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5 - 10 de 501 opiniones
Escribió una opinión el 13 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

me encanto este hotel , excelente servicio, instalaciones y muy bonito el lugar, muy recomendable, para relajarse, hacer deporte, y para los amantes de la fotografia esta excelente, vale la pena viajar a loreto.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a ravalo72
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de agosto de 2018

Muchas gracias por sus comentarios, esperemos nuevamente nos de la oportunidad de atenderlos, a partir de 1 de septiembre tendremos nuestro spa remodelado y renovado.
saludos

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Escribió una opinión el 9 de agosto de 2018

El hotel cuenta con playas casi sin oleaje, las habitaciones son amplias pero ya requieren mantenimiento, el personal de admision muy cortes y amable, el restauran cuenta con una carta de alimentos sin alternativas y su especialidad es el ceviche y esta esquisito, cuenta con campo de Golf, Spa y te facilitan Bicicletas, Kayacs

Consejo sobre habitaciones: Solicitar habitacion con vista al mar
Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a rszubiet
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de agosto de 2018

Buen dia, muchas gracias por compartir su experiencia, estamos rediseñando nuestra carta de alimentos que en breve tendremos lista.
saludos cordiales

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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

Lo mejor del Hotel es la Bahía frente a la cual se encuentra. Aguas tibias del mar de Cortés, casi sin holeaje, olas máximo de 20 centímetros, muy adecuado para niños y jovencitos, o para adultos mayores. En mi opinión, en la época en que lo construyeron, el Hotel Loreto Bay Golf Resort pretendía ser un hotel de altos vuelos. La infraestructura del Hotel es muy buena, el campo de Golf magnífico (para aquellos que les agrada jugar golf), las habitaciones buenas, con aire acondicionado y camas adecuadas, buenos baños. Sin embargo, es en los servicios en donde más fallan. El personal con el que cuentan para la limpieza de las habitaciones es el mínimo que pueden tener, y a las pobres camareras no se les puede pedir más. El restaurante donde sirven el desayuno (Guaycura), es excelente, y el brunch en sí es de excelente calidad. Pero para la comida del mediodía y la cena solo tienen el restaurante de playa, con un menú minimalista que al tercer día ya te aburrió. Un error garrafal, este restaurante de playa comienza a funcionar a las 12 del día, antes de esta hora no hay en dónde comer, así vayas a emprender una viaje en avión de varias horas de duración y quieres un snack antes de partir, los meseros te dicen, "hasta las doce". Unaa vez que conoces bien el Hotel, te agrada en general, pero sus pretensiones de Grran Hotel no se justifican. El personal del Hotel es sumamente atento y servicial, dentro de sus posibilidades. En resumen, si llevas a tus niños vana a estar felices, igualmente si te gusta el Golf.

Fecha de la estadía: julio de 2018
Agradecele a lbvg40
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2018

Buen dia agradecemos sus comentarios, estamos tomando cartas en el asunto referente al horario, pues como ud. bien menciona es el horario de servicio del restaurant.

saludos crodiales y lo esperamos muy pronto.

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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

A quien corresponda:

Encontre el hotel muy,"MERMADO" de la anterior visita del verano del 2016 a este verano del 2018;es decir en solo (2) años de diferencia,el hotel "Cayò de un 10 a un 6.5-7.0 de calificacion!
Fue un cambio muy "RADICAL",desde sus Instalaciones,FALTA de LIMPIEZA y FALTA de MANTENIMIENTO de areas verdes!
Pareciera,que existe una falta de interes desde la (Gerencia hasta su(s)Propietario(s), del hotel!
Es una lastima,porque este hotel tiene el potencial para SER lo que alguna ves FUE!
Detallarè Los puntos negativos y Los positives por separado!
Puntos Negativos:
-Falta de Limpieza tanto en areas comunes,como en habitaciones.
-Falta mayor vigilancia,para llevar acabo protocolos y reglamentos ya pre establecidos!
Especialmente en area de albercas,ya que otorgàn, (PASES DIARIOS/DAY PASSES)a gente con "poca educaciòn" Ej:Madres con Niños en Pañales "tradicionales" y no especiales;es muy desagradable y antihigienico ver esto!
-Adultos y niños con ropa tipo shorts u camisa,no apta para alberca,es decir sin trajes de baño!
Siceramente ANACÀN el hotel con estas practicas!
-LA poca gente que tienen supervizando estas areas, "NO" hacen TRABAJO!
-El mismo personal de limpieza de areas comunes,les consigue hielo a huespedes y "NO" huespedes para llenar,sus hieleras en area de albercas!
Siendo que esta prohibido en reglamento interno!
Y esto propiçìa a ateaer otro tipo de turismo menos educado y/o civilizado!
-COMIDA:sus opciones de COMIDA en buffet y/o numero de restaurantes, es muy limitada!
-Su servicio de bar a palapas en playa,es muy malo!
-Falta un poco de "Musica ambiental" en areas comunes,sin caer en lo excesivo!
Puntos positivos:
-Ubicaciòn geografica,con sus hermosos alrededores.
-Diseño de hotel y arquitectura del mismo.
-Su playa casì privada.
-Su gente en recepciòn y en Restaurante Guaycura/Buffet/Tours, es muy amable y servicial.
Espero que esta information sea leìda por la gente que puede y tiene Las facultades para darlè la Vuelta a este hotel y resort!

Tuve la oportunidad de visitar el "Hotel Villas del Palmar",y "SÌ" tienen todo lo que ustedes estàn haciendo mal;"EXCEPTO" la prestigiada ubicaciòn y playa de" LORETO BAY HOTEL RESORT".
Solo les falta ponerle MAYOR ATENCIÒN y esmero a,para contrarestar lo antes mencionado!

CAPITALICEN LO BUENO QUE TIENEN!

Atte:Luis A.Torres

Consejo sobre habitaciones: Piso de abajo son mas practicos!
Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Luis Arturo T
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2018

agradecemos sus comentarios, estamos trabajando en muchas cosas que usted menciona, referente al day pass le informo que la gente que usted vio también eran huéspedes como ustedes, sin embargo a pesar de que hay un reglamento la gente no lo respeta.
sin embrago trabajaremos mas en el orden. Hemos hecho cambios en diferentes áreas con la finalidad de recuperar la imagen del hotel.
saludos

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Escribió una opinión el 3 de agosto de 2018

Fue una muy buena experiencia habernos hospedado enese hotel, tiene unas instalciones de primera, la playa del hoteles de las mas hermosas que hayamos conocido, no le pide nada a las de Cancun, pero lo mas valioso que tiene es su personal, todos extremadamente amables, solicitos y responsables, la atencion del restaurante fue de primer orden con alimentos bien preprarados y con camareros respetuosos y atentos. gracias a todos ellos.

Fecha de la estadía: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a fis33
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GERMAN F, Gerente en Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de agosto de 2018

Muchas gracias por su retroalimentación, esperamos verlos muy pronto en esta su casa.
saludos cordiales

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