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Nicole M

Experiencia super

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 18 de dic de 2024
Estadia super vinimos por primera vez al hotel , carlos rodriguez nos trato brutal nos enseño varios lugares para ir y siempre estuvo atento a nosotros.

Graciass .................................................................
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opinión
Respuesta de 19 de dic de 2024
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutaron su estadía en el hotel y que Carlos Rodríguez hizo su experiencia aún más especial con su atención y recomendaciones. Le compartiremos sus amables palabras, ¡seguro estará encantado de escucharlas! Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto. ¡Gracias a ustedes!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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      Located in the first floor, enjoy a comfortable stay in our Balcony Queen rooms that include a Jacuzzi. Ammenities include TV, Wi-Fi, coffee machine and a small fridge.
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      1 - 6 de 2.520 opiniones
      Escribió una opinión el 28 de noviembre de 2024

      Servicio de excelencia cumplió con todas las expectativas y más. Bien agradecido por la dicha atención del distinguido Carlos Rodriguez bien atento, dispuesto y generoso. No tengan duda en venir y disfrutar de las vacaciones que tanto buscas!

      Fecha de la estadía: noviembre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradecele a Mattew F
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de diciembre de 2024

      ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que Carlos Rodríguez dejó una impresión tan positiva con su atención y dedicación. Es un honor para nosotros superar sus expectativas y ser parte de sus vacaciones inolvidables. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto!

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 21 de septiembre de 2024

      Wender Valet Parking. Soy Richard y el muchacho fue muy amable conmigo, me explico dónde parkiar la guagua. Excelente servicio. Wender Valet Parking. Soy Richard y el muchacho fue muy amable conmigo, me explico dónde parkiar la guagua. Excelente servicio.

      Fecha de la estadía: septiembre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Agradecele a Richard B
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2024

      ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que recibió un excelente servicio de Wender en el Valet Parking. Nos aseguraremos de hacerle llegar sus amables palabras, ya que siempre se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros huéspedes.

      Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!

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      Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2024

      Gracias Carlos Rodríguez por ayudar a conocer la bella isla
      Y recomendarnos lugares donde podamos sentirnos cómodos y conocer mucho más
      Todo fue espectacular , recomendable
      Regresaremos nuevamente , el servicio y la comida excelente
      Regresaremos

      Fecha de la estadía: septiembre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó con familia
      Agradecele a yuneisyf2020
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      Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 25 de septiembre de 2024

      ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que Carlos Rodríguez hizo que su experiencia fuera aún más especial, ayudándolos a descubrir los encantos de nuestra hermosa isla. Es un placer saber que se sintieron cómodos y que tanto el servicio como la comida estuvieron a la altura de sus expectativas.

      Estaremos encantados de recibirlos nuevamente en su próxima visita. ¡Los esperamos con los brazos abiertos!

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      Escribió una opinión el 9 de septiembre de 2024

      Wender Rodríguez valet parking 🚗💨 excelente servicio!! Chico muy amable y servicial no sabíamos que teníamos que poner la targeta en el elevador para subir y el chico muy amable nos explicó.. Por lo demás le doy un 20/10. Llegamos y la dama de front desk muy amable con nosotras y su servicio súper rápido nos entregó nuestras llaves y listo para disfrutar de la estadía

      Fecha de la estadía: septiembre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó en pareja
      Agradecele a De Tu Negocio P
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 11 de septiembre de 2024

      Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Wender Rodríguez en el valet parking le brindó un excelente servicio y fue tan amable y servicial al ayudarles con el uso de la tarjeta en el elevador. ¡Le pasaremos sus amables palabras!

      También es fantástico saber que nuestra compañera en la recepción le ofreció un servicio rápido y amable, y que pudo comenzar a disfrutar de su estadía sin problemas. Nos enorgullece que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo.

      Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia memorable.

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 19 de mayo de 2024

      El Sr Carlos Rodriguez es excelente siendo su amabilidad y atención al clientes , me sentí muy satisfacción y acogedor, lo disfrute al máximo necesitamos más empleados así para nosotros las familias sentirnos a gusto en nuestras vacaciones,

      Fecha de la estadía: mayo de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradecele a Emanuel R
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Joshua Castro, Owner en Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de junio de 2024

      ¡Qué alegría escuchar que tuvo una experiencia tan positiva con el Sr. Carlos Rodríguez! Su amabilidad y atención al cliente son realmente excepcionales. Nos complace saber que se sintió satisfecho y acogido durante su estadía. Trabajamos arduamente para garantizar que nuestras familias se sientan a gusto y disfruten al máximo sus vacaciones, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su valiosa opinión y esperamos contar con usted nuevamente en el futuro.

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