Limpieza, variedad de opciones: Piscina, Gym, Bar. Buena limpieza en todas las areas. Maravillosa cordialidad del personal del hotel
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Raul
Katy, TexasMala experiencia
Opinión sobre el Hyatt Place San Juan
Opinión escrita 23 de may de 2024mediante dispositivo móvil
Experiencia desagradable, de lo peor que he tenido la oportunidad de conocer, 2 días sin servicio ni arreglo del cuarto, no agua , no toallas, todavía estoy esperando que me llame la gerente de servicio al cliente, no está acorde al precio alto que cobran, no resuelven nada de lo que se les solicita, según comentarios esto sucede con frecuencia el mal servicio al huésped, que lastima porque soy miembro del Hyatt y he obtenido muy buen servicio en otros hoteles de esta cadena en otros países.
Fecha de la estadía: mayo de 2024Consejo sobre las habitaciones: Ojalá no les suceda el mal servicio que recibimos
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja¿Algún problema con esta opinión?
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apavonessa
Santo Domingo, República Dominicana
1
Fecha de la estadía: abril de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Agradecele a apavonessa
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GuS G
1
Dos días no hicieron aseo del cuarto, aún cuando el primer día me quejé. Además una noche ni botellas de agua me dieron. En general está limpio y las habitaciones son agradables, pero el precio es alto para no tener servicio de limpieza diario como cualquier hotel de este precio o menor ofrece
Fecha de la estadía: febrero de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Agradecele a GuS G
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lnegron409
Naranjito, Puerto Rico
1
Una experiencia exquisita para compartir con la familia y más con los niños ☺️lo recomiendo 💯.Con los nuevos burbujas 🫧🫧 en la piscina la reparación de los chorrito le encantará y las sillas nuevas en el área de la piscina ☺️😊🤩🤩🤩
Fecha de la estadía: enero de 2024
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Agradecele a lnegron409
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lady a
2
mediante dispositivo móvil
La peor experiencia que he tenido y lo digo para que no caigan en esta trampa compre 2 días para pasar acción de gracias cuando llegas al hotel te indican que tienen que cobrar unos impuestos adicionales a los que pagas en expedia aparte te cobran $18.00 dólares diarios por parking también te cobran $27.00 por día por supuestos impuestos que ya pagaste y aparte te cobran $50.00 dólares de depósito y lo peor nunca devuelven el depósito en total me cargaron a mi tarjeta $105.44 aparte de lo que pague por expedia engañando a las personas con fraude no vuelvo más a este lugar en Estados Unidos me tratan mejor Puerto Rico lo hace peor ladrones.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
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Agradecele a lady a
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yarimar02
Guayanilla, Puerto Rico
1
Todo en este hotel me encanta. Personal amable, limpieza, áreas recreativas comida. Me he quedado varias veces con la familia y equipo de Volley. Siempre nos ha ido Súper bien. Tengo en agenda otra estadía para allí si Dios así lo quiere nos vemos pronto.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Agradecele a yarimar02
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