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Opiniones (697)
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1 - 6 de 697 opiniones
Opinión escrita 9 de septiembre de 2014

Como puntos positivos, destacar la ubicación en una zona tranquila (de los mejores lugares para alojarse en la isla). El entorno es muy bonito y el hotel está muy bien integrado en la naturaleza. La playa es estrecha pero muy tranquila. La zona de piscina y restaurante muy agradable y con poca gente. Si se quiere recorrer la isla es recomendable alquilar una motocicleta, que se puede gestionar con el hotel y se puede aparcar allí sin problema. Incluso si no tienen motos disponibles te llevan a otro sitio donde las alquilan pero en ningún caso es necesario dejar el pasaporte, al hacerse a través del hotel. La comida tailandesa del restaurante es muy buena. Sin embargo, el desayuno, si bien es variado, no hace justicia a la calidad de la cocina.

Como puntos negativos, destaco el poco interés por ayudar por parte del personal de recepción y la dificultad para comunicarse en inglés (no así el personal del restaurante, siempre atento y dispuesto). La suite sunset es muy amplia y cuenta con una terraza con bonitas vistas. Está limpia pero descuidada (mobiliario, toallas, sábanas...). Es posible acceder a internet desde cualquier parte del hotel, sin embargo, la cobertura es bastante deficiente en las habitaciones.

Con todo, los pros superan con mucho los puntos negativos. Hotel muy recomendable para disfrutar de la isla.

  • Estadía: agosto de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a MartaPM
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 de julio de 2014

Es un hotel maravilloso si buscas paz y tranquilidad en una isla como es Koh Samui donde existen playas y zonas muy bulliciosas.
Estuve alojada con mi marido durante una noche el pasado abril ,un mes caluroso pero con muy buen tiempo.
Elegimos la suite sunset, sin duda todo un acierto ya que las vistas desde su terraza con jacuzzi son realmente impresionantes. Puesta de sol alucinante. La habitación muy correcta.
El desayuno muy rico y completo.
El restaurante tiene una carta muy extensa con platos de todo tipo muy ricos y a un precio, no muy barato para Tailandia, pero asequible.
La zona de playa muy tranquila, vistas preciosas con un pero enorme, al entrar en el agua te encuentras con muchas rocas. Así qué os aconsejo llevar unos escarpines de agua y todo solucionado. Nosotros los llevamos porque habíamos leído las críticas y no tuvimos ningún problema, pudimos disfrutar de una playa con poca gente, lo que buscábamos.
Es cierto que el hotel está alejado de las zonas más turísticas como chaweng, pero el hotel dispone de un transporte que, previa reserva, te lleva allí gratis.
Nosotros quedamos encantados con todo en general, los trabajadores son muy amables y serviciales. Sin duda volveremos

Consejo sobre las habitaciones: Suite sunset
  • Estadía: abril de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradecele a MarsBarcelona
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 de noviembre de 2013

Cuando reservamos el hotel por internet, pensé que quizás estaba demasiado apartado de todo, pero la verdad es que la distancia no fue ningún problema ya que alquilamos una moto en el mismo hotel y fue maravilloso moverse por toda la isla libremente. También tienen un servicio gratuito de autobús al pueblo, dos veces al día. Aunque la playa era un poco estrecha a la altura del hotel, el conjunto playa-piscina resulta perfecto para relajarse y apenas había gente en la zona de hamacas. La piscina necesita de alguna pequeña mejora.Las puestas de sol desde aquí son preciosas;)
La habitación, todo son villas, decorada elegantemente con muebles estilo Thai era muy bonita no era nueva pero estaba bien cuidada, era cálida y confortable. La cama enorme y muy cómoda.
El desayuno es estupendo, muy completo. El servicio en general, muy bueno.
Sólo lamento haber pasado dos noches en Koh Samui....pero volveremos algún día y sin duda, este hotel será nuestra primera opción.

  • Estadía: octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Sylvita68
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 17 de agosto de 2012

Hotel muy tranquilo en el que te tratan como un rey, cada villa cuenta con su piscina privada que da un toque de intimidad exquisito, es una pena que este tan apartado, pero si es para pocos días no necesitas ni salir del hotel, esta pegado a la playa y puedes disfrutar también de la piscina comunitaria. El restaurante me pareció algo caro para ser Tailandia y de las peores comidas que he comido en el país, por lo demás todo perfecto

  • Estadía: julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a OskarElorrio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 de agosto de 2011

El hotel es una pasada y realmente es una pena que en un sitio asi te timen de esta manera...cambiamos dinero en la recepcion y nos dieron el equivalente a 50 euros menos... y al decirselo nos dijeron, con una sonrisa, que no era verdad y que no nos daban nada mas...en fin...no os amargueis las vacaciones por eso , ya nos avisaron otros amigos que vinieron y les cobraron m'as por el minibar, consumiciones que no habian hecho...y elegid otro hotel porque la isla esta llega de resorts impresionantes.

  • Estadía: agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
4  Agradecele a martaeivan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FairHouseVillas, Manager en Fair House Villas & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 de agosto de 2011
Traductor de Google

Warmest greeting from Koh Samui. Thank you very much for taking the time to review your experience here with us at Fair House Villas & Spa. We are always delighted to receive feedback from our guests as this is for us the best way to keep improving our service and to maintain our high standards. We are sorry to hear that you had a problem when exchanging money at our reception during your stay. We always aim to satisfy all our guest during their stay and it seems like in this situation we unfortunately have not done so. I would kindly ask you to forward some more information regarding this situation to: rdm@fairhousevillas.com and I will personally have a closer look into this issue, find out what happened and provide you with an appropriate solution.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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