Primera vez visitando, mi novia y yo quedamos encantados con el lugar. Reservamos el Partial Lagoon Suite, nos encantó. El servicio y la atención del personal muy profesional. Confíamos en que regresaremos muy pronto. Gracias.

Fuimos un grupo de amigos que, por comodidad, cada uno realizó su reserva de habitaciones. Nosotros lo realizamos por la web del hotel y el resultado fue que tuvimos que pagar el desayuno aparte, mientras los demás lo tenían incluido en el precio de la habitación, cuyo importe era el mismo que nosotros habíamos pagado. Cuando reclamamos a recepción, la respuesta es que tenían acuerdos con mejores tarifas con webs de viaje. Conclusión, por sorprenderte que pueda parecer, es mejor reservar por una web de viajes que por la del propio hotel.
Por lo demás, las habitaciones son bastante pequeñas, en el armario prácticamente no cabe nada y el cuarto de baño muy reducido, apenas pueden caber dos personas. El agua de la ducha se salía por todo el baño y el aire acondicionado hacía mucho ruido, lo tuvimos que apagar para poder dormir y soportar el calor.

El precio no justifica la reserva en el hotel.
Lo único reseñable del establecimiento es el personal, en todo momento muy servicial y amable.

Hola,

Disculpen por la tardanza.

El pasado fin de semana de Agosto 27 al 31 estuvimos de Honeymoon en el hotel. Todo nos encanto. El hotel de por si es Hermoso y tiene una calidad hogareña y de lujo que te deja sin palabras. De todo lo que incluye lo que mas nos dejo completamente satisfecho fue el servicio que recibimos y la atencion insuperable de Lisandra, Alejandro y Fernando. Los tres estuvieron bien pendientes a nosotros y son de alta calidad como el Hotel. Espero que continuen siendo excelentes en su servicio y que sepan que son la razon por la cual siempre nos sentiremos agradecidos en nuestra estadia.