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Casandra N

Buen lugar

Opinión sobre el Paradise Sun
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 30 de dic de 2018mediante dispositivo móvil
Sin duda es un sitio agradable para un par de dias
Es spa 95 rupias de Seychelles por masage el masaje no esta mal lo hacen chicas balinesas
La comida bastante buena comparado con el resto de la isla y no excesivamente cara
La playa siempre es turbia y verde si piensas hacer snorkeling o que sea transparente y azul olvidate pero es tranquila para estar un par de dias
El hotel cuenta con centro de buceo y excursiones lo cual es genial no necesitas ir a ningún sitio te recojen en la playa y te dejan de vuelta
Tienen kayaks y tabla de padel surf gratis a disposición de los clientes es para pasar un rato agradable
Desde la playa se ve la isla de san. Pier pero no puedes ir nadando la piscina pequeña y abarrotada de niños y el restaurante de la piscina es solo para los desayunos nada mas el resto del dia esta cerrado
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
RossM2620, General Manager en Paradise Sun, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 de ene de 2019
Dear casandran2016,

Thank you for taking the time to share your review with us on TripAdvisor.

I am pleased to know that you had a pleasant few days with us and enjoyed our spa facilities, variety and quality of food and affordable prices.

The swimming pool restaurant you refer to is one of two restaurants that we have and this caters for both breakfast and our daily high tea which is complimentary to all of our guests. Our St Pierre Beach Restaurant is open daily for a la carte lunches as well as our themed dinner buffets.

Thank you once again and I hope that you enjoyed the rest of your stay in the Seychelles.

Kind regards,
Ross Mackay
General Manager
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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6 - 11 de 2.115 opiniones
Escribió una opinión el 11 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 4 noches con régimen de media pensión. La habitación (nos asignaron la numero 32) es espaciosa, y de nuestra cama veíamos el mar. Tiene un balcón privado a la entrada, desde donde disfrutábamos una privilegiada vista del mar, con dos reposteras y un lugar donde secar la ropa de playa, muy necesario, cómodo y apropiado. El baño, separado inodoro y bidet, de tocador, ducha y bañera. Excelente y variado desayuno. Cenas encantadoras, a partir de las 19 y hasta las 21:30, que se sirven en el Restaurant, con piso de arena y al borde del mar. Hay mesas también ubicadas al lado del Restaurant, debajo de las palmeras, directamente sobre la playa (se pueden reservar 15 minutos antes de las 19 hs). Cenas temáticas y comida muy variada. El viernes a la noche tuvimos show de música en vivo y baile criollo (creole), muy entretenido...no hubo quien se quedara sentado en su mesa, ya que los bailarines, con mucho tacto y buen humor, no dejaron que nadie quedara fuera del baile. La política del hotel busca un ambiente relajado, por lo que a poco de llegar naturalmente abandonamos los zapatos, para andar descalzo todo el día, incluso al cenar. La playa del hotel es increíble (y eso que recorrimos unas cuantas de la isla), tanto por el color y temperatura del agua, la tranquilidad (gracias a la barrera de arrecife que tiene en el frente), la vegetación, las cómodas poltronas con colchones que disponen a lo largo de todo el frente marítimo. El personal del hotel conjuga perfectamente atención, calidez y profesionalismo. La limpieza es para destacar, tanto en la habitación, como en las áreas de desayuno y Restaurant, así como alrededor de la piscina y sector de playa. Tiene una piscina dividida en dos sectores, por la profundidad, ideal para las familias con niños. Para movilizarse por la isla, lo mejor (si no se quiere gastar fortunas en taxi) el bus tiene parada frente al hotel, en uno y otro sentido del recorrido, tanto para ir a Anse Lazio como hacía El Valle de Mai, y cuesta solo 7 rupias por persona (0,50 centavos de dólar americano) cualquiera de los recorridos, sin importar la duración del trayecto. Por el contrario, por ejemplo, cuesta 250 rupias en taxi para ir del hotel al valle de Mai (recorrido de no más de 15 minutos). Todos los días en la habitación dejan 2 botellas de agua mineral sin costo alguno. Toallas de playa a disposición de los huéspedes, que dan en cantidad y cambian regularmente. En suma...el lugar para unas vacaciones relajadas y perfectas en el paraíso.

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a ArgentinaPamela
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ross M, General Manager en Paradise Sun, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de marzo de 2018
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Dear ArgentinaPamela,

Thank you very much for taking the time to post your review regarding your experience at Paradise Sun on TripAdvisor.

I appreciate the detail you have gone into to express your satisfaction with our hotel. I am delighted that you enjoyed everything that the hotel has to offer and in particular our relaxed and comfortable atmosphere which we believe adds to the overall island experience.

I hope that we have the opportunity in the future to welcome you back to Paradise Sun for another memorable stay.

Kind regards,
Ross Mackay
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2017

Previa aclaración: todo en Seychelles es caro, taxis, excursiones, hoteles.
Este es un hotel 4 estrellas gama media relativamente accesible para lo caro que son los alojamientos de lujo en la isla.
Nuestra experiencia fue muy buena, nos alojamos 5 noches en las que pudimos descansar y recorrer la isla.
Se encuentra ubicado cerca de la villa (un mini centro donde hay cajeros, casa de cambio, locales de artesanias y recuerdos y lugares para comer), todo muy sencillo y basico. Se puede ir caminando desde el hotel
La recepción y atención del personal es excelente, las habitaciones no son muy grandes pero son comodas, tienen tienen todo lo necesario y se encuentran en perfecto estado. Desde las terrazas se puede ver el mar
Hay wifi free en todo el hotel, animación (aunque poca) y actividades acuaticas.
Contratamos la media pensión, con servicio buffet tanto el desayuno como la cena. La comida bastante variada (teniendo en cuenta que los restaurantes son chicos!) y rica.
La playa es hermosa!! Lo recomiendo muchisimo
Especial saludo al gerente del hotel, la unica persona que hablaba español y fue muy amable!

Fecha de la estadía: abril de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradecele a Gisele C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
TsogoSun, General Manager en Paradise Sun, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de septiembre de 2017
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Dear Guests,
Thank you for your nice review on Paradise Sun posted on TripAdvisor.
We are pleased that you had memorable times in our hotel and a great experience overall.
We wish you a pleasant flight back to Argentina and hope to see you again on Praslin Island,
Kind regards

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de mayo de 2017

Nuestra estancia en el hotel fue maravillosa. El hotel es espectacular, ubicado en una de las mejoras playas de la isla, Anse Volbert.
El hotel está muy limpio y bien cuidado, en un entorno maravilloso rodeado de palmeras, en la misma playa, con una zona de hamacas espléndida, las habitaciones son espaciosas y están distribuidas en bungalows que se integran perfectamente en el paisaje. El restaurante está sobre la misma playa, con unas vistas preciosas. El desayuno es muy completo e incluso la piscina está bien, aunque no muy grande. El hotel tiene 80 habitaciones y aunque estaba completo nunca tienes esa sensación, pues encuentras mesa para desayunar o cenar sin problemas, hamacas en la playa o excursiones disponibles. El personal del hotel es muy atento, amable y dispuesto a ayudar en todo momento.
El último día debíamos dejar la habitación a las 10h y nuestro vuelo salía a las 21h por lo que nos dejaron una habitación de cortesía durante 1 hora para ducharnos.
Jimmy es la persona encargada de organizar actividades, es muy agradable y nos organizó la excursión a medida que estábamos buscando. Joyce en recepción nos ofreció mucha información turística y nos facilitó algunas reservas. Muy eficiente.
Lo único a mejorar podría ser la wifi que funcionaba regular y la calidad del buffet de la cena, que aunque el tema variaba cada día (italiano, asiático, criollo, seafood) podría ser un poco mejor.
En resumen, nos sentimos como en el paraíso, una estancia inolvidable!

Fecha de la estadía: abril de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a nuriagimenez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
TsogoSun, General Manager en Paradise Sun, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de mayo de 2017
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Dear Guest,
Thank you for your recent review on Paradise Sun Seychelles. We are thrilled that you had amazing times in our hotel and that your overall experience has been brilliant.
We will certainly pass on your message to our team members, who will also look forward to see you very soon again on Praslin.
Wishing you a nice day,
Best regards,
Philippe Cornaille, for Lionel Ferrari (General Manager)

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

En un hotel puede dividir tu opinión en dos partes. Calidad del espacio y servicios.
Como calidad estoy seguro, es el mejor hotel situado en la isla. Maravillosa playa, mejores vistas y habitaciones pequeñas pero perfectamente equipadas y con unas vistas al mar que te sobra todo. El desayuno normal. La cena más trabajada.
El servicio bueno PERO.... No esperes desde El hotel NADA. NI room servíce, ni que te traigan hielo, ni que estén a la altura de una habitación de 500 pavos noche. Es como un camping de lujo. Donde hay un desfase importante entre calidad en lo esperado y precio.

Fecha de la estadía: mayo de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a david b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
TsogoSun, General Manager en Paradise Sun, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de mayo de 2016
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Dear Guest

We wish to thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Paradise Sun via Trip Advisor. We appreciate your comments about our beautiful setting and the quality of the resort, which we agree are the best on the island.

It was disappointing to read that you felt that the service did not match the quality of the location and the hotel surrounds.

The hotel has an excellent track record with regards to the friendliness and efficiency of staff and from past guest feedback, they do everything to provide a positive guest experience. Seychelles is an island destination which is based on sustainable tourism and preserving its natural heritage and ecological environment, and hence it is heavily reliant on the importation of goods, which determines the cost structure of island living and our rates are in fact, line with competitor hotels on the island.

It is our philosophy to provide a personal guest service and regret that you did not approach the management team during your stay to discuss your concerns, as we welcome this personal contact with our guests so that we can engage and assist in making sure that guests enjoy their stay.

We do hope that should you ever visit the Seychelles in the future, you give us another opportunity to welcome you back and provide you with a memorable experience.

Kind regards

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 23 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Increíble lugar! Las piezas muy cómodas, en primer piso con vista al mar. El centro de buceo ahí mismo lo máximo, buenos equipos e increíbles lugares! La atención muy buena y la gente con excelente disposición! El desayuno muy bueno y la comida recomiendo reservar con anticipación las mesas que quedan en la playa!

Fecha de la estadía: mayo de 2015
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradecele a cataflei
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
TsogoSun, E-Commerce Manager en Paradise Sun, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de abril de 2016
Traductor de Google

Dear Madame,

Thank for your feedback which you posted on TripAdvisor, telling us that you had you had such a wonderful time at Paradise Sun Seychelles.

We do appreciate receiving such praiseworthy comments and are so pleased that you enjoyed the room and most of all our friendly service, which is very heart warming.

We hope to welcome you back when you next you visit the Seychelles.

Warm regards,

Philippe Cornaille (E-Commerce Manager) for Lionel Ferrari (General Manager)

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