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“Buen servicio en avión viejo”
Opinión sobre el Avianca


Opinión escrita 12 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

El vuelo fue agradable y el servicio muy bueno pero la nave era vieja, no tenía pantalla para entretenimiento individual en business. También, el avión estaba sucio. El respaldo del asiento se recostaba continuamente. No había espacio para almacenar equipaje acompañante arriba del asiento.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
1  Agradecele a drogilmour
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Escribí tu opiniónOpiniones (10.065)
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369 - 373 de 10.065 opiniones

Opinión escrita 12 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

A pesar de los problemas que han tenido están dando buen servicio y puntualidad.ellos brindaron algo para tomar a pesar que es un vuelo corto.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
Agradecele a humberto m
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Opinión escrita 12 diciembre 2017

Teniamos vuelos para 01:30hs y nos pasaron a las 06;59 por "reprogramación". Estabamos viajando con una bebé y pasar toda la noche en el aeropuerto de Santiago no fué lo más cómodo. A la vuelta teníamos escala en Bogotá a las 22:00 y lo pasaron para las 02;00.
Por suerte el aeropuerto de Bogotá tiene mayores comodidades y algo se puede descansar. En el aeropuerto de Santiago solo hay sillas y dos sillones que se alquilan pero es muy poco para todo el aeropuerto. Después durante los vuelos todo excelente.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Marceloyane
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Opinión escrita 11 diciembre 2017

la aerolínea cambia los horarios de vuelo y adiciona escalas, sin tener en cuenta la calidad del pasajero, si es niño o adulto mayor y después de haber pagado tarifa plena. Eso no lo puedo entender y se traduce en un mal servicio al usuario.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a paula a
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Opinión escrita 11 diciembre 2017

Volar por Avianca siempre es espectacular, por todo. Es una aerolínea puntual, eficiente, y brinda un excelente servicio a bordo.

    • Comodidad del asiento
    • Servicio al cliente (p. ej., actitud, dedicación, buena disposición)
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
    • Check-in y embarque (p. ej., eficiencia, servicios en la puerta)
Agradecele a Publicom7
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