2017

El personal de vuelo solo hablaba inglés, a pesar de ser un vuelo que salia de un aeropuerto español. Por lo demás como cualquier otra aerolínea low-cost.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Oscar G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Aviones viejisimos
Las maletas llegan tarde ( y x encima son asaltadas en punta cana)
A través de esta compañía pasamos muchos malos ratos y no se hicieron responsables x las cosas extraída.
Yo no la recomendaría en ningún viaje

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
Agradecele a Karen F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 agosto 2017

Tome un vuelo de Cancun a Glasgow, el avion salio a tiempo, el espacio entre las piernas esta un poco justo, pero soportable, el avion salio justo a la hora programada y el servicio exelente.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
2  Agradecele a Eugenio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 julio 2017

Muy buen vuelo, retraso de hora y media en la salida pero llegada en hora al destino. El espacio entre las piernas es muy bueno y la comida esta bien. Personal atento y profesional. Muy recomendable.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
2  Agradecele a Juan C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.