Es la segunda vez que me hospedo en este hotel, la última vez hace unos 10 años, pero fue la primera vez visitando con niños. El hotel se mantiene muy bien, las instalaciones en excelente estado. La piscina súper amplia y con varios espacios con sombra natural o sombrillas de playa. Me encanta que tenga tanta área verde y que las habitaciones estén rodeadas de árboles frutales. A mis hijos (1 y 4 años) les encantó ver como los congos llegaban todas las mañanas a comer mangos practicamente a la entrada de la habitación. La comida, bastante buena, por encima del promedio de la mayoría de hoteles todo incluído o con restaurantes estilo buffet. El personal de todo el hotel es súper amable, en especial los muchachos de los carritos y los restaurantes, a pesar de lo caótico que puede ser una visita con 2 niños tan pequeños. En especial en el restaurante Mitra Market, los hosts y los saloneros se portaron excelente con los niños y el mayor siempre pedía ir a comer ahí, mi sincero agradecimiento hacia ellos. Las pizzas del restaurante cerca de la piscina súper ricas también, en especial la de aguacate. No todo fue perfecto, tuvimos problemas con el aire acondicionado que empezó a gotear pero lo resolvieron de inmediato cuando avisamos y el último día, antes de hacer el check out la cerradura dejó de funcionar y nos quedamos por fuera de la habitación con las maletas adentro. Además, mi mayor queja sería con los baños cerca de la piscina y la salida al mar, durante toda la visita tuvieron muy mal olor, preferimos caminar un poco y utilizar los de la entrada a la piscina, cerca del kiosco de artesanías o ir a la habitación. A pesar de eso, la visita fue muy agradable y toda la familia disfrutó bastante. Eso si, un tip para padres de niños pequeños: si tienen la posibilidad, llevar una baranda plegable para colocar en las gradas que llevan a las camas en la habitación, el piso puede ponerse un poco resbaloso y esas gradas pueden convertirse en un problema con los niños pequeños, en especial si están empezando a caminar. En general, salimos muy contentos y esperamos regresar mas adelante.

Tuvimos una excelente estadía en este hermoso hotel, está muy bien ubicado con su limpia playa de color turquesa y paisajes naturales bien cuidados.
Muy buenos restaurantes, de amplia variedad en comida.
Nos sentimos muy gratos especialmente con su personal
mención especial a Nelson Hernández, David Mendoza y Marlon Méndez por sus atenciones y grata charla.
Lo recomendamos totalmente y esperamos volver algún día

Un hotel sumamente hermoso, una atención bastante agradable, muy hermosa la gente, muy agradecida con la atención de cada uno de los expertos de servicio al cliente, muy conmovida con Mario Carbajal servicio de transporte dentro de las instalaciones carrito
Moisés bartender
Axel bartender
Barry Martínez recepción
Arianna recepción
Alonso de caracola restaurante
Roberto caracola restaurante
Alonso y Héctor salonero en spirula
Christian como gerente de spirula
Gabriel salonero es caracola
Marlon de botones nos ayudó muchísimo mostrándonos su apoyo y excelente manejo de su puesto y sin contar el resto de su equipo que seguramente muy atentos y excelentes
Un saludo a todos y muchas gracias por la experiencia
Leynor y Alison