La pasamos super bien el hotel nos encanto los toboganes de los niño son muy bueno francisco siempre atento el 31 la pasamos super bien la comida habitaciones siempre limpia quedamos facinado con el hotel pero lo mejor de todo es la animación yoeimi y emely son las mejores la pasamos mas que bien con ellas felicidadesMás
Official Site
Toman medidas de seguridad
Booking.comToman medidas de seguridadExpedia.comToman medidas de seguridad
Me encanto todo del hotel esta muy buena lo recomiendo pasamos una navidad excelente con las chicas de animación yoeimi y emely son lo maximo muy buenas chicas sigan así muy bueno todo es recomendado ♥️
Hola Lisauryr,
Gracias por elegir Serenade Punta Cana para sus vacaciones de navidad y tomar el tiempo de describir su estancia.
Es muy satisfactorio leer que hemos logrado satisfacer sus expectativas. Apreciamos que destaque la atención recibida, en especial por nuestro equipo de animación.
Sería un placer tener la oportunidad de recibirle nueva vez.
Saludos cordiales
Gerencia del Hotel
Durante esta estadía lo único puedo decir es que es un hotel maravilloso, muy buen servicio. A pesar de que el hotel tiene muy poco personal trabajando, los empleados dan el 100% y siempre con una sonrisa !!! Me encanto la alegria de maría del restaurante principal, José pinales el bartender de la piscina, la Hosstes del restaurante de la playa. Gracias por las atenciones a mi perrito! Un hotel pet friendly, maravilloso servicio!
Hola Awilda C,
Gracias por elegir Serenade Punta Cana para sus vacaciones.
Es un placer saber que ha tenido una estancia excelente, nos alegra saber que disfrutado de las atenciones de nuestros colaboradores y las actividades que ofrecemos.
Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nueva vez en el futuro.
Saludos cordiales
Gerencia del Hotel
Me encanto todo es muy bueno nos trataron muy bien son muy amigable lo recomiendo mucho las chicas de animacion son lo maximos muy amigable y dibertidas me encanto todo muy recomendado tenemos planes de volver por la chicas de animacion
Hola Kerenm,
Le agradecemos que haya escogido Serenade Punta Cana para sus vacaciones navideñas.
Nos alegra saber que ha pasado unas buenas vacaciones en esta ocasión del año tan bonita e importante, agradecemos que destaque nuestros servicios y nuestro equipo de actividades, sin duda les haremos llegar su comentario. Nos encanta recibir recomendaciones como las suyas, muchas gracias!
Esperamos verle pronto en nuestro hotel!
Saludos Cordiales
Gerencia del Hotel
Muy buen servicio y atención, el área de entretenimiento las chicas muy amables Emeli,yoemi,Argelia ,Leticia y Francisco super siempre atenta a qué la pasáramos bien. Muy buen manejo de los servicios bajo la pandemia.
Muy recomendable.
Hola Danicelj,
Nos complace que haya escogido Serenade Punta Cana para sus vacaciones.
En esta época tan importante bajo la situación mundial que nos encontramos siempre tenemos presente dar el mejor servicio y calidad en nuestros protocolos de higiene y calidad, agradecemos que lo haya destacado.
De la misma manera gracias por mencionar a nuestro equipo de animación y actividades, les haremos llegar su comentario.
Agradecemos su recomendación y esperamos verle por nuestras puertas pronto!
Saludos Cordiales
Gerencia del Hotel
Excelente servicio y comida. Y me encanto la estructura del hotel,todo muy comodo.animacion muy bien todo me parecio exelente lo recomiendo el padque se niño muy bueno me encanto todo quisieramos volver
Hola Mabelm,
Gracias por escoger Serenade Punta Cana como destino para sus vacaciones.
Nos complace saber que nuestras estructura ha sido de su agrado, gracias por destacar nuestra gastronomía y de la misma manera le agradecemos que destaque nuestro servicio, como hotel el servicio que brindamos es lo mas importante pues hacer sentir en casa a nuestros clientes es la meta.
Agradecemos que mencione nuestras áreas para niños, hermosas y confiables, esperamos verle pronto de vuelta!
Saludos Cordiales
Gerencia del Hotel
