El hotel ubica en el tope de una montaña con vista al Mar Caribe. La vista es simplemente espectacular desde las habitaciones o la piscina. La limpieza exterior impecable y la interior igual. El personal de recepción y restaurante muy atentos. Los cuartos son acogedores y están en buenas condiciones. Hay buen control y seguridad hacía la zona de las habitaciones. Solo tomé desayuno en el hotel el cual estaba muy bueno y a buen precio. Los recomiendo.
Was great hotel, clean, friendly staff and good casino. Free parking
Buen hotel, limpio personal amigable y buen casino. Buena vista al mar, piscina y cerca de la mayoria de las atracciones. Recomendado al 100%
En términos generales la experiencia fue maravillosa. La comida muy buena, excelente en realidad. La habitación muy limpia, equipada con todo lo necesario para hacer de mi estadía una cómoda y agradable. Personal muy amable. Camas y almohadas muy cómodas. Me gustó que el estacionamiento fuera libre de costo. Definitivamente regreso.
Este hotel es bueno, es economico tiene casino, una vista espectacular. creo que esta aceptable. no le doy mas puntuacion porque los asensores estan bien malos y las areas necesitan u. poquito mas de caŕiño en dec.oracion lo recomiendo es aceptable
Hola Milagros!
Muchas gracias por contarnos cómo te fue en nuestro Holiday Inn de Ponce, es un placer ver que, en términos generales, disfrutaste de tu estancia.
Revisaremos los ascensores, enviaré una nota al hotel tan pronto como termine de escribir esta respuesta y me aseguraré de que los revisan para que cualquier problema que pudieras tener con ellos no vuelva a suceder.
Estoy seguro de que la gerencia del hotel hará todo lo posible para que tus próximas estancias y también las de otros huéspedes sean perfectas e impecables.
Espero que podamos verte pronto de nuevo con nosotros, muchas gracias por elegirnos.
Un saludo y cuídate!
Alejandro G
Case Manager
IHGService
Servicio al cliente fue extraordinario y el personal te trata como una familia todos estaban pendientes a cómo te sentías honestamente una experiencia única todo estaba limpio y organizado un buen lugar para descansar
