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mariaskizermatt
Barcelona, España

Bonito entorno

Opinión sobre el STORY Seychelles
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 4 de oct de 2024
Excelente ubicacióm en la playa de Beau Vallon, a unos 15 min de Victoria y en coche.
A destacar, la ubicacióm en un inmenso jardín muy bien cuidado. La playa muy bonita y la zona de la piscina.
Las habitaciones amplias y la decoeación solo correcta.
La restauración y el servicio pueden mejorar mucho ya que hay aspectos que no se corresponden con un hotel de esa categoría, teniendo en cuenta lo que cuesta.
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel bonito, aunque el servicio no está a la altura de lo que se pags. La ubicación es...
Tipo de viaje: Viajé con amigos
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jelena Ognjenovic, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 de oct de 2024
Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback and for highlighting the beautiful location and well-maintained gardens. We're glad you enjoyed the beach and pool area. We appreciate your comments on the rooms and service, and we’ll work on improving these aspects to better meet the high standards you expect. We hope to welcome you back in the future and provide an even better experience.

Best regards,
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 2.075 opiniones
Escribió una opinión el 6 de junio de 2022 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados durante dos noches por nuestra luna de miel, y la experiencia ha sido estupenda, un resort precioso, con mucho cuidado de los pequeños detalles.
Tanto la gran zona exterior con piscinas y acceso a la playa, como las habitaciones, han cumplido nuestras expectativas.

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a albertofH1245SN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Story Seychelles General Manager, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de junio de 2022
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Dear Guest,

I am delighted to read that you enjoyed honeymoon at Story Seychelles! It is our pleasure when guests chose us for special occasions in their life!

Hope to see you again!

Best regards,
Jelena

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2021 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito , acceso directo y fácil a la playa , nos hemos alojado en un Garden junior suite , la habitación muy cómoda , espaciosa y bonita , en régimen de media pensión , el desayuno muy bien parte buffet y parte a la carta todo incluido , aunque eso si el personal muy muy despistado , sobre todo en las cenas , un poco desastre y muy lentos . Las cenas están bien , cada día una temática , 3 platos a elegir cada noche, para los primeros , los segundos y el postre . La piscina preciosa y la playa genial , la zona de snorkel de la playa esta justo enfrete . Hay cerca algún bar , restaurantes y pizzería y supermercado, enfrente cruzando la callle , cajero cerca también así como farmacia . Esta muy cerca de la capital y del aeropuerto y fácil par hacer las típicas excursiones, yo lo recomiendo , solo pongo la pega del personal del restaurante vascos que es el del desayuno y las cena si llevas media pensión , eso si las bebidas no están incluidas y no son muy baratas .

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a susoa2015
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Johannes Steyn, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de noviembre de 2021
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Dear Suso,

Thank you for taking the time to review us. I am happy to hear that you enjoyed your stay and had time to explore the island. I take note of your comments and will discuss with the team to see how we can improve the guest experience.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Escribió una opinión el 23 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bonito en una de las playas mas bonitas y con mas ambiente de Mahe. La habitación espectacular delante de la playa pero con algún pequeño desperfecto (barandilla de la piscina estaba rota, o el altavoz también estaba roto), pero por el resto increible, cama super comoda, bañera super grande, baño espectacular, ducha interior y exterior, zonas de relax tanto en la habitacion como en la piscina de la habitación.
Algunos del personal algo despistado pero,
supongo que es por tratarse de un hotel nuevo, pero por el resto muy serviciales.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a 805jesusr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Johannes Steyn, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de octubre de 2021
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Dear 805jesusr,

Thank you for taking the time to review us. I am happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.

I take note of your comments and will discuss with the team to get it rectified.

Thank you again for the review.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2021

Instalaciones así como habitaciones realmente muy bien, estuvimos en una suite con piscina privada y los chicos en una habitación normal. Ambas estaban muy muy bien. La atención del personal muy buena y el hotel genial. La única pega estuvo en las comidas, la cual realmente no era para recomendar a la vez que cara dentro del hotel, de hecho salimos varios días a comer a hoteles cercanos.

Fecha de la estadía: agosto de 2021
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a carlosI4800YS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Johannes Steyn, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de septiembre de 2021
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Dear carlosI4800YS,

Thank you for taking the time to review us. I am happy to hear that you enjoyed your stay. I take note of your comments about the food and the restaurants and will discuss with the team to see how we can improve the guest experience.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Escribió una opinión el 27 de junio de 2019

La comida no es muy buena en mi opinión. Y engañan con la miel del panal: ¡rellenan el depósito con miel de bote! En respuesta me dijeron que lo rellenaban porque la miel de panal tarda mucho en caer. Eso es algo que los consumidores de miel natural ya sabemos, y nos parece una estafa y un engaño absoluto el que viertan miel de bote fingiendo que es natural. El bote está siempre disponible para el que lo quiera, pero no deben engañar al cliente que cree que está tomando miel natural. La de bote lleva aditivos que muchos no podemos tomar. me parece una irresponsabilidad, una falta de respeto y una grave falta de atención, ya que reclamé y no quisieron corregir su conducta.

Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradecele a Mejorada
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
JohannesSteyn, General Manager en STORY Seychelles, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de junio de 2019
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Dear Mejorada,

Thank you for your feedback on the honey.

I do apologize it has since been rectified. It was more based on a lack of knowledge than to cheat you.

Please feel free to call the General Manager in the future to have anything like that solved immediately.

Kind regards
Johannes Steyn
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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