En el vuelo del 19 de octubre a las 19:20 de la tarde de Roma fiumicino a Sevilla (vuelo W4 6023) nos robaron en nuestra cara. Desde el inicio, la compra online es rebuscada, empieza a sumarte extras y al final el billete no es tan barato como pintan. Compramos un billete que añadía dos maletas de mano. Cuando estábamos en la cola, el señor que estaba en el stand para hacer el embarque, nos sacó de la fila porque una de mis maletas de mano tenía rueda ( en la página Web pone específicamente que maletas de mano tiene que medir 40X30x20,
Menos de 10 kg y en la
Opción de ruedas está permitido/no obligatorio), el señor nos dijo que era una maleta grande por tener rueda y que teníamos que pagarla aunque midiera lo que tenia que medir, 58 euros por la cara. Destacar que no nos dieron ninguna explicación el señor que nos atendió, nos trató de MUY MALAS FORMAS y aires de superioridad, a pesar de ver nuestras cara de pasarlo mal. Juegan con el idioma, los nervios por coger un vuelo y los ahorros de las personas. Sin duda el señor que nos atendió la única función que ha tenido en mi vida es saber cómo NO quiero ser en mi trabajo, un poco de humanidad. Una vez en el avión salió 30
Min tarde, en la pista sin despegar. Los azafatos ni se vieron el pelo.
NO VOLÉIS CON ELLOS PORQUE HA SIDO LA PEOR DECISIÓN QUE HE TOMQDO EN MI VIDA.

Es la peor aerolínea en la que viajé en mi vida. Me arrepiento tanto de no haber leído antes todos los comentarios que hay aquí. Me pasó lo mismo que a todos! Estuve toda la mañana intentando hacer el check in por la página y por la
Aplicación y no me permitía. Llegando al aeropuerto me dirigí al mostrador y me salieron con la mamada de que eran 48 euros!!!enseñé las capturas de pantalla de mis intentos, fui a la oficina de arriba y nadie me ayudó. Me hablaban con un destrato, de mala manera, de la impotencia me largué a llorar y tuve que pagar porque sino perdía mi vuelo.
Gestioné mi reclamación de reembolso pero viendo que a todo el mundo le pasó lo mismo veo que es completamente en vano. De verdad se los digo, no viajen por esa aerolínea!!! Ahórrense el mal trago

El vuelo de ida se retrasó casi 3 horas, perdimos el tren a Florencia quedándonos tirados esa noche en Roma, tuvimos que hacer noche allí e ir a la mañana siguiente en otro tren a Roma. Y en el vuelo de vuelta el vuelo se retrasó dos horas y media, ya metidos en el avión sin poder salir por seguridad, y en todo ese tiempo y con la calor que hacía no ofrecieron ni agua. Le he reclamado las pérdidas económicas y me han contestado que no se hacen responsable. La peor compañía con la que he viajado sin ninguna duda.
Unos hdp.

Retraso en el vuelo, estuvimos como 30 min en la pista sin despegar. Ademas no dieron ninguna explicación asta que estuvimos a punto de despegar. Es la primera vez y la última que vuelo con ellos.

Esta aerolínea ha sido la peor experiencia que hemos tenido al viajar. Para el vuelo de Barcelona a Tirana, no pudimos hacer el check-in online, pero al menos en el aeropuerto, en el momento de facturar la maleta, todo fue relativamente bien. Sin embargo, la verdadera estafa llegó en el vuelo de regreso de Tirana a Barcelona.

De nuevo, no fue posible hacer el check-in online. Cuando llegamos al aeropuerto, en lugar de facilitarnos el proceso en la zona de facturación, nos mandaron a un stand para hacer el check-in... ¡y nos cobraron **90€! Sí, 45€ por persona, como si eso fuera normal. Este cargo es un abuso descarado. Si no pagas, simplemente te dejan en tierra. Una auténtica extorsión. Vamos a denunciar esta práctica abusiva porque es inaceptable que te obliguen a pagar por algo que debería ser un servicio básico y gratuito.

Por supuesto, no volaremos nunca más con esta compañía. Además de robarte, los aviones son sucios y el estado de la limpieza es lamentable. En resumen, si quieres un vuelo sin sorpresas ni trampas, evita Wizzair a toda costa. ¡Son unos timadores profesionales!