Compramos tiquetes para toda la familia de Madrid a Milan en septiembre 2024 pues comenzábamos una excursión en Milán. En Madrid Wizz retrasó el vuelo 6 horas y luego lo canceló. Nadie nos dio explicación, no hay oficina de Wizz en el aeropuerto de Madrid y llevamos 6 meses esperando que nos devuelvan el dinero. Tengo claro que es una aerolínea de bajo costo pero eso no significa que puedan actuar así. Me impresiona la falta de control y sanciones en el servicio a los consumidores en Europa. Uno piensa que son desarrollados. Por favor, no elija esta aerolinea. Lo barato sale caro.