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ENRIQUE D
Madrid, España

Decepcionante tratamiento

Opinión sobre el Olive Boutique Hotel
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 de abr de 2023mediante dispositivo móvil
Fuimos un grupo de amigos que, por comodidad, cada uno realizó su reserva de habitaciones. Nosotros lo realizamos por la web del hotel y el resultado fue que tuvimos que pagar el desayuno aparte, mientras los demás lo tenían incluido en el precio de la habitación, cuyo importe era el mismo que nosotros habíamos pagado. Cuando reclamamos a recepción, la respuesta es que tenían acuerdos con mejores tarifas con webs de viaje. Conclusión, por sorprenderte que pueda parecer, es mejor reservar por una web de viajes que por la del propio hotel.
Por lo demás, las habitaciones son bastante pequeñas, en el armario prácticamente no cabe nada y el cuarto de baño muy reducido, apenas pueden caber dos personas. El agua de la ducha se salía por todo el baño y el aire acondicionado hacía mucho ruido, lo tuvimos que apagar para poder dormir y soportar el calor.

El precio no justifica la reserva en el hotel.
Lo único reseñable del establecimiento es el personal, en todo momento muy servicial y amable.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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3 - 8 de 1.438 opiniones
Escribió una opinión el 6 de octubre de 2022

Hola,

Disculpen por la tardanza.

El pasado fin de semana de Agosto 27 al 31 estuvimos de Honeymoon en el hotel. Todo nos encanto. El hotel de por si es Hermoso y tiene una calidad hogareña y de lujo que te deja sin palabras. De todo lo que incluye lo que mas nos dejo completamente satisfecho fue el servicio que recibimos y la atencion insuperable de Lisandra, Alejandro y Fernando. Los tres estuvieron bien pendientes a nosotros y son de alta calidad como el Hotel. Espero que continuen siendo excelentes en su servicio y que sepan que son la razon por la cual siempre nos sentiremos agradecidos en nuestra estadia.

Consejo sobre habitaciones: Todas las habitaciones son unicas. La que escojan les va a encantar.
Fecha de la estadía: agosto de 2022
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a EmanuelDianaH
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Antonio Santos, Guest Services / Front Office en Olive Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2022
Traductor de Google

Saludos EmanuelDianaH,

We are honored in making your Honeymoon a special and memorable one. I will share your kind words with the rest of the team, and we look forward to seeing you again. Best wishes to you both. Till next time..

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de junio de 2022

Este hotel es la experiencia que buscas. Es small y súper privado. Me encanto cada esquina de la decoración del hotel. Súper cómodo y todos los empleados son lo máximo desde el Valet parking hasta las que limpian. Trabajo en Aqua Fitness y era el cumpleaños de mi pareja y mi graduación. De verdad que lo recomiendo mil veces y para eso me quede para darle mis recomendaciones de los Olive .

Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a kennettel2022
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Escribió una opinión el 22 de mayo de 2022

Tuve la oportunidad de hospedaje en ambos hotels y la verdad que aunque son diferentes cada uno ; elos tiene su encantos . Regreso pronto para poder pasar más tiempo los empleados son muy atentos y dan excelente servicio

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradecele a manuelcO3952HO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 15 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Hasta ahora es el mejor hotel en el que me he hospedado en el condado. Fui con mi pareja un fin de semana y la pasamos espectacular!! El servicio es de primera, la comida es muy rica y el hotel es hermoso!
Lo recomiendo 100%
Espero poder regresar!

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a 953zuleykar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 9 de mayo de 2022

Divino, excelente servicio y atención fui atendido por Amanda fue muy profesional y servicial, el lugar muy romántico, el mejor lugar para compartir en pareja, las habitaciones son espectaculares el mejor lugar para relajación

Fecha de la estadía: mayo de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a David T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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