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Marina d'Or Gran Duque
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Opiniones (2.149)
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400 - 405 de 2.149 opiniones
Opinión escrita 17 de octubre de 2017

Fue estupenda, la atención del personal muy atenta y educada. Hay comida sin gluten y platos para celiacos que se pueden pedir personalmente. Las habitaciones muy amplias y limpias. Las actividades para niños están muy bien. Espectáculos para todos los públicos muy divertidos. Para repetir.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Ainara R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarinadOr_Vacaciones, Director de Relaciones con Clientes en Marina d'Or Gran Duque, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2017

Ainara, es muy importante para nosotros ofrecer todo tipo de opciones a aquellos que sufrís de algún tipo de intolerancia alimentaria. Es un honor para nosotros que compartas lo mucho que te han gustado todas nuestras actividades y servicios. ¡Vuelve cuando quieras!

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Opinión escrita 17 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es aceptable en las instalaciones y tamaño de las habitaciones. Pero lo que realmente me da asco es el buffet del hotel. No hablo del sabor, que es como todos los demás buffets (poca calidad y mucha cantidad). Hablo de la higiene, que está totalmente en estado pésimo. Cómo podemos encontrarnos un ciempiés dentro del estofado de ternera? Encima está tan cocinado que casi nos lo comemos con la ternera...

Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
2  Agradecele a Pdro C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarinadOr_Vacaciones, Director de Relaciones con Clientes en Marina d'Or Gran Duque, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2017

Pedro, indudablemente lo primero que queremos hacer es disculparnos por este incidente aunque nos extraña que se haya podido romper la estricta cadena sanitaria que tenemos en todos nuestros buffets. Por ellos, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros por privado a través de cualquiera de nuestras redes sociales para ayudarnos a aclarar el asunto. Muchas gracias por tu ayuda. Un saludo.

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Opinión escrita 17 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Para ser un hotel de 4* la limpieza no es lo suyo. La habitación estaba sucia a más no poder y no podían haber más pelos por todos los lados. Fuimos a decirlo a recepción y encima nos dijeron que estaba todo bien que la habitación la había revisado la gobernanta y estaba en perfecto estado. Poca simpatía también por parte de los trabajadores de recepción, en fin, no lo recomiendo para nada y por supuesto mi familia y yo no repetiremos.

Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Rocio C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarinadOr_Vacaciones, Director de Relaciones con Clientes en Marina d'Or Gran Duque, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2017

Rocío, nos disgusta mucho leer esto que nos comentas. Revisaremos lo ocurrido en tu caso pero, por lo general, siempre recibimos muy buenas palabras sobre la atención de nuestro personal y la rápida resolución de cualquier incidente que podáis encontrar en la habitación. Saludos.

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Opinión escrita 17 de octubre de 2017

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
MarinadOr_Vacaciones, Director de Relaciones con Clientes en Marina d'Or Gran Duque, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2017

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Opinión escrita 17 de octubre de 2017

el trato de los empleados del hotel fue bueno aunque mejorable.la comida excelente para ser buffet,las vistas de la habitación son muyt bonitas y el complejo es ideal para ir con niños.tiene parques infantiles por todos los lados.la diverdio esta garantizada

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a juanantoniolasso2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarinadOr_Vacaciones, Director de Relaciones con Clientes en Marina d'Or Gran Duque, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de octubre de 2017

Juan Antonio, es un placer saber que disfrutasteis de unas excelentes vistas y que los niños se lo pasaron de maravilla con nosotros. Muchas gracias por destacar todos nuestros servicios. ¡Abrazos!

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