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Guarango
Asunción, Paraguay

Excelente servicio, estructura decadente

Opinión sobre el Fisherman's Cove Resort
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 30 de ene de 2016
Estuvimos por tres noches en familia. Al llegar, desde la calle, dudamos si podia ser este un hotel de SPG, una vez dentro estuvo mejor: La recepción con una vista excelente, y el cordial recibimiento fue tranquilizador.
Recibimos un upgrade a una habitación mas amplia, pero luego nos percatamos de que las estándares gozan de mejor vista. La habitación estaba muy bien mantenida, y resulto muy amplia y cómoda.
Las areas comunes del hotel se ven extremadamente desgastadas y faltas de mantenimiento, los techos de paja cubiertos con carpas de plastico, los cercos de madera blanquecina, pisos desgastados, y el estacionamiento poco cuidado.
Lo sorprendente de todo esto es que este hotel se ofrece en la web de SPG como categoria 6, siendo 7 la maxima! En la escala de SPG, no deberia llegar a la tres, y en un estandar mundial, no puede tener mas de tres estrellas. A este hotel le salva la calidad de su staff, pero ellos, por cordiales que sean, no son ingenieros ni magos.
Por lo visto en Fisherman's cove, puedo percibir que o no recibio una inspeccion de SPG en años, o hacen caso omiso de los estandares por ser el unico hotel de la cadena en Seychelles, pero esto me hace pensar que la marca Le Meridien no es una garantia, y que el hecho de ser pasajero frecuente a veces no debe influir en mi decision al hacer una reserva.
Durante nuestros recorridos por la isla vimos una gran cantidad de establecimientos que no consideramos entre las opciones y que se veian mucho mejor. Creo que la eleccion del hotel representa un 50 % de la calidad del viaje, y en este caso, disminuyo nuestra apreciacion de las bellas Seychelles.
Fecha de la estadía: enero de 2016
Tipo de viaje: Viajé con familia
2,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasServicio
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13 - 18 de 1.698 opiniones
Escribió una opinión el 27 de marzo de 2015

Hemos pasado 7 noches inolvidables en este hotel.
La ubicacion es buenisima, ya que la playa que esta justo enfrente es ideal para practicar snorkel, incluso llegamos a ver tortugas marinas no muy lejos de la orilla.
Buena atencion del personal y en especial Sr.Leandro ya que nos atendio de maravilla en español. Las camareras fueron muy simpaticas y amables asi como el personal de recepcion que nos recomendo bonitas excursiones y nos ayudo en todo momento.

Fecha de la estadía: marzo de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a manuelcarmen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LeMeridien S, Management en Fisherman's Cove Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de abril de 2015
Traductor de Google

Dear manuelcarmen,

Thank you for taking the time to share your memorable experience with us.

We were most inspired to hear that you enjoyed your stay and that you even managed to see a sea turtle on one of your snorkeling expeditions!!

We hope to welcome you back to the origins of Seychelles Hospitality for more wonderful adventures.

Sincerely,

Le Meridien Fisherman's Cove

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 20 de diciembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve 3 noches alojado por motivos profesionales. Después de conocer muchos hoteles de la isla, debo decir que el sitio es espectacular, al borde de la fantástica playa de Beau Vallon. Habitaciones de muy alto estándar, bien equipadas. El servicio muy atento y cercano, mucho mejor de lo habitual. Llevo mas de 10 años yendo a Seychelles por negocios y os aseguro que me han sorprendido gratamente. El único pero, el desayuno, que es muy variado pero poco rico, debe mejorar.

Fecha de la estadía: diciembre de 2014
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradecele a borjas349
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la dirección:Respondida el 4 de enero de 2015
Traductor de Google

Dear Borja S,

Thank you for taking the time to post a review, we are delighted to read of your pleasant discovery and look forward to welcoming you back soon for yet another Seychelles discovery.

Sincerely,
Le Meridien Fisherman's Cove

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2014

Solamente pude aprovechar un dia de estancia en el hotel, y lo unico que buscaba era un sitio tranquilo, cerca del mar y con buen servicio para desconectar. Por supuesto que lo encontre.
Nunca habia estado en Seychelles, y desconocía el tipo de hoteles que hay en la Isla, mas de lo que se lee o se ve en documentales. Estuve en el mes de abril. Para los que no estamos acostumbrados al calor húmedo, se agradecia sobremanera el clima de las habitaciones, en cabañas con habitaciones amplias, zonas diferenciadas, una zona de baño y aseo personal maravillosa, duchas, baño, impecables. A pie de la playa de Beau Vallon, zonas abiertas en los restaurantes del hotel con vistas espectaculares a la bahia. Muy buen servicio. Solamente una pega.. el wifi en la habitacion no funcionaba, pero bueno... se trataba de desconectar no???

Fecha de la estadía: abril de 2014
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a Gatoal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LeMeridien S, General Manager en Fisherman's Cove Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de noviembre de 2014
Traductor de Google

Hello Gabriel,

Thanks a lot for taking the time to write a review of your very short experience and we hope that we will get the opportunity to welcome you back for a longer stay at the origin of Seychelles hospitality

Delighted you enjoyed our spacious rooms and the genuine Seychellois hospitality of our associates, you are spot on with location since we are on the tip of Beau Vallon beach with unlimited opportunities to discover the island secrets.

We have just completed a full upgrade of our WIFI hardware and new fiber optics cabling, I am confident you will have a far better experience and my apologies for the challenges during your stay.

We hope you will come back for a longer stay

Wael Rashed

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de septiembre de 2014 mediante dispositivo móvil

10 días de ensueño en familia: un hotel donde el verdadero lujo es el trato del personal. Nos hicieron sentir cómodos, perfectamente atendidos desde la amabilidad y discreción de todo el equipo: empezando por la simpática Sofía o la eficiencia de Bernardette en el restaurante, así como Nelson y sus fantásticos cócteles en el bar, y por supuesto la dulzura y profesionalidad de Jeanette, siempre atenta a cualquier detalle, especialmente con nuestro hijo de 9 años!!!! Un verdadero placer, unas vacaciones inolvidables

Fecha de la estadía: agosto de 2014
1  Agradecele a ManuelaTarraco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de diciembre de 2013

Acabo de regresar de este hotel. Diciembre 2013. El hotel es excelente, el mejor de toda la zona que nos hemos recorrido con diferencia. Las habitaciones increíbles. La nuestra estaba sobre la piscina. Grande, con la ducha en el centro que invita a ducharte una y otra vez. El servicio excelente, educados, siempre pendientes de que estés bien, con una sonrisa. La comida muy rica. Puede ser repetitivo el desayuno pero da igual porque es de muy buena calidad. Las vistas y localización increibles. Es caro todo porque estás en Sychelles. Se puede pagar todo con euros. No es necesario cambiar. Al lado del hotel, a la derecha, hay una parada de bus que te lleva hasta la estación de buses de Victoria por 5 rupias, 30 céntimos de euro. En taxi vale 40 euros. No pidas lujos al bus. La capital, Victoria, no merece la pena. Si quieres ver miseria y pobreza, adelante. Fuimos una vez y ya no volvimos. Ni el mercado ni nada merece la pena. Lo ideal es disfrutar del hotel y de su piscina y playas. Ojo, en toda la costa: una cerveza y una coca cola, 11 euros. En el hotel, una cerveza y una piña colada: 17 euros. No obstante, merece la pena.

Consejo sobre habitaciones: Las que están frente a la piscina, las mejores.
Fecha de la estadía: diciembre de 2013
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a PAOLA V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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