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8 - 13 de 175 opiniones
Escribió una opinión el 25 de noviembre de 2020

Es la segunda vez que me quedo aquí y esta segunda vez la experiencia fue MALA. Las habitaciones tienen problema de humedad (se entiende que estamos en la laguna pero la humedad era demasiado), las habitaciones tenían muchos bichos, NO HAY INTERNET (mienten al decir que tienen internet de alta velocidad), pagué cerca de $4,000 por noche y recibí una habitación que deja mucho que desear.

El servicio es bueno, el personal a cargo se preocupa y te ayuda, pero están descuidando detalles que lograron que no vuelva a quedarme en este hotel.

Por el precio por habitación el hotel no cumple con las expectativas.

Consejo sobre habitaciones: check out other hotels, same price and you will get better rooms. (NO INTERNET)
Fecha de la estadía: noviembre de 2020
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a javierd488
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2020

Casa Bakal tiene una ubicación muy buena en la laguna de Bacalar. Hacia el sur del centro de Bacalar y en la orilla de la laguna en un sitio en el que se puede nadar con seguridad. Las instalaciones son agradables, con tres pequeños muelles y una palapa en uno de ellos para estar en la orilla del agua. Cuentan con una pequeña alberca con camastros y una barra de bar en el jardín, el cual amplio y permite una estancia cómoda entre huéspedes. Habitaciones y cabañas de varios tamaños y presupuestos. En particular recomiendo el llamado estudio, ya que se encuentra frente a la laguna y cuenta con cocineta y refrigerador y en una ubicación muy agradable dentro de la propiedad. El único detalle a señalar es que puden poner un poco mas de atención en la limpieza de las cabañas y serian excelentes. En términos generales la atención es buena de parte del personal y los desayunos (incluidos) sin ser abundantes, tienen buena preparación, sabor, suficientes y de calidad aceptable para disfrutar de la mañana. Una ventaja es que cuentan con kayaks y tablas de paddle para uso de los huéspedes sin costo extra. Un buen sitio para disfrutar la bella laguna o como punto de partida para hacer tours o moverse por la zona.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Agradecele a Luis E
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 17 de noviembre de 2020

Todo muy limpio, muy serviciales y la limpieza del bungalow impecable. Sólo podrían tener un poco mejor el muelle ya que las escaleras para bajar a la laguna están sumamente resbalosas. Nos atendieron muy bien

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a 133marthal
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 17 de noviembre de 2020

El personal jovial y educado, muy amables todos. El personal con el que se interactua desde la llegada a la salida, con sentido de servicio y amabilidad. Las instalaciones buenas y no requieres de mas...Lugar tranquilo donde no interactuas con nadie, todo en paz y armonia.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Lito71
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Casa Bakal muy amable la gente que trabaja en el lugar, sin embargo si tiene una serie de cosas a mejorar, por ejemplo, hay desayuno pero no vuelve a haber preparación de alimentos durante todo el día, tienes que pedir fuera. La habitación muy pequeña también.

Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a ramonuk1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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