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2 - 7 de 1.292 opiniones
Escribió una opinión el 19 de enero de 2024

No soy de comentar, pero fue tan buena la experiencia que merece hacerlo. Súper cómoda la habitación, súper grande la piscina, piscina climatizada, opciones de comida, excelente desayuno.. la verdad que quede súper conforme..!!!! Volveré pronto, si dios quiere...!!!

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Nelly Haydee M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esplendor Mendoza, Director General en Esplendor by Wyndham Mendoza, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de enero de 2024

Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Valoramos sinceramente los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente.
Nos alegra enormemente leer que disfrutó de una estadía placentera con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro personal amable y nuestras cómodas habitaciones superaron sus expectativas.
Es un placer para nosotros brindar una experiencia memorable a huéspedes como usted. Esperamos tener el gusto de hospedarlo nuevamente.

Saludos,
Franco Catalano
Ejecutivo de Ventas
reservas@esplendormendoza.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de enero de 2024

Hermoso hotel ubicado en Maipú, super accesible para ir a las bodegas, y ubicado en una zona super tranquila.
Aunque no cuenta con restaurante propio, tiene opciones en el mismo predio de carnes, comida rapida, cafes, y hasta un casino dentro.
La piscina exterior te hace viajar a cualquier destino de centro america y tiene una piscina interior gigante...!!
La verdad que si vuelvo a Mendoza, voy a volver a alojarme aca..!!!

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a GastonCorvalan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esplendor Mendoza, Director General en Esplendor by Wyndham Mendoza, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de enero de 2024

Estimado,
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva en nuestro hotel! Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia y apreciamos mucho tus amables palabras.
Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible, y tus comentarios son una fuente de motivación para seguir haciéndolo. Es genial saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, la hospitalidad de nuestro personal y que tu estadía fue placentera.
Si tenes planes de regresar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y superar tus expectativas una vez más.
Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel y por compartir tus amables comentarios. Esperamos verte pronto.
Atentamente,


Franco Catalano
Ejecutivo de Ventas
reservas@esplendormendoza.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Tercera vez que nos alojamos en este excelente hotel.
Ubicación muy buena, parte del complejo Arena Maipú, con restaurantes, casino, cine, centro de eventos y supermercado. Cercano a Viñas, olivícolas y restaurantes espectaculares como Martino Wines.
Habitaciones cómodas. Corre bien el wifi, funciona bien el aire acondicionado.
Spa, piscina climatizada, gym y piscina exterior tipo caribeña espectaculares.
Personal muy amable y solícito.
Desayuno buffet aceptable , no espectacular.
RPC muy bueno.
Volveremos para una 4ª estadía.

Consejo sobre habitaciones: Reservar directamente con el hotel es más barato
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Igor64
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esplendor Mendoza, Director General en Esplendor by Wyndham Mendoza, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de enero de 2024

Estimado,
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su positiva opinión sobre su reciente estadía en nuestro hotel!
Nos complace enormemente saber que disfrutó de una experiencia placentera y que los servicios fueron de su agrado. Recibir comentarios como el suyo nos demuestran que estamos cumpliendo con nuestro objetivo de brindar el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes.
Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Una escapadita de 4 días Navidad y cumple. Ya de por sí Mendoza es una destino maravilloso y el hotel le dio el plus para que sea más maravilloso.
La parte edilicia del hotel excelente. Salones amplios con sillones para descansar mientras esperas, con una decoración sutil que acompaña el silencio del lugar y la paz visual.
Las habitaciones amplias, solo cambiaría las almohadas, el baño cómodo y con barandas de seguridad. Todos los días la limpiaban todo genial.
En cuanto a los servicios incluidos tiene una piscina exterior amplia, con diferentes niveles con palmeras que la transforma en caribeña. Nos tocaron días hermosos así que la disfrutamos mucho.
Cuenta con una piscina templada cubierta, muy grande también y servicio de sauna.
El desayuno es súper variado, desde frutas, fiambres, yogures, mazas dulces. Para todos los gustos.
Cuando hicimos el chekin nos regalaron un voucher con una copa de vino de cortesía. La cual nunca pudimos disfrutar porque siempre estaba cerrada, nose si por la fecha, una pena.
La ubicación es excelente a minutos de todas las principales actividades de la ruta del vino, del centro.
El restaurante Sofia nos encantó, contratamos la cena de Navidad y sin palabras lo rico que estaba todo y la atención de la gente.
Sin dudas fue una estadía maravillosa y volvería a elegir el hotel.

Consejo sobre habitaciones: Disfrutar, descansar y aprovechar el desayuno.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a sofyappos88
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esplendor Mendoza, Director General en Esplendor by Wyndham Mendoza, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de diciembre de 2023

Estimada Sofia,

¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva en nuestro hotel! Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia y apreciamos mucho tus amables palabras.
Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible, y tus comentarios son una fuente de motivación para seguir haciéndolo. Es genial saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, la hospitalidad de nuestro personal y que tu estadía fue placentera.
Si tenes planes de regresar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y superar tus expectativas una vez más.
Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel y por compartir tus amables comentarios. Esperamos verte pronto!

Atentamente,
Gianina Basso
Ejecutiva de Ventas
reservas@esplendormendoza.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 21 de diciembre de 2023

Definitivamente NO está a la altura de las expectativas de un hotel de la cadena Wyndham.
Si bien la ubicación es de fácil acceso, está bastante retirada de la ciudad.
Falta limpieza en la habitación y en el baño.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a 857federicog
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esplendor Mendoza, Director General en Esplendor by Wyndham Mendoza, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de diciembre de 2023

Estimado Federico,
Agradecemos su tiempo para compartir su comentario sobre su reciente estancia en nuestro alojamiento. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria, y le pedimos disculpas por el inconveniente experimentado.
Valoramos todos los comentarios, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar nuestros servicios y garantizar que futuros huéspedes disfruten de una experiencia mucho más positiva. Nos comprometemos a investigar más a fondo lo ocurrido y tomar medidas para abordar el problema de limpieza que menciona.

Lamentamos nuevamente que su estadía no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos su retroalimentación. Esperamos tener la oportunidad de compensar esta experiencia en el futuro y demostrar nuestro compromiso con brindar un servicio de alta calidad.
Atentamente,
Gianina Basso
Ejecutiva de Ventas
reservas@esplendormendoza.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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