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“EXCELENCIA”
Opinión sobre el American Airlines


Opinión escrita 17 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

A fines de Diciembre de 2017 viajamos de Brasil hasta Nueva York y a principios de Febrero de París a Miami y los vuelos fueron impecables, el capitán hizo chistes para generar un buen clima desde el inicio del viaje, las azafatas siempre muy cordiales y respetuosas, la comida excelente!! Y los asientos super cómodos, esta empresa hace que viajar largos trechos sea un placer. Super recomendable!!

Agradecele a Camila R
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579 - 583 de 41.691 opiniones

Opinión escrita 17 de febrero de 2018

Viajamos de Miami a Washington en Boeing 737 NG en clase económica. Avión en muy buen estado, muy puntual, buena atención, un servicio básico acorde a vuelo de cabotaje corto, la comodidad propia de un avión de ese tamaño.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Ariel G
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Opinión escrita 16 de febrero de 2018

Los servicios de este tramo fue muy bueno, los horarios se respetaron como debe ser y como comente en otro comentario deberían comentar en dos idiomas.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Roberto S
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Opinión escrita 16 de febrero de 2018

Lo unico criticable en esta linea es que depende los comisarios de abordo hablan solo en ingles y desde mi punto de vista asi como en las lineas locales se utilizan dos idiomas se debería hacer de esa mima manera, Los demás servicios y horarios muy buenos.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Roberto S
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Opinión escrita 16 de febrero de 2018

La tripulación en general está sobre los 45 años, me alegra que hayan empresas donde dan oportunidades laborales a personas incluso que sobrepasan los 50 o 55 años, al menos esa es la edad que aparentan ciertos tripulantes. El problema es que no tengan una orientación de servicio, desde como colocan la servilleta en tu mesa, bueno no la colocan, lanzan una servilleta en tu mesa y otros detalles que no te permiten disfrutar de tu vuelo.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a eugebonilla
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