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Karen R

Maravillosa estancia

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 1 de dic de 2024mediante dispositivo móvil
Maravilloso hotel boutique para ir a visitar viñedos en Mendoza y tener un buen escape en pareja. Lindas instalaciones, personal muy atento y amable. Ambiente súper acogedor y accesible a los mejores destinos. El desayuno es suficiente y variado.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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1 - 6 de 833 opiniones
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2024

El hotel es lindo el servicio regular, el restaurante muy baja calidad, muy caro, tenes que esperar horas!!! Y al precio de los mejores restaurantes, no volvería a ese hotel, ya que me sentí muy incomunicada, fui al restaurante a las 10 de la noche había 3 mesas, pedimos 2 postres y 2 tés, esperamos una hora, me acerco a preguntarles que pasaba, a todo esto por una hora nadie llegó a la mesa, la respuesta fue le
Damos prioridad a los que cenan acá, si pagaste carísimo el hotel, no tenes derecho a tomar un té en el resto o esperas más de una hora, evidentemente varios sufrieron el mismo trato.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Belen C
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Escribió una opinión el 30 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Lugar espectacular. Apacible hasta toparte con la Gerente de servicios
Soberbia y prepotencia describen perfectamente su actitud

Sin siquiera haberme presentado ya recibí un regaño y, a partir de alli, todo fue frustante

Aunque quedaba por experimetar el reato de los servicios, ya el sabor amargo eataba presente

Consejo sobre habitaciones: Comportarse como niños en el aula de la escuela
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Rarago
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viviana de marchi, Propietario en Villa Mansa Wine Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de agosto de 2024

Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la que esperaba. Tomamos muy en serio sus comentarios y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos regrese en otra oportunidad para reviertir la situción. Los esperamos!

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Escribió una opinión el 11 de enero de 2024 mediante dispositivo móvil

Hotel espectacular en todo aspecto. Paisajes, jardines lindos y ambiente acogedor, instalaciones excelentes, atendimento ejemplar y restaurante muy bueno, precio calidad óptimo.
Cerca de bodegas importantes y cerca del centro de charcas de Coria con óptimas alternativas de bares y restaurantes

Fecha de la estadía: enero de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a MatiasL2609
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viviana de marchi, Propietario en Villa Mansa Wine Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de febrero de 2024

¡Gracias por tu opinión! Nos alegra que hayas disfrutado tu estancia en nuestro hotel. Apreciamos tus elogios sobre nuestros paisajes, jardines, atención ejemplar y restaurante de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo.

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Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Tiene una buena ubicación, aunque el ingreso es un poco confuso. Se recorre una calle que parece un callejón que separa propiedades. La recepción fue buena y cálida. Estuve alojado en la habitación 12 y la vista es hermosa, si bien se ven construcciones se ven perfectamente las montañas.
El servicio de desayuno es acotado con lo justo y bueno. El servicio de comida también es bueno aunque un poco demorado dependiendo de quién estaba en la atención.
Un punto genial es la pileta, siempre impecable que invitaba al relax.
Al realizar el check-out y siendo el cumpleaños de papá nos regalaron 2 vinos. Un gran gesto.
Lo recomiendo y volvería.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a marianomaka
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
viviana de marchi, Propietario en Villa Mansa Wine Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de febrero de 2024

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del hotel, la cálida bienvenida en la recepción, la hermosa vista desde la habitación y la piscina impecable. Lamentamos los inconvenientes con el servicio de comida, pero apreciamos que hayas valorado el gesto del regalo de vinos en el check-out. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

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Escribió una opinión el 5 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

El hotel lindo, hermoso jardin y pileta para relajarse. Habitación y baño amplio. Fuimos a un casamiento la habitación no cuenta con espejo como debería. El baño bastante desprovisto de detalles y sucio, había olor desagradable desde nuestro ingreso.
Creo que le falta a la limpieza del hotel, hermosos paisajes para ver a traves de ventanas sucias, sobre todo del comedor.
El desayuno bien, poca fruta fresca y ayer a la mañana había un bowl de frutillas envueltas en film (horrible presentación) y cuando abrí para servirme había frutillas blancas llenas de moho… desagradable.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a florenciabarbera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
viviana de marchi, Propietario en Villa Mansa Wine Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de febrero de 2024

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que hayas disfrutado del jardín y la piscina del hotel, así como de la amplitud de la habitación y el baño.Tomamos nota de tus observaciones sobre la limpieza del hotel y la presentación del desayuno, y las abordaremos con nuestros equipos de limpieza y cocina para corregirlas. Agradecemos tu opinión, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios para futuros huéspedes. Gracias por elegir quedarte con nosotros, y esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente para brindarte una experiencia mejorada.

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