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“Muy buena casa, posición estratégica.”
viajeros más reservaron este establecimiento

Opinión sobre el Casa Rural Garabilla

Salón Quejana
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Salón Quejana
Habitación - Apartamento Tologorri Fachada Trasera
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Salón Quejana
Habitación - Apartamento Tologorri
Fachada Trasera
Fachada Delantera
Salón Aiala
Habitación Peñalba
Piscina Privada
Habitación Itxina
Habitación Idubaltza
Habitación Zabaia
Porches
Habitación Eskutxi
Cocina
Pista de Padel
Sauna y Ducha de Hidromasaje
Huerto Ecológico
Sierra Salvada y Pantano de Maroño
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Descripción general
Casa de campo -
6 dormitorios, 7 baños, duermen 14
Provincia de Álava, País Vasco

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 5 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Español primero
Arantza V
Erandio, España
2 opiniones
“Pésima la atención del propietario”
Escribió una opinión el 6 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017

Reservamos toda la casa. Tras dejar todo más que claro sobre las supletorias necesarias y dónde ubicarlas y una mascota que llevamos, nos encontramos que las supletorias estaban fuera de las habitaciones porque no entraban, tras reclamarlo, de malas formas nos quitaron muebles y tuvimos que cambiar lo planteado y mis padres, unas personas mayores con dificultad para andar tuvieron que ubicarse en la primera planta subiendo todo el día escaleras. Nos faltaron toallas y hasta papel de water, que tuvimos que reclamar y, de muy malas formas, recibir y tener que oir que no tienen obligación de poner papel de water. Para colmo, la casa se reservó hasta las 6 de la tarde del domingo y pretendía que una de las habitaciones dejáramos libre porque iban a meter a otros clientes. Tras volver a reclamarlo, nos trataron con un desprecio, falta de atención y con un "a las 6 en punto os marcháis". Nos atendía la madre de la propietaria, que no recibía la información bien de la persona con la que se contacta. Nos llegó a dar una factura equivocada, diciendo que habíamos metido un perro y no habíamos avisado, cuando era algo hablado al principio. NO VAYAIS, jamás hemos recibido un trato semejante, y todavía estamos esperando una disculpa por el cúmulo de errores y, sobre todo, por el trato nefasto recibido.

Fecha de la estadía: junio de 2017
Su edad 35-49
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Respuesta de la dirección
26 jun 2017
En 7 años que lleva abierta la Casa Rural nunca nos habíamos encontrado con clientes tan especiales, que no han querido hacer caso de las sugerencias de la propietaria, no conociendo la gestión de las Casa Rurales. Sentimos que no hayáis estado a gusto, pero hay que diferenciar entre ir a un hotel o un alojamiento rural.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
m b
Valencia, España
Crítico de nivel 6
116 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
“Muy buena casa, posición estratégica.”
Escribió una opinión el 8 de enero de 2017 para una estancia en enero de 2017

Familia de 2 adultos y 3 niños (9,12,14). 4 noches en enero.
Apartamento Tologorri, muy bonito y agradable, suelo madera, temperatura perfecta (fuera -6º), ducha de abundante agua caliente. Altillo con cama de matrimonio+otra cama de matrimonio y una camita plegable.
Zona cocina interesante y bonita (aunque no la hemos utilizado).
Bonitas vistas y terrazas. Muchas y agradables zonas comunes, salón lectura-tele, cocina-comedor... (seguramente en verano seria interesante hacer una barbacoa).
Los dueños discretos, simpáticos, atentos.
Gatos y perros.
Sitio perfecto para visitar Bilbao, Santander, San Sebastian, Vitoria, Burgos..
Relación calidad-precio buena.

Fecha de la estadía: enero de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Rob H
1 opinión
Escribió una opinión el 9 de agosto de 2016 para una estancia en julio de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Fecha de la estadía: julio de 2016
¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: Aleitz/ owners
Lo que menos te gustó: Wifi, not always working properly
Grupo de viaje: Tieners
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
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Inicialmente escrita en inglés en www.nl.tripadvisor.com. Ver el original
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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