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1 - 6 de 720 opiniones
Opinión escrita 22 de enero de 2015 mediante dispositivo móvil

Estube una semana en este hotel... me gusto la cama, laducha y la habitacion en general... la climatizacion era buena.
El desayuno fue normalito para un hotel.de 4 estrellas y no simpre estubo todo disponible.
La localizacion me parece muy mala para el precio(109libras noche). Y anduve muy miy decepcionado con la recepcion, puesto que tenia pactado un precio que no respetaron y se apreduraron a cobrarme a la llegada.. cuando pedi hablar con el gerente, se presento la supervisora para darme largas y que el manager no estaba alli... pero al minuto lo vi salir de la misma habitacion que estaba la supervisora...
No lo recomiendo por el trato del personal...
La comida y cena bastante regular... una hamburguesa de 14 libras sabe igual que carne de tercera clase...

Estadía: enero de 2015, viajó por negocios
1  Agradecele a Fernando O
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NOTSP, Manager en Mour Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 de enero de 2015
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Dear Fernando

I appreciate your comments and unfortunatly the rate you booked was not the one your collegues had agreed with the hotel.

As explained by Lucy, the duty manager and reservation manager , that morning. The hotel cannot alter rates made by a 3rd party.

I appreciate your disappointment but can assure you when you follow the correct booking agreement we would be able to assist in providing you with the correct rate.

With kind regards

Steven

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Opinión escrita 5 de agosto de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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NOTSP, Manager en Mour Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de agosto de 2017
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Opinión escrita 24 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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NOTSP, Manager en Mour Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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Opinión escrita 15 de julio de 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
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NOTSP, Manager en Mour Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de julio de 2017
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Opinión escrita 29 de junio de 2017

  • Estadía: junio de 2017, viajó solo
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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NOTSP, Manager en Mour Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de julio de 2017
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