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jososapr
Cabo Rojo, Puerto Rico

Excelente hotel con vista y entretenimiento para la familia

5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 1 de may de 2019
El hotel ubica en el tope de una montaña con vista al Mar Caribe. La vista es simplemente espectacular desde las habitaciones o la piscina. La limpieza exterior impecable y la interior igual. El personal de recepción y restaurante muy atentos. Los cuartos son acogedores y están en buenas condiciones. Hay buen control y seguridad hacía la zona de las habitaciones. Solo tomé desayuno en el hotel el cual estaba muy bueno y a buen precio. Los recomiendo.
Fecha de la estadía: abril de 2019
Consejo sobre las habitaciones: Busquen vista a la piscina y Mar Caribe.
Tipo de viaje: Viajé por negocios
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
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Exterior view
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Wi-Fi gratis
Piscina
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Estacionamiento gratis
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9 - 14 de 389 opiniones
Escribió una opinión el 3 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Was great hotel, clean, friendly staff and good casino. Free parking

Buen hotel, limpio personal amigable y buen casino. Buena vista al mar, piscina y cerca de la mayoria de las atracciones. Recomendado al 100%

Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a christopher N
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Escribió una opinión el 8 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

En términos generales la experiencia fue maravillosa. La comida muy buena, excelente en realidad. La habitación muy limpia, equipada con todo lo necesario para hacer de mi estadía una cómoda y agradable. Personal muy amable. Camas y almohadas muy cómodas. Me gustó que el estacionamiento fuera libre de costo. Definitivamente regreso.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradecele a Robin7pr
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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2018

Este hotel es bueno, es economico tiene casino, una vista espectacular. creo que esta aceptable. no le doy mas puntuacion porque los asensores estan bien malos y las areas necesitan u. poquito mas de caŕiño en dec.oracion lo recomiendo es aceptable

Fecha de la estadía: julio de 2018
Agradecele a pontelistoviajando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Ponce & Tropical Casino, an IHG hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de octubre de 2018

Hola Milagros!

Muchas gracias por contarnos cómo te fue en nuestro Holiday Inn de Ponce, es un placer ver que, en términos generales, disfrutaste de tu estancia.

Revisaremos los ascensores, enviaré una nota al hotel tan pronto como termine de escribir esta respuesta y me aseguraré de que los revisan para que cualquier problema que pudieras tener con ellos no vuelva a suceder.

Estoy seguro de que la gerencia del hotel hará todo lo posible para que tus próximas estancias y también las de otros huéspedes sean perfectas e impecables.

Espero que podamos verte pronto de nuevo con nosotros, muchas gracias por elegirnos.

Un saludo y cuídate!

Alejandro G
Case Manager
IHGService

Informar que la respuesta no es apropiada
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Escribió una opinión el 6 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Servicio al cliente fue extraordinario y el personal te trata como una familia todos estaban pendientes a cómo te sentías honestamente una experiencia única todo estaba limpio y organizado un buen lugar para descansar

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a Ruben C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con muy buena ubicación. Yo lo use de paso para visitar las playas de Cabo Rojo, que estan a 45min desde el hotel.

Nos quedamos en una habitación frente a la piscina pero nunca funcionó la puerta del balcón para accede directo, la ducha de la tina no estaba en óptimas condiciones y el desayuno de un domingo fue bastante deficiente en variedad.

Me gusto mucho la atención recibida de don Julio en el área del restaurante

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradecele a AlfredoPeraza
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