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ANDREA O
Santiago, Chile

Muy bueno

Opinión sobre el Serena Hotel Punta Del Este
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 8 de mar de 2024mediante dispositivo móvil
Un hotel sobre la playa que lo hace una especie de resort.
Buenas y básicas instalaciones, no se necesita más.
Desayunos con un concepto de bufet a la carta que lo hacen rico y suficiente.
El personal muy amable.
Quizás a mejorar la carta de restaurante que es limitada y restrictiva, que al insistir se lograban hacer cambios.
Por lo demás una experiencia fabulosa.
Volvería sin duda.
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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1 - 6 de 466 opiniones
Escribió una opinión el 25 de julio de 2023

Excelente ubicacion, habitacion amplia comoda y lindas, con vista al mar, esta sobre la playa. Servicio de playa, buen restaurante sobre el mar.
Ojo la pileta con demasiado cloro, pone negra las joyas de plata. Faltaria gimnasio.

Consejo sobre habitaciones: nosotros fuimos fuera de temporada alta, epoca ideal , poca gente, no se cuan ruidosa sera en enero febrero la ruta.
Fecha de la estadía: abril de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Paola T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 17 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es la comodidad de estar sobre la playa sin tener que estar cruzando avenidas, sin cargar reposeras, sombrillas... Desayunas mirando el mar y de ahí directamente al camastro en la playa o en la piscina que está sobre la playa. Te agarras un toallon en la barra y listo. La comida del restaurante es excelente y la atención de los empleados también. El hotel está impecable y súper limpio todo aunque las habitaciones son muy pequeñas. Conviene ir en auto, hay parking sino un taxi hasta el centro cuesta unos 450 pesos que son unos 12 usd.

Consejo sobre habitaciones: Al lado hay una estación Axion que tiene casa de cambio. El shop tiene de todo, empanadas, facturas. El agua cuesta usd 1.
Fecha de la estadía: marzo de 2023
Tipo de viaje: Viajó solo
Agradecele a missgigi_arg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 13 de julio de 2022 mediante dispositivo móvil

Hotel en buenas condiciones, bien ubicado y con acceso directo a la playa.
Excelente el desayuno, muy buena calidad de los alimentos y con una visita al mar inmejorable.
El personal súper atento, todos y en todo momento.
No lo califique con 5 porque tiene algunos detalles de mantenimiento, por ejemplo la ventana del baño que cuando la abris se cae por falta de un tope, la pileta del baño estaba tapada (aunque reconozco que lo solucionaron rápidamente y nos regalaron champán y bombones).

Fecha de la estadía: julio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Flash_UY
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 22 de junio de 2022

Excelente la ubicacion, privilegiada sobre la arena de Punta del Este, Unico, Inigualable.
Todo el Hotel es precioso, nuevo, decorado, moderno.
La atencion del personal maravillosa: Todo el Staf de Recepcion ( ahora recuerdo a Paula pero todos amorosas y dedicadas a complacer al huesoed) ,.
El Restaurant con una carta deliciosa, comida riquisima y la atencion esmerada .
El Desayuno muy bueno .
SIN LUGAR A DUDAS VOLVERIA A IR !!!!!!!!!!!!!
GRACIAS URUGUAY!!

Fecha de la estadía: junio de 2022
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a 881marcelad
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de mayo de 2022

Me pareció excelente el nivel de servicio y calidad de la comida durante el evento. Super recomendable. En todo momento estuvieron atentos a cualquier necesidad que podia surgir. La ambientación también superó las expectativas

Fecha de la estadía: mayo de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a I4400CAfedericos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Serena Ventas, Ventas en Serena Hotel Punta Del Este, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2022

Muchas gracias por dejarnos estos comentarios.
Nos alegra saber que tuvieron una excelente experiencia en su evento corporativo con nosotros!
Esperamos recibirlos nuevamente.

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