Gracias por su opinión. Estamos trabajando para solventar las cuestiones descritas. En cuanto a los demás problemas como la limpieza a fondo es algo muy subjetivo, ya que es una casa donde entra y sale gente el mismo día y con pocas horas de margen entre unos y otros. De hecho con Vds. quedamos a una hora determinada y se presentaron en la puerta antes de tiempo cuando aun se estaban realizando las tareas de limpieza como bien pudieron ver. La cocina es pequeña, si. Pero cumple su función para las tareas básicas ya que es una casa para gente que viene unos días al año, no esta pensada para las comodidades o espacio que pueda Vd. tener en su casa. En cuanto a la nevera y a las llaves, el propietario vive a escasos 100 metros y les dijo que estaba disponible para cualquier incidencia, cambio de nevera incluido si hubieran avisado. En cualquier alojamiento u hotel si el cliente deja las llaves por dentro o por fuera y no puede entrar, llama a recepción o al propietario que sin ningún problema vendrá a darles otra llave o a abrir la puerta sin necesidad de que según Vds. estén saltando por la ventana y dos veces por lo visto a falta de una. Sentimos que hayan estado tan a disgusto y que ni siquiera cuando los fui a despedir me comentaran nada de lo descrito y diciendo que había estado todo bien.