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“Compras barato y pagas más caro que nadie EXTORSIONADORES!!!”
Opinión sobre el Wizz Air


Opinión escrita 18 de octubre de 2024

Esta aerolínea ha sido la peor experiencia que hemos tenido al viajar. Para el vuelo de Barcelona a Tirana, no pudimos hacer el check-in online, pero al menos en el aeropuerto, en el momento de facturar la maleta, todo fue relativamente bien. Sin embargo, la verdadera estafa llegó en el vuelo de regreso de Tirana a Barcelona.

De nuevo, no fue posible hacer el check-in online. Cuando llegamos al aeropuerto, en lugar de facilitarnos el proceso en la zona de facturación, nos mandaron a un stand para hacer el check-in... ¡y nos cobraron **90€! Sí, 45€ por persona, como si eso fuera normal. Este cargo es un abuso descarado. Si no pagas, simplemente te dejan en tierra. Una auténtica extorsión. Vamos a denunciar esta práctica abusiva porque es inaceptable que te obliguen a pagar por algo que debería ser un servicio básico y gratuito.

Por supuesto, no volaremos nunca más con esta compañía. Además de robarte, los aviones son sucios y el estado de la limpieza es lamentable. En resumen, si quieres un vuelo sin sorpresas ni trampas, evita Wizzair a toda costa. ¡Son unos timadores profesionales!

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque
Agradecele a Anna G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opiniones (29.163)
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105 - 109 de 29.163 opiniones

Opinión escrita 16 de octubre de 2024

Escribo esta opinion ya que antes del vuelo estaba muy angustiada por volar con wizz, tras leer todo lo que ponia la gente, pense que todo iria fatal, hasta que me cancelarian el vuelo, quiero decir que fue un vuelo excelente, y puntual, si lees todo lo que pone la letra chica respecto al equipaje no hay problemas, el tamaño de todo lo que llevaba era acorde a lo que pedian y no tuve problemas, habia gente que llena la mochila como si estuvieran mudandose excediendo las medidas permitidas e igualmente los separaron de la fila y aunque no cabio en el tamaño de wizz pasaron sin pagar extra. El check in desde la app super facil de hacer desde que compre el pasaje. Los aviones todos airbus, excelente, el personal super amable. No puedo estar mas contenta y recomendar esta compañia. Al menos en tramos Polonia- España. Si tienes tu pasaje y estas leyendo los comentarios negativos no te angusties que hay muchas experiencias positivas y somos los menos los que escribimos lo bueno por regla general, jamas hubiera pensado en dejar una reseña aqui sino fuese por el trauma que me dio entrar a leer antes de viajar jaja.

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque
1  Agradecele a Estefanía D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opinión escrita 16 de octubre de 2024

La peor aerolínea con la que he viajado, mas de una hora de retraso sin ningún motivo, preguntas el motivo y no te dan ninguna explicación. Unos impresentables, nunca mas con ellos

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque
1  Agradecele a javicalle22
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opinión escrita 15 de octubre de 2024

Contra todo pronóstico por las reseñas que vi, mi experiencia con esta aerolínea ha sido genial
Ningún problema con chek in on line,ningún problema por el tamaño de mi equipaje. Y mis vuelos salieron súper puntuales en la hora fijada. Para mi todo perfecto.

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque
Agradecele a mariapP9063TK
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opinión escrita 14 de octubre de 2024

Me siento engañada
13/10/2024 aeropuerto de Budapest 11:00 de la mañana.
Intentamos facturar la maleta que llevamos y que previamente había sido pagada al sacar los billetes y una señora, por llamarla de alguna manera, grandona, pelo corto y teñido de rojo nos pregunta que a donde vamos, le contestamos Madrid y nos manda a la aduana. Le decimos que tenemos que facturar la maleta y nos dice que no que hay que ir a la aduana. Después de discutir nos vamos a la aduana pues se niega a facturar la maleta Y claro cuál es nuestra sorpresa que al llegar al embarque nos hacen pagar 58 € por llevar una maleta más grande y encima imposible reclamar a la compañía llevo desde anoche intentándolo.
Y al parecer según las leyes húngaras tengas o no razón el coste de la reclamación corre por tu cuenta.
Ah, parece ser que tampoco cursan reclamaciones si las haces a través de terceros.

Fecha del viaje: octubre de 2024
    • Comodidad del asiento
    • Atención al cliente
    • Limpieza
    • Comida y bebida
    • Espacio para las piernas
    • Entretenimiento durante el vuelo
    • Relación precio/calidad
    • Check-in y embarque
2  Agradecele a Susana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.