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12 - 17 de 514 opiniones
Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

A quien corresponda:

Encontre el hotel muy,"MERMADO" de la anterior visita del verano del 2016 a este verano del 2018;es decir en solo (2) años de diferencia,el hotel "Cayò de un 10 a un 6.5-7.0 de calificacion!
Fue un cambio muy "RADICAL",desde sus Instalaciones,FALTA de LIMPIEZA y FALTA de MANTENIMIENTO de areas verdes!
Pareciera,que existe una falta de interes desde la (Gerencia hasta su(s)Propietario(s), del hotel!
Es una lastima,porque este hotel tiene el potencial para SER lo que alguna ves FUE!
Detallarè Los puntos negativos y Los positives por separado!
Puntos Negativos:
-Falta de Limpieza tanto en areas comunes,como en habitaciones.
-Falta mayor vigilancia,para llevar acabo protocolos y reglamentos ya pre establecidos!
Especialmente en area de albercas,ya que otorgàn, (PASES DIARIOS/DAY PASSES)a gente con "poca educaciòn" Ej:Madres con Niños en Pañales "tradicionales" y no especiales;es muy desagradable y antihigienico ver esto!
-Adultos y niños con ropa tipo shorts u camisa,no apta para alberca,es decir sin trajes de baño!
Siceramente ANACÀN el hotel con estas practicas!
-LA poca gente que tienen supervizando estas areas, "NO" hacen TRABAJO!
-El mismo personal de limpieza de areas comunes,les consigue hielo a huespedes y "NO" huespedes para llenar,sus hieleras en area de albercas!
Siendo que esta prohibido en reglamento interno!
Y esto propiçìa a ateaer otro tipo de turismo menos educado y/o civilizado!
-COMIDA:sus opciones de COMIDA en buffet y/o numero de restaurantes, es muy limitada!
-Su servicio de bar a palapas en playa,es muy malo!
-Falta un poco de "Musica ambiental" en areas comunes,sin caer en lo excesivo!
Puntos positivos:
-Ubicaciòn geografica,con sus hermosos alrededores.
-Diseño de hotel y arquitectura del mismo.
-Su playa casì privada.
-Su gente en recepciòn y en Restaurante Guaycura/Buffet/Tours, es muy amable y servicial.
Espero que esta information sea leìda por la gente que puede y tiene Las facultades para darlè la Vuelta a este hotel y resort!

Tuve la oportunidad de visitar el "Hotel Villas del Palmar",y "SÌ" tienen todo lo que ustedes estàn haciendo mal;"EXCEPTO" la prestigiada ubicaciòn y playa de" LORETO BAY HOTEL RESORT".
Solo les falta ponerle MAYOR ATENCIÒN y esmero a,para contrarestar lo antes mencionado!

CAPITALICEN LO BUENO QUE TIENEN!

Atte:Luis A.Torres

Consejo sobre habitaciones: Piso de abajo son mas practicos!
Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Luis Arturo T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2018

agradecemos sus comentarios, estamos trabajando en muchas cosas que usted menciona, referente al day pass le informo que la gente que usted vio también eran huéspedes como ustedes, sin embargo a pesar de que hay un reglamento la gente no lo respeta.
sin embrago trabajaremos mas en el orden. Hemos hecho cambios en diferentes áreas con la finalidad de recuperar la imagen del hotel.
saludos

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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

Fue una muy buena experiencia habernos hospedado enese hotel, tiene unas instalciones de primera, la playa del hoteles de las mas hermosas que hayamos conocido, no le pide nada a las de Cancun, pero lo mas valioso que tiene es su personal, todos extremadamente amables, solicitos y responsables, la atencion del restaurante fue de primer orden con alimentos bien preprarados y con camareros respetuosos y atentos. gracias a todos ellos.

Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a fis33
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2018

Muchas gracias por su retroalimentación, esperamos verlos muy pronto en esta su casa.
saludos cordiales

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Escribió una opinión el 23 de julio de 2018

Hotel con una localización excelente. Tiene un cerro en el mar. El cual puedes hacer snorkeling increíble. Mucha vida marina. La habitación excelente con vista al mar y el restaurante de la alberca la hamburguesa Loreto bay y los tacos Mariana. Muy buenos. Unas vacaciones para recordar.

Consejo sobre habitaciones: 333. Suite a lado Del Mar.
Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a juan b
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de julio de 2018

muchas gracias por sus buenos comentarios, los esperamos muy pronto
saludos cordiales

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Escribió una opinión el 14 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Me encanto el servicio la gente y el lugar espectacular las almejas! Una locura todo esta increíble !!! Me enamore de este lugar de el arrecife la gama de peces Etc y de suerte nos Yoco nadar con tiburón ballena aquí en napolo!!! Una experiencia inolvidable!

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a danny251981
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de julio de 2018

Muchas gracias por hospedarse con nosotros, nos alegra que tuvieran tan buena experiencia durante su estancia, los esperamos pronto de regreso!

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Escribió una opinión el 3 de julio de 2018

Desde la etapa de planeación de nuestra carrera, meses antes del evento, la encargada de Grupos, fue atenta y muy paciente con nosotros, ayudando con múltiples opciones para satisfacer las necesidades de nuestro grupo. El dia de la estancia fue excelente desde cómo nos recibieron, las habitaciones listas y con todo lo prometido. Nuestro grupo disfruto el desayuno al siguiente dia con una variedad del buffet que a todos satisfizo. Ampliamente recomendado para grupos.

Consejo sobre habitaciones: Primer piso es mas comodo para personas mayores, las del segundo piso vistas muy buenas de la bahia. Bien distribuido en general.
Fecha de la estadía: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a rhtranspen
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de julio de 2018

Estimado huésped, a nombre de todo mi equipo agradezco su comentario, fue un placer ser sede de su grupo y esperamos serlo nuevamente en grupos futuros, saludos cordiales.

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