Me gustó mucho el hotel y el señor del Front Desk nos apoyó muchísimo se llama Franco y siempre fue muy proactivo. Las amenidades realmente fueron muy muy bonitas, la comida del hotel está espectacular.
Solo un detalle, el buffet dejó mucho que desear, ya que no incluye bebidas; únicamente 1 agua fresca, 1 copa de vino y 1 cerveza. Para los que no tomamos esto es insuficiente.
Estimado Huésped,
Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel.
Nos complace habernos elegido como su escenario en alojamiento y sobre todo que haya disfrutado de nuestras amenidades e instalaciones y del servicio amplificado que nos caracteriza.
Por otra parte, agradecemos sus comentarios, los cuales, consideramos como áreas de oportunidad para mejorar nuestros servicios.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente, será un placer atenderle.
Saludos cordiales.
Cool , está muy padre el hotel y en una zona perfecta para moverse a cualquier lado, las habitaciones tienen bien espacio, la cama es cómoda y la atención del personal es muy buena, gente linda de gdl, ¡nos encontramos a Ana Torroja al salir 😱.!
Estimada Mónica,
Muchas gracias por elegirnos como su escenario de alojamiento.
Valoramos que se tomara el tiempo para transmitirnos su experiencia y nos encanta saber que disfruto de nuestras instalaciones y amenidades, ya que nos esforzamos por brindar un servicio incomparable a todos ustedes nuestros valiosos huéspedes.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, será un placer atenderle,
Un cordial saludo, por parte de nuestro equipo Hard Rock Hotel Guadalajara.
En general todo genial el personal muy amable muy cordial el trato lo que más nos fascinó fue el bufet muy variado muy rico todo muy fresco muy limpio y me súper encantó. El único detalle fue la taza del baño habitación 405 no funciona un botón de descarga y complica que se vaya todo lo necesario. Si volvería a visitarlos gracias
Estimado Sr. Juan,
Muchas gracias por elegirnos como su escenario de alojamiento.
Valoramos que se tomara el tiempo para transmitirnos su experiencia, de la cual, nos complace saber que nuestras instalaciones, amenidades y servicios hayan sido de su agrado, esto a pesar del inconveniente que tuvo en la habitación que le fue asignada, detalle por el cual le ofrecemos una disculpa.
Es a través de sus comentarios que podemos mejorar nuestros servicios y establecer el estándar para brindar experiencias auténticas.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente y continuar brindándole el servicio amplificado que nos caracteriza.
Reciba un cordial saludo, por parte de nuestro equipo Hard Rock Hotel Guadalajara.
El mejor hotel en Gudalajara.
Excelente ubicacion, servicio desde el valet parking hasta el check out y la comodidad.
La vista que se tiene desde las habitaciones es muy impresionante.
El servicio desde la pagina web es muy buena.
Recomiendo hospedarse en este hotel.
Estimada Ana Rebeca,
Muchas gracias por elegirnos como su escenario de alojamiento en su reciente estancia.
Agradecemos su recomendación y el compartirnos su experiencia, de la cual nos complace haya estado satisfecha, es un gusto que nuestras instalaciones y servicios haya sido de su total agrado.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente y continuar brindándole experiencias memorables.
Saludos cordiales, de parte de nuestro equipo Hard Rock Hotel Guadalajara.
Mi despedida de soltera fue inolvidable. La atención del personal fue excelente muy amables. Las áreas del Hotel son fascinantes rodeados de historia del rock junto a la música fue espectacular.
La vista desde la piscina fue impresionante e inolvidable. Súper recomendable para cualquier ocasión
Estimada Samantha,
Muchas gracias por elegir Hard Rock Hotel Guadalajara como escenario para su reciente evento.
Es un gusto que su experiencia haya sido excelente y que nuestras instalaciones y servicios hayan sido de su total agrado.
Esperamos siga utilizando los hoteles Hard Rock, será un placer atenderle,
Saludos cordiales.
